Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг: 3,1, 5,8 тыс. оценки

Скачиваний: 400 тыс +

Размер файла: 63.9 MB

Возрастное ограничение: 63.9 MB

  • 2 звезды

    Здравствуйте, я не могу набрать код для регистрации, потому что цыфры не высвечиваются! Исправьте, пожалуйста, этот глюк! Еще и регион почему-то не проходит. Скачала данное приложение из другого магазина, тогда все норм заработало! Обновлять не буду, иначе боюсь, что опять оно заглючит и выбросит меня! Доработайте приложение нормально! У вас там что, пьяные айтишники работают?!🤦‍♀️😠

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 нояб 2024

    Юлия, здравствуйте! Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    оно вообще работает?!?! два дня не могу авторизоваться, пишет ошибка сервера!!!

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 нояб 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    год не работает уже приложение, в надежде каждый раз захожу проверить, и каждый раз оно не работает, приходиться оплачивать услуги через веб версию, удалял переустанавливал

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 5 звезд

    Сегодня в исчез интернет. Через приложение связался с техподдержкой. Оформили заявку на выезд инженера. И решили вопрос. От момента отключения инета до его включения прошло не более 3_х часов. Сработали оперативно. Инженерам из Краснодара - респект!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    3 нояб 2024

    Благодарим за ваш положительный отзыв 😍

  • 1 звезда

    кривое приложение

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 2 звезды

    в чате отвечает бот, отвечает долго. сообщения постоянно "не доходят", приходится отправлять одно сообщение по 5 раз подряд

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 февр 2025

    Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

  • 1 звезда

    Да чтоже это за приложение!!!ни зайти,ни заявку написать.Пора менять провайдера,это факт!💯

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    Шляпа усатая. Кобра очковая, а не интернет провайдер, если есть самый паршивый интернет провайдер в мире, с самыми паршивыми менеджерами, с самым плохим обслуживанием, то лучше выбрать его, чем ростелеком. мало того они не говорят о том что есть дополнительные платы,так ещё и каждая псина, за счёт каких то допов присасывает тебе, то антивирус, то телик впихивает, хотя у тебя просто нет телика вообще, а потом тебе приходит задолженность за телик и те услуги которые не подключал.Всего плохого.

    Нравится: 15
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    невозможно авторизоваться, танцы с бубном не помогли

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 нояб 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    Приложение и сайт не работают. Неспособность нанять квалифицированных специалистов удивляет

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    не зайти в приложение, пишет ошибка сервера

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Недотелеком! Ваше отстойное приложение не работает корректно !!!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Хрен войдёшь

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 нояб 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    подключили подписку на антивирус без согласия, после попытки связи с операторами тщетны, никому не советую данного провайдера

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 4 звезды

    Были вопросы. Вопросы разрешены оперативно.

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Спасибо за ваше время и отзыв 🫰