Оценки и отзывы

Скачала приложение. Зайти через почту и восстановление пароля не получается. Капчу с трудом прошла. Всё черно. Предлагают ввести пароль, повторить. А далее начинается карусель: Надёжный пароль, и почти сразу Неверный пароль, Код подтверждения на почту, Пароль и снова по кругу. Как так? Я же забыла пароль и ввожу новый, ДВА РАЗА. Подтверждая через почту. Доработайте приложение. А пока удаляю!

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

Глюковатое приложение - непредсказуемо перестаёт прогружать контент

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Стало лучше

Спасибо за ваш отзыв😊

Постоянно слетает вход по 300 раз нужно заходить, код подтверждения приходит на телефон раза с 20го. Худший провайдер и сервис

Если имеются какие-либо нерешенные вопросы-напишите нам на store.help@rt.ru. Будем рады помочь!

Ублюдское приложение как и сам ростелеком подключают что не просишь и чтобы отмени кучу действий приходится сделать от даты рождения до лицевого счета

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉 По остальным вопросам напишите нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )🙏🏻

Приложение норм. Но сервис и методы как у мошеннической конторы. Позвонили и предложили услугу про книги литрес.После отказа, все равно прислали смс, что услуга подключена, и конечно, она становится платной после пробного периода автоматически. Осуждаю

Если у вас есть нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

Нормально

Благодарим вас за отзыв!

Удивительно, насколько может быть ужасным и не стабильным приложением в 2025м году! То сервис не доступен, то приложение с ошибкой зыкрыаается, то сервер не доступен, даже пополнить счёт не даёт. Топ 1 из списка, каким не должно быть приложение.

По данному вопросу напишите нам на электронную почту store.help@rt.ru. Во всем разберемся!

Все хорошо!!!

Благодарим вас за отзыв😌

вроде все, что надо, есть в приложении

Благодарим за отзыв😊

Интернета вообще не грузит от слова совсем

Если у вас имеются вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official).

хорошее предложение!!!

Благодарим за отзыв и обратную связь!

Не могу найти слов, чтобы выразить свои негодования. Если был бы конкурс на самое плохое приложение, вы не выиграли бы - настолько оно плохое.

Расскажите, пожалуйста, что вам не понравилось?☹️

Оплатил пени. Через пару дней снова приходит начисление оплаты пени. В поддержке говорят ждите полного расчета после 5 января 2025. Получается, что пени можешь платить по несколько раз. Самое дно которое я видел. Мошенники во всем его ароявлении.

Если у вас имеются вопросы по нашим услугам и начислениям - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official). Все проверим и поможем!

Самое дно на рынке провайдеров. Огромное доказательство того, что госсударство не может развивать конкурентно-способный сервис для предоставления услуг доступа в интернет. В Ростове все провайдеры кроме ростелекома предоставляют гигабитный интернет, но в тарифах самого ростелекома нет больше 100 Мбит/с. Это позор, лучше бы закрыли компанию, чтобы не выглядеть 💩

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).