Оценки и отзывы

Это приложение не пускает через существующий аккаунт, а при регистрации пересоздает новый личный кабинет вместо существующего.

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

приложение постоянно вылетает, виджет о состоянии счета тоже. Виснет, постоянно ошибка сервера. непонятно что в нем обновляется но уже достало, не писал плохой та как думал баг просто, и обновой поправят, но нет так и осталась.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Куча кнопок подключить услугу или подписку, но не одной кнопки что-бы отключить.

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя.

сломали приложение три месяца не возможно зайти,остаётся только удалить бесполезное приложение стало.🤦

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

меняю свой отзыв с 1 до 4 звезд, услуги починили, все работает!!! ведь так честно, пять звёзд лишь тогда поставлю когда уйдем от адсл на более современную технологию, поддержка работает адекватно!!! но операторы не могут услышать и слышать постоянно перебивают,не дают высказать свои эмоции,ведь в них и есть предложение!!!

Благодарим за обратную связь 👍

даже зарегистрироваться не могу не приходит код подтверждения

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

зачем вообще это приложение если в него не возможно зайти

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Каждый раз трудности с входом в приложение.

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

Не работает. Пишит - ошибка сервера. Через день вижу эту надпись. Безрукие и/или безголовые разработчики, ну за 10 лет то можно уже допилить приложение!?

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

зайти не возможно, это квест. вы там в своем уме?

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

постоянно сбоит, вылетает, карта не привязывается, достала реклама на главной странице, управление не удобное, интерфейс не информативен, постоянные "ошибки сервера". Трети всех этих минусов нет на сайте хотя и это нехороший показатель. я описывал только работу и впечатления от приложения и я крайне недоволен особенно раздражают ежеминутное ошибки сервера и вылиты с остальным можно смерится а сейчас пользоваться им просто невозможно.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

С постоянной регулярностью пропадает связь с сервером. Как правило длительность до суток, а то и больше. В приложение невозможно войти, информация на панелях виджетов не отображается. После восстановления связи, как правило это происходит после обновления приложения, каждый из виджетов (для разных счетов) приходится привязывать к услугам заново. Такого в старой версии приложения практически не наблюдалось. Очень сыро!

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Невозможно пополнить свой счет по номеру телефона. Нужно искать варианты

Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

Не связывайтесь с этой конторой Пол года пытаюсь расторгнуть договор Обманывают Пишут что расторгнут Потом все равно щета высылают

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

не нравится то, что после клике на "изменить тариф", в меню выбора доступных тарифов для подключения - отображается только название и цена тарифа. А где свойства тарифа? Я сперва хочу узнать что входит в тариф, прежде чем его подключать. Это не приемлимо. На обман смахивает.

Спасибо за обратную связь, примем к сведению 👍