Оценки и отзывы

не поступают пуш уведомления,не стабильно работает приложение.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

элементарно заплатить не могу по счёту. на какой хер каждый раз запрашивать номер лицевого счета при оплате через приложение, если он привязан уже к номеру. вы чё там задом наперёдные что ли? даже после всех мук с лицевым счётом выдаёт ошибку. наркоманы, раздуплитесь уже

Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

Что-то пошло не так

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

в очередной раз слетела авторизация. выскочило ,,время сессии истекло,, и снова логины пароли.достало

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

сделайте нормальный виджет

Что не так с виджетом?

В приложении функций не хватает, сырое, хотел перейти на другой тарифный план но это только по телефону, где каждый оператор посылает тебя к следущему и так до бесконечности, и каждому ты должен заново объяснить проблему, я хочу платить им больше, а они не хотят мои деньги брать)

В приложении отображаются актуальные тарифные планы которые доступные для смены, если таковых нет, то смена производится только при обращении к специалисту. Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

SGS7.

Не совсем поняли, о чём вы :) Напишите нам на store.help@rt.ru, приложив скриншот - мы вас проконсультируем😉

Самый отвратительный провайдер и приложение. Отношение к клиентам, как к 💩. Сделайте, чтобы отключить услуги можно было нажатием одной кнопки. А не писать или звонить операторам до которых не допишешься и не дозвонишься. Но если это всё-таки получилось сделать, то сразу ничего не отключится, давай оставляй кучу заявок, и если Ростелеком в этот день добрый, то кое-как что-то там отключится. Ведь так сложно сделать эту кнопку, как у других провайдеров, да, Ростелеком? Или в суд на вас подавать?

Отключение по кнопке в приложение отсутствует, чтобы исключить случайное расторжение со стороны абонента. Ранее была возможность оставить заявку на расторжение. Теперь данный процесс реализован только по обращению к специалистам компании.

Выставленная ранее 2ка помогла - через год дело двинулось А.1.Виджет не видит системную тему - тема тёмная, виджет белый. - исправили !!! 2.Виджет часто теряет то логин, то настройки отображаемого счёта. Утомил. - Сейчас мучаюсь. Настривается часами - не дождаться окончания. 3.На виджете надо видеть дату сл.платежа. 4.Дико мелко. Б.Кабинет. Утомили своими играми - стало менее навязчиво, спасбо!. [Дату платежа надо угадывать. Остатки по ресурсам, условия тарифы где-то глубоко.] Стало лучше.

Благодарим за обратную связь 👍 Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

говно, не входит в кабинет

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

очень сырое приложение. Бонусы - это вообще развод. Если активирует какую-либо услугу, то бонусы списывают, а услугу не предоставляют))). Сделали какую то игру, которую нужно 3 раза запускать. Когда запустишь, то в самый разгар игры вылетает, просто выходит из игры. В приложении можно только счета смотреть (((

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

ужасное приложение. толком не работает, а входить каждый раз нужно заново.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Обещанного интернета нет, совсем не тянет.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Приложение сильно тормозит,в лучшею сторону не чего не меняется

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Не возможно даже авторизоваться, исправляйте !!! Спасибо, сегодня заработал как и положено.

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.