Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    приложение нормальное, но грузится долго. немного доработать и будет прогресс. вроде компания солидная, разработчиков может себе позволить опытных.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    30 авг 2024

    Долгая загрузка данных связана с получением актуальной информации из биллинговых программ.

  • 4 звезды

    сейчас работает нормально

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Спасибо за ваш отзыв 😊

  • 1 звезда

    не работает,постоянно просит регистрацию,после последнего обновления лицевой счет не найден!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 июл 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    эх и тупорез а не приложение

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Что не так? 😔

  • 1 звезда

    висит. не возможно зайти в приложение.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    После обновы вообще неудобно.Пополнить не работает.куча ненужных функций. Если ума не хватает сделать коррекцию - верните как было и больше не трогайте.А сегодня вообще не открывается. Вам же платить не сможем!

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 нояб 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    вообще не возможно пользоваться приложением, висит

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    приложением пользоваться невозможно, вечные проблемы при соединении с сервером. Лучше бы не обновляли ничего!!!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    самое плохое и тормознутое приложение, из которых я когда то пользовался!!! Разработчики и техподдержка, горите в аду!!!!!! Оплатить за интернет не возможно!!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 июл 2024

    Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

  • 1 звезда

    После обновления неудобное приложение с вырвиглазным дизайном. Оказалось, что оно не только страшно, но и крайне неудобное. Невозможно найти информацию о тарифах в роуминге за рубежом. В чате, так называемой поддержки вообще полный трэш! Бот только отнимает время тупыми вопросами и фразами. Насколько я понял "живых" сотрудников поддержки теперь вообще нет. Одни тупые, бесполезные боты!

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Жаль, что вам не понравилось обновленное приложение 😔

  • 1 звезда

    Решить проблемы для физических лиц невозможно, офисы отсутствуют. Если свяжитесь готовтесь к АДу

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 сент 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    попытался отключить домашний телефон в связи со смертью абонента. не даёт приложить свидетельство о смерти. приложение никуда не годится. исправьте!

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Оплатить невозможно, скорость интернета никакая..жду перехода на другого провайдера

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Если наблюдаются сложности с оплатой в приложении, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Проверим в чем дело.

  • 1 звезда

    после обновления абсолютно бесполезное и нерабочее приложение. Авторизация слетает постоянно, приходится снова запрашивать СМС, оплатить услуги невозможно - возникают глупые непонятные ошибки. Рекомендую не использовать!

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    я бы и одного не поставил. поправьте баги. заепали. не могу оплатить

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Если наблюдаются сложности с оплатой в приложении, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Проверим в чем дело.