Оценки и отзывы

отвратительная связь которая всё вечно обещают. И да вы подключать клиентов подключаете, обещаете, списываете деньги, а предоставить услугу не можете, оперантесь на то что вечером всё загружено, разве это наши проблеммы то что перегруженна сеть, так купите оборудование, вы же списываете с нас деньги, а предоставить не можете нам наши услуги, а это обман потребителя ведь мы пользуемся вашими услугами ,вашими обещанными услугами само собой в кавычках!!!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

В приложении поддержка половину времени либо недоступна,вторую половину отвечает очень долго и все равно не решает проблему.Половина поселка обращалась с проблемой отсутствия интернета,но потом оператор говорил что заявок не было.На протяжении 10 дней нет интернета,но при этом естественно деньги у всех списываются.В общем точно никогда никому ростелеком советовать желания нет

Специалисты чата отвечают в порядке очереди. Также если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании, вы можете написать нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Уважаемые разработчики приложения Мой Ростелеком ,не ужели нельзя использовать не палатки в приложении 😡😡😡Ваш приложение,ПОЛНОЕ ГОВНО!!!!!

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Такое чувство, что приложение "ламповое"!!! Чтобы посмотреть актуальную информацию, нужно обновить 10 раз!!!!

Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

заходишь , при просмотре оплаты счета, выкидывает из приложения

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

очередной сбой. не посмотреть ничего. выкидывает из ЛК. пишет сбой

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Нельзя отключить подписку в приложении.

Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

вылетает приложение заходишь в финансы хочешь сменить период, и приложение вылетает

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

дерьмовая компания! Детектор мошейник!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

подключают без согласие подписки

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Отвратительное приложение! Интерфейс вообще не понятный, когда пытаюсь посмотреть финансы за прошлый месяц просто выкидывает из приложения! Неоднократно просила отключить мне услугу и в сентябре и в октябре. По итогу отключили только в декабре и требуют оплату за услугу который я ни разу не пользовалась! И так удобно получается что на обработку заявки с отказом от оплаты услуги требуется месяц, который придётся оплачивать хотя подключении интернета мастер сказал, что услуга отключена!

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим. По вопросу начислений рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Сырое, много чего не работает,но пытаются исправлять

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

не мону зайти в финансы

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

делают начесления в двойном размери .

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

при попытке выбрать период во вкладке финансы - вылетает.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.