Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг: 3,1, 5,8 тыс. оценки

Скачиваний: 400 тыс +

Размер файла: 63.9 MB

Возрастное ограничение: 63.9 MB

  • 1 звезда

    Приветствую! Друзья, если есть возможность ни когда не связывайтесь с этой компанией... нервы дороже! Был единственный провайдер на тот момент, про телевизор молчу фото не грузится . Отключиться не возможно, придумывают отговорки как при разводе... Разводят колхозников как я... упыри... В городах у них работает не спорю, но не всё в городах живут.... И на столбы с проводами деньги собирали на тот момент не малые...

    Нравится: 9
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Конечное приложение

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    10 февр 2025

    Что вам не нравится в приложении? 😔

  • 4 звезды

    Норм

    Нравится: 0
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Спасибо за ваш отзыв 👍

  • 5 звезд

    П МШП

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    31 янв 2025

    Благодарим за высокую оценку 🌷

  • 5 звезд

    И провайдер норм и приложение удобное

    Нравится: 1
    Не нравится: 7

    Ответ разработчика

    31 янв 2025

    Благодарим вас за отзыв💗

  • 1 звезда

    Звонят,не понятно,чего хотят!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 янв 2025

    Если вас беспокоят звонки от компании-напишите нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

  • 1 звезда

    Не возможно посмотреть история платежей! Не видно на что платежи идут!

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 янв 2025

    Для просмотра истории платежей потребуется прокрутить экран до меню управления счетом и выбрать пункт меню «Финансы», дождаться отображения экрана. Все операции в истории сгруппированы по датам с указанием названия и значения операции. Также вы можете отфильтровать все значения за определенный период времени.

  • 1 звезда

    Стабильно херовое качество услуг на протяжении стольких лет - это надо действительно постараться. Что же с вами не так

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 янв 2025

    Если у вас есть нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

  • 4 звезды

    Срока выставления счёта и плановая сумма

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    31 янв 2025

    Благодарим за отзыв! Если у вас есть нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

  • 1 звезда

    Если вы хотите увидеть САМОЕ ПЛОХОЕ в истории ВСЕХ приложений для андроид - качайте Ростелеком. Оно буквально занимает последнее место из всех приложений мира. Самое тупое, лагающее, неработающее, ошибающееся. 0/10 оценка. Бездарнее чем создателей этого приложения найти вряд ли кого то получится. Вася из 4го класса начальной школы сделал бы лучше за пачку сухариков

    Нравится: 18
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Не могу ввести код из СМС

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru.

  • 1 звезда

    Тупит как и сам ростелеком

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru. Если у вас имеются вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 2 звезды

    Неудовлетворительное взаимодействие с клиентами при формировании заявок в ПАО "Ростелеком" по телефону горячей линии, электронной почте и в приложении приводит к заключению договоров с неполными или некорректными данными. Процесс исправления выявленных ошибок посредством дополнительных заявок характеризуется низкой эффективностью. Функционал чата в приложении демонстрирует периодические сбои, проявляющиеся в прерывании сеанса связи или задержках доставки сообщений.

    Нравится: 39
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 февр 2025

    Напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru по вопросу работы приложения или чата. По поводу услуг рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official )😉

  • 5 звезд

    Хорошее, нужное приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 9

    Ответ разработчика

    5 февр 2025

    Благодарим вас за отзыв💜

  • 1 звезда

    очень тяжёлый вход. очень неудобно. кучу паролей, СМС и звонков с домашнего телефона надо совершить, чтобы подтвердить себя. в самом приложении куча ненужной информации, которой я не пользуюсь (уверен, что большинство). проще платить услуги по бумажном счёту, чем через приложение. P. S. Оплатил через приложение. Изменение денег на счете так и не изменилось. Жалко денег, которые оплатил и пропали. Чат тех поддержки не работает - постоянно пишет "все операторы заняты". Вы это серьёзно?

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 февр 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉