Оценки и отзывы

Оператор посоветовал обновить приложение. Обновила... Вообще не могу зайти! По лицевому счету и паролю войти не могу - неправильные данные, пишет. Пробовала и по логину и по эл. почте, ну всё им не так. Удалила и по новой загрузила, всё то же самое. Очень плохое приложение! Очень! И как мне теперь оплачивать? Ведь оплата шла ТОЛЬКО через приложение!

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

Раньше было лучше - зашел увиде оплатил. Сейчас, после обновления нужно пройти целый квест по смахиванию навязчивых предложений настроек, обучения пользовнием и рекламы игр. И так каждый раз...

Жаль, что вам не понравилось обновленное приложение 😔 Уведомление об игре можно скрыть нажав на "Больше не показывать". Обучение достаточно пройти один раз и больше окно с ним не будет всплывать.

Отлично поработали над редизайном приложения, стало намного удобнее и приятнее пользоваться

Мы рады, что вам понравилось улучшение функционала и повышение удобства использования нашего приложения 😉

Более идиотского и неудобного приложения невозможно придумать !Нагромождение ненужной информации и лабиринты в меню , увидеть баланс счёта ,надо поискать и постараться 😡,хотя все туда , в основном ,только для этого и заходят

Баланс отображается на главном экране приложения жирным шрифтом и также внизу указана сумма к оплате.

не компетентная поддержка ,разговаривают как роботы ,

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Где найти лицевой счёт?

Лицевой счет указан в договоре, в приложении он отображается на главном экране над балансом.

Обновленное приложение дно. Не чего не работает, куда-то все инструменты попрятали. Бесит.

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Мне больше нравится версия 2.5.51. В новом кабинете совсем не удобно пользоваться.

Новая версия вам чем не понравилась? Уточните, пожалуйста.

Очень долго грузит личный кабинет, постоянные подписания. Не отправляются сообщения в чат техподдержки, можно постоянно написать отправить заново, но сообщение все равно не передается. Работайте!!!!!

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Имел неосторожность обновить приложение и на этом никудышное приложение превратилось в мусор.Вы где учились программированию ,зачем не новый ,но рабочий мост через речку ломать и оставлять все так и говорить ,что мы соорудили новый современный.Вы петухи верните хоть какое-то рабочее приложение,а если руки растут не оттуда то не надо ломать то ,что хоть как-то но работало и рубить на этом незаслуженно бабло,которое за вашу отвратную работу нам ещё в тариф запихают

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

с каждым обновлением все хуже и хуже становится приложение, у меня два абонента два лицевого счета, второй счет не показывает приложение, несколько раз обращался да без толку

Напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим и поможем.

После каждого обновления приходится танцевать с бубном,чтобы войти в приложение!Ни у кого таких проблем нет.

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

войти невозможно..

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

После обновления перестал заходить в приложение, проблема какая то с аккаунтом походу, так и не могут решить проблему, почти месяц прошел Прошло больше месяца, наконец-то пришло сообщение о том, что заявка выполнена, но все равно не заходит в приложение

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Более тупого приложения не видел. Войти невозможно. Привязать лицевой счёт невозможно. Эй, долбанные разрабы.

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.