Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    На кого расчитано это приложение? Зайти поиграть? Так и зайти проблемно. Глючит!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 июл 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    верните предыдущую версию или доработайте эту. ну не идёт она у Вас, который раз пытаетесь, а толку нет.

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    10 июл 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 3 звезды

    в текущей версии приложения не могу оплатить интернет, система пишет что не необходимо выбрать лицевой счёт, хотя на экране только он и выбран.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 июл 2024

    Если наблюдаются сложности с оплатой в приложении, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Проверим в чем дело.

  • 3 звезды

    Приложение после обновления стало совсем не удобным. Найти нечего невозможно. Выписки за последние два месяца вообще нет. В финансах пишут, превышен лимит ожидания.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июл 2024

    В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 5 звезд

    Не получается оплатить. Пишет чтобы выбрал счет для оплаты при нажатии "Оплатить Pay"

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 окт 2024

    Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

  • 2 звезды

    Я рад что в приложении появилось управление услугами мобильной связи, но почему опять с косяками? Кнопка "подробнее" тупо перенаправляет на сайт ростелекома с услугами, а уже на нём абонент должен сам заново найти ту же самую услугу. Оптимизация во всей красе.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 июл 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Лучшее-враг хорошего! было нормальное приложение нет блин всё изгадили теперь черт ногу сломит ничего не понятно ничего не работает непонятно как оплатить как использовать чем пользоваться как потратить бонусы Единица оценка даже с минусом

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 июл 2024

    В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя.

  • 3 звезды

    пока сегодня работает. временами, конечно, глючит. ну так можно залезть, помучаешься и посмотришь, что там происходит.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 сент 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    зарегистрироваться (привязать лицевой счет) невозможно , постоянно пишет превышен лимит времени, не указано через сколько времени можно возобновить попытку регистрации. это кошмар какой то

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    По данному вопросу напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

  • 1 звезда

    Ничего не поймёшь - что и где находиться. Да и ещё оплатить невозможно, - жму красную кнопку "Пополнить", - но ни чего не происходит. Старое приложение было лучше, понятнее и работало.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 июл 2024

    В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Если возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

  • 5 звезд

    После обновления приложения не мог авторизоваться, но разработчики устранили проблему, за что им уважение. Дизайн приложения сильно изменился, но пока все нравится, не хуже чем было.

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 сент 2024

    Спасибо за ваше время и отзыв 😍

  • 1 звезда

    полное Г

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Что именно не так?

  • 1 звезда

    Мало того, что плохой провайдер, и возврат не хотят делать, если дважды оплачено! Требуется куча документов предоставить!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Закрыть договор, целая проблема пожалел, что подключил Ростелеком домашний интернет на служебной квартире в командировке. Дурдом полный и маразм. Через личный кабинет не вариант в том числе

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Постоянно висит и глючит. Бесполезное приложение.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.