Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    оно вообще работает?!?! два дня не могу авторизоваться, пишет ошибка сервера!!!

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 нояб 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    год не работает уже приложение, в надежде каждый раз захожу проверить, и каждый раз оно не работает, приходиться оплачивать услуги через веб версию, удалял переустанавливал

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 5 звезд

    Сегодня в исчез интернет. Через приложение связался с техподдержкой. Оформили заявку на выезд инженера. И решили вопрос. От момента отключения инета до его включения прошло не более 3_х часов. Сработали оперативно. Инженерам из Краснодара - респект!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    3 нояб 2024

    Благодарим за ваш положительный отзыв 😍

  • 1 звезда

    кривое приложение

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 2 звезды

    в чате отвечает бот, отвечает долго. сообщения постоянно "не доходят", приходится отправлять одно сообщение по 5 раз подряд

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 нояб 2024

    Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

  • 1 звезда

    Да чтоже это за приложение!!!ни зайти,ни заявку написать.Пора менять провайдера,это факт!💯

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    Шляпа усатая. Кобра очковая, а не интернет провайдер, если есть самый паршивый интернет провайдер в мире, с самыми паршивыми менеджерами, с самым плохим обслуживанием, то лучше выбрать его, чем ростелеком. мало того они не говорят о том что есть дополнительные платы,так ещё и каждая псина, за счёт каких то допов присасывает тебе, то антивирус, то телик впихивает, хотя у тебя просто нет телика вообще, а потом тебе приходит задолженность за телик и те услуги которые не подключал.Всего плохого.

    Нравится: 15
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    ПОСТУПАЮТ ЛОЖНЫЕ СООБЩЕНИЯ ЯКОБЫ БАЛАНС БЛИЗОК К 0, ХОТЯ В НЁМ 400 Р.! ИСПРАВЬТЕ ИЛИ БУДЕТЕ УВОЛЕНЫ И ПРИВЛЕЧЕНЫ К НАИСТРОЖАЙШЕЙ УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО СТАТЬЯМ 35.,140.,201.,210.,330. УГОЛОВНОГО КОДЕКСА РФ !СДЕЛАЙТЕ НАКОНЕЦ ОТОБРАЖЕНИЕ ОСТАТКА БОНУСНЫХ: МИНУТ РАЗГОВОРА И ГИГОБАЙТОВ ИНТЭРНЭТА ! ОСТОЧЕРТЕЛИ ВАШИ НЕСУРАЗНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ !! СДЕЛАЙТЕ В НАСТРОЙКАХ ТАК, ЧТОБЫ ЮЗЕР МОГ ОТ НИХ ОТКАЗАТЬСЯ ! УСТАНОВИТЕ ЗАПРЕТ ИХ ПОСТУПЛЕНИЯ МНЕ! ВЫ ОБЯЗАНЫ ПО EMAIL ПРИНИМАТЬ ОБРАЩЕНИЯ !!

    Нравится: 12
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 нояб 2024

    Остаток для мобильной связи отображается в приложении, если пакетное предложение, то на главном экране, если мобильная связь как моно-услуга, то нужно перейти на экран услуги. В мобильном приложении нет функционала для отключения маркетинговых предложений.

  • 1 звезда

    невозможно авторизоваться, танцы с бубном не помогли

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 нояб 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    Приложение и сайт не работают. Неспособность нанять квалифицированных специалистов удивляет

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    не зайти в приложение, пишет ошибка сервера

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Недотелеком! Ваше отстойное приложение не работает корректно !!!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Хрен войдёшь

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    подключили подписку на антивирус без согласия, после попытки связи с операторами тщетны, никому не советую данного провайдера

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 4 звезды

    Были вопросы. Вопросы разрешены оперативно.

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    29 окт 2024

    Спасибо за ваше время и отзыв 🫰