Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,0 тыс. оценок


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    В приложении предлагают скидку на услуги за баллы. Баллы списывают, пишут что "выполнено", а скидку не дают и баллы не возвращают. От поддержки толку нет.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 нояб 2024

    Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

  • 1 звезда

    Худшее приложение, сайт тоже не лучше, невозможно оплатить интернет, постоянно либо зависает либо пишет ошибку.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

  • 1 звезда

    изуродован виджет, сделано всё чтобы невозможно было пользоваться

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

  • 1 звезда

    Просто не заходит в ЛК. Пишет ошибка сети.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    ублюдское приложение, тупое, вечно тормозящее и не информативное

    Нравится: 5
    Не нравится: 1
  • 5 звезд

    Нормально всё работает. Виджет показывает остатки трафика, минут, sms и баланс. Счёт пополнить можно, информацию по подключенным номерам показывает. Большего от этого приложения мне не требуется

    Нравится: 4
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    21 нояб 2024

    Благодарим за ваш положительный отзыв 😊

  • 1 звезда

    не сайте указано первые 2 месяца при подключении скидка 50%, при оформлении тож самое говорят, при подключении еще раз это озвучивают. а по факту в первый месяц в итоге выставляют счет на полную стоимость тарифа, про скидки никакие не в курсе уже по телефону и в чате тоже самое.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 5 звезд

    Збс!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 дек 2024

    Спасибо за высокую оценку 👍

  • 1 звезда

    Качество услуг которые оказывает ростелеком , не соответствует денежным запросам этой компании. Не рекомендую,намучаетесь.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 дек 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 5 звезд

    все норм

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    16 нояб 2024

    Благодарим за отзыв 😊

  • 1 звезда

    оно не работает, можете даже не ставить

    Нравится: 7
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 5 звезд

    и так все хорошо.

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Спасибо за ваше время и отзыв 🫰

  • 5 звезд

    рб

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    11 нояб 2024

    Благодарим за высокую оценку 😉

  • 1 звезда

    Закончилось всё так и не начавшись.Эти товарищи неверно указывают информацию о тарифах.Уже перед самым подключением условия меняются.В описании тарифа этого нет,мол я сам там где-то должен найти и вычитать.Порядочные организации так не поступают..Я почитал отзывы тут,в основном все негативные,положительные отзывы на пальцах пересчитать можно.Получается мне повезло!!! я рад,что отказался,очень не люблю когда меня обманывают.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 дек 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    спасибо за Ютуб

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    4 нояб 2024

    По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность Ютуб или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком».