Оценки и отзывы

С трёх попыток не могу открыть приложение. "Ошибка сервера"...

Ранее в работе приложения могли наблюдаться сложности, но сейчас всё исправлено. Если приложение работает некорректно, напишите нам - store.help@rt.ru.

работает приложение отвратительно... при хорошем интернете постоянно выдает сообщение, что плохое соединение, баланс не обновляется своевременно... куда-то провалиться в меню, нет прогруза. в итоге худшее приложение среди всех провайдеров...

Ранее в работе приложения могли наблюдаться сложности, но сейчас всё исправлено. Если приложение работает некорректно, напишите нам - store.help@rt.ru.

ужасное приложение. ошибка сервера. не оплатить, не посмотреть счет

Ранее в работе приложения могли наблюдаться сложности, но сейчас всё исправлено. Если приложение работает некорректно, напишите нам - store.help@rt.ru.

Абсолютно неработоспособное приложение. При отображении счетов, при пополнении 'Ошибка сервера'. Жаль скрины нельзя приложить.. Переход по страницам занимает минуты.

Если наблюдаются сложности с оплатой в приложении, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Проверим в чем дело.

постоянные обновления, а толку просто нет, приложение все хуже и хуже работает, в данный момент нет возможности оплатить лицевой счёт через приложение,показывает постоянную ошибку сервера

Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

Ни войти, ни выйти. Лучше бы не трогали.

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

отвратительная компания. не могу перенести свой номер на другого оператора. вцепились как паук.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Не получаеться войти в приложение.Чьото пошло не так попробуйтеповторить действие. Вернулся на одну версию назад, получилось войти. Такчто, лучше не обновлять....

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

не работающее приложение

Ранее в работе приложения могли наблюдаться сложности, но сейчас всё исправлено. Если приложение работает некорректно, напишите нам - store.help@rt.ru.

Не работает. Зря платите айтишникам по 250-450к. Минус один клиент

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Постоянные проблемы с мобильной связью. Писал почти год назад, что СМС не приходят, интернет плохо ловит в центре города, и связь обычная пропадает в , казалось бы самых центральных местах. Ничего не изменилось! Чат поддержки - вообще какой-то паноптикум. Общаться невозможно с ними. Хуже ботов. Обратной связи - ноль. Наплевать на все. Деньги снимают за несуществующие разговоры, ничего не докажешь. Да и у них нет доказательств. Говорят, новое оборудование, все четко, отвалите.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

обманули перешол с МТС сказали тариф будет дешевле и номера переведут с МТС на рос телеком в итоге платёж дороже номера не перевели уже как второй месяц

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Опять кривое обновление. Каждые пару дней слетает авторизация.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Это худшее приложение, что я видел. Даже на Wi-Fi Ростелекома нормально не работает. Любой переход занимает до минуты загрузки, посмотреть пакетные предложения- вообще вечность.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Поддержки хуже я не видел нигде. Качество мобильеого и домашнего интернетвюа прост мрак.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).