Оценки и отзывы

невозможно отказаться от услуг

Расторгнуть договор или отключить основную услугу можно только при обращению к специалисту компании.

не работает, код приходит а толку ноль

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

Приложение унылое гов....ще, как собственно и сам оператор. Ничего не открывается, все тормозит.....не тормозит только проплаченный спидтест и прочая шляпа для проверки скорости интернета.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Некоторые функции не работают.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

приложение как было дерьмом раньше, так и осталось, сама компания как и их штат программистов вместе с руководством - инвалиды умственного труда, воротят хер пойми что ибо не удобно, так еще и не работает как должно, нужно поправить программу, вылетает каждый раз, ничего сделать нельзя.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Горите в аду со своей рекламой в моменты переключения ТВ каналов!!!

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

не удобно услуги оплачивать не пойми как, отключить и подключить услугу невозможно, только через чат, ждать минимум три дня, приложение постоянно глючит

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим. Также в разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя.

Почему нет подтверждения (обновления) данных через госуслуги?! какие-то скрины, фото, заявления заполнять. Я в шоке!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

невозможно авторизоваться, исправьте уже, такой провайдер а приложение отстой полный

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

бонусы тратить не на что

Жаль, что вы так считаете :( Потратить бонусы вы можете на услуги компании или у наших партнеров.

ужасно. куда-то дели старое приложение, где я видела все номера, подключенные в тариф семейная история. сейчас непонятно где искать все это. виджет пропал и заново не сделать. очень плохо

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя.

После ввода пин кода все равно требует авторизацию

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Остаток пакета по мобильной сети показывает не корректно. В основном раза с четвёртого-пятого обновления экрана.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

не поступают пуш уведомления,не стабильно работает приложение.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

элементарно заплатить не могу по счёту. на какой хер каждый раз запрашивать номер лицевого счета при оплате через приложение, если он привязан уже к номеру. вы чё там задом наперёдные что ли? даже после всех мук с лицевым счётом выдаёт ошибку. наркоманы, раздуплитесь уже

Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.