Оценки и отзывы

полное дно я не могу даже войти это квэст какой-то

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

Ждать ответа оператора приходится по несколько суток🤦🏻‍♀️. После подтверждения персональных данных отключили мобильную связь - вторые сутки работаю только при вайфае. Дозвониться до операторов невозможно. Теперь, оказалось, что ещё и денег на счету нет, так как смс тоже не приходят! Я в шоке! 🤬🤬🤬

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Приложение не работает! Выдает ошибку сервера. Телефон Xiaomi 14.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Стало куда удобнее, но информация обновляется со значительными задержками.

Благодарим за обратную связь 😊 Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

непонятное приложение, так и не смогла привязать счёт, разными способами попробовала, а сейчас и зайти не могу, сколько раз восстанавливала пароль, пишет что неправильный, через номер телефона пыталась, ведённый код зависает, ошибка сервера пишет

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

приложение плохое. не имейте дел с этой конторой закрываешь с ними договор, закидываешь больше чем должен им заплатить и спустя пол года вам позвонят и скажут вы неожиданно должны нам денег либо мы обратимся к пристовам. а закрывать договор тоже та ещё марока офисов нет, через интернет фиг найдешь как, а через телефон долго....

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

вечная ошибка сервера на ростелекомовском же интернете

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

за бонусы 60мин активировал в июне на июль, а всё равно 11 июля списали 21 рубль. мошенники. гнилая контора!!!

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

не даёт отпривить скрин скорости, вместо 100 идёт вход 10, выход 18 м/б херня полная,, за что платим

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

отвратительное приложениеив которое не возможно войти

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

отвратительное приложение, код не приходит, навигация неудобная

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Коротко если назначили подключения через 2 недели, назначили время, взял с трудом взял отгул, не приехал мастер, в логе ЛК заявка выполнена. отстой компания даже на начальном этапе.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Ставлю такую оценку из-за появления рекламы в телевидении при включении ТВ или переключения каналов за которые уже берётся абонементска плата.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Регулярно, раз в сутки слетают настройки виджета. Постоянно приходится его настраивать. Не порядок, исправьте пожалуйста. В остальном проблем не вижу, пользуюсь приложением очень редко.

Если возникают проблемы в работе виджета, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

во время ответа оператора в чате приложение зависает, приходится перезагружать смартфон

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.