Оценки и отзывы

отвратительно, никак не привязать лицевой счет, то в кабинет не зайти. шарашкина говноконтора

Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

Войти не возможно. Восстановить ничего не возможно.Постояная ошибка "что то пошло не так " . но если вы хотите подключить какую нибудь услугу то там никаких ошибок нет. Зато не возможно вообще никак от слово совсем посмотреть баланс потому что "что то пошло не так " . У меня не отображается лицевой счёт, нет истории , не известно за что списали средства. ПЕРЕДЕЛАЙТЕ ПОИЛОЖЕНИЕ . Позвонить на гор. линию невозможно .

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

толком ничего не работает, оплатить счёт не возможно, ничего не нажимается и не выбирается, уже долг накопился. Услуг по факту никаких нет, тарифы и цены на них бешеные - за 3мб/с 440р,и то это архивный - новые дороже, когда другие предлагают за 350р 200мб/с технологии ещё древние - хорошо что ещё не диалап!! сети не обновляют, да в малых городах прибыли нету но здесь же те же люди живут что и в Москве, или нет?!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Стало лучше, уже можно авторизоваться, но оплатить через СБП невозможно, пишет "что то пошло не так, повторите если не поможет повторители позже" не помогло. Пришлось оплачивать через браузер. Если так и дальше будет снесу в очередной раз и уже вплотную задумаюсь о смене провайдера.

Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

самый плохой интернет,за прошлый месяц не заплатила,думала отключат интернет,но они не отключили и теперь задолжность за 2 месяца. как избавиться то этого интернета не знаю.на горячей линии отвечает робот.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

хуже некуда,

Что не так? 😔

Приложение требует пароль. Забыл. Восстановить невозможно. Требует ввести код с экрана который как не вводи будет неправильным. Чушь. Или айтишникам не доплатили или заказчик приложения сам его никогда не использовал. Без пароля не войдёшь, а если пароль забыл, то уже точно не войдёшь ни ког да.

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

Мошенническое приложение: подключает платные ненужные никому сервисы при клике на уведомления, а кнопки отключить нет!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

худший оператор, незаконно вписал счёт что бы я оплатил их роутер и не хочет отзывать этот счёт! обманщики и жулики!

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

отвратительная компания. интернет плохой часто, думал погода как обычно-ни ветерка, звезды на небе. роутер перезагрузил. как обычно он не ростелеком и диагностику никак, поэтому инет плохой. пишу через мобильный интернет, к счастью он не ростелеком. позвонил оператору-робот соединил. но, к сожалению я не смог с человеком поговорить. на моменте соединения сразу же робот предложил оценить работу "специалиста". т.е. я не поговорил со специалистом, хз может сильно занятые люди. и сразу оценку.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

отвратительное приложение, обманщики, нет веры вам

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

отвратительный интернет в Койгородке, хоть бы тогда цены снизили

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

С 18 сентября нет интернета! Звонил в техподдержку, все говорят одно и тоже "заявка в работе" говорят что сообщат мастерам, что бы те связались со мной, но результата 0. Сначала делали перерасчёт, сейчас этот перерасчёт мне нафиг не нужен, мне нужен интернет для удалённой работы! Примите меры, это ненормально. Заявка 330574961.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

помойка а не оператор, постоянно куча проблем которых не получается решить из-за дебильной поддержки и лагающего приложения

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Работает отлично. Удобно пользоваться.

Спасибо за ваше время и отзыв 🫰