Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Самый отвратительная связь, не советую .

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 3 звезды

    Личный кабинет это Лабиринт без нити Ариадны.При смене тарифа, меняется всё и лицевой счёт и договор.Чтобы знать стоимость оплаты создаём новый лицевой счёт, который надо ещё узнать,Логин и пароль который пришлют только по паспортным данным.Вы что издеваетесь? Ни одна организация не меняет счёт при смене тарифа.Какой гений придумал это приложение? через 7 кругов узнаешь логин и пароль, создаёшь новый счёт, а система просит номер нового договора.Его нет нигде.Опять писать в чат?Проще нужно☝️🙂

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Худшее из приложений операторов связи: постоянно какие-то ошибки, детализацию посмотреть без бубна не получится

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Ужасное приложение, постоянно выдаёт ошибку.😔🤔

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 3 звезды

    Приложение работает отвратительно, постоянно выдает сообщение об ошибке. Данные по заявкам обновляются очень долго - по несколько дней висит уже выполненная заявка в статусе обработки. Сведения о новых лицевых счетах не отражаются, как будто самих счетов не существует. При добавлении нового адреса не дает выбрать услуги для подключения, якобы нет доступных, а они есть.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 окт 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Хуже приложения ещё не придумали. Воооооооообще не работает, всегда ошибка и какие-то сбои. Отвратительное вдоль и поперек

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Еле дышит, тупит и долго грузит. Интерфейс не удобный

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

  • 1 звезда

    Не приложение а сплошной баг

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 окт 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Приложение не умеет работать в фоне, когда его открываешь и потом сворачиваешь оно не может подгрузить информацию, приходится его принудительно закрывать и открывать заново. Это просто ужасно

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 окт 2024

    Потому что актуальной информации по лицевому счету нужно подгрузиться из биллинга, если она будет обновляться в фоновом режиме, то это будет занимать много памяти на телефоне.

  • 1 звезда

    ужасное приложение

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Жаль, что вам не понравилось обновленное приложение 😔

  • 1 звезда

    Работа,даже с потенциальными клиентами, - просто отвратительная! Сделал заявку 2.09.24 г. сегодня уже 23.09.24г. У них то график работы мастера никак не могут согласовать со временем, когда у меня есть возможность быть дома, то мастер приезжает и не в курсе, что чтобы попасть на чердак, нужно взять за ранее ключи, то машина у мастера сломалась... В общем, категорически не советую пользоваться услугами этой компании. Боюсь даже себе представить, что будет, если после подключения возникнут какие-т

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 нояб 2024

    С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    отстой

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 нояб 2024

    Что не так?

  • 1 звезда

    приложение никогда не работает, не возможно поменять тариф или написать в поддержку

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    ЖЛОБЫ

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    жуть где форма заявления на телефон?

    Нравится: 3
    Не нравится: 0