Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    ожидается, что наконец-то можно будет получить доступ к балансу мобильного телефона. а при попытке привязать в приложение номер телефона, сообщает что такого номера нет. идиотизм какойто

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 авг 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    это дерьмо не работает

    Нравится: 8
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 июн 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 2 звезды

    при оплате услуг, номер сотового для отправки чека приложение искажает, в пользу неверного номера. замена телефона приводит к такому же результату. при попытке выбрать что то другое, приложение вылетает

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 июн 2024

    Если наблюдаются сложности с оплатой в приложении, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Проверим в чем дело.

  • 1 звезда

    Оплата не работает из-за некорретного телефона, номер сдвинут на один знак. Изменить не получается, приложение вылетает

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

  • 1 звезда

    Гавно какое-то ничего не работает, оплатить невозможно, автоплатеж не работает

    Нравится: 7
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

  • 1 звезда

    говно, как и интернет. пополнить счёт невозможно. изменить тарифы невозможно.

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    25 окт 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    верните старую версию, новая ужас , вы перемудрили .....

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    10 июл 2024

    Вернуть прежнюю версию приложения не предоставляется возможным. Что вам не понравилось? Уточните, пожалуйста.

  • 5 звезд

    Эта версия 3.0.24 уже установлена из гугл плей маркета, зачем сюда выкладывать неисправную? Само приложение работает отлично, подключил автоплатежи, пользуюсь очень давно, поддержка тоже на отлично. Спасибо.

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    30 сент 2024

    Благодарим за обратную связь 👍 Везде размещены аналогичные версии приложения.

  • 5 звезд

    Хорошее приложение. Я доволен.

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    25 июн 2024

    Благодарим за отзыв и высокую оценку 😍

  • 1 звезда

    гавно не устанавливается

    Нравится: 5
    Не нравится: 5
  • 1 звезда

    Последнее обновление отвратительное. Вылетает приложение при попытке изменить способ получения чека, а номер телефона, если введен не корректно, то его не поменять- сразу вылет.

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Госкомпания самого низкого пошиба! Нет ни прорывных технологий ни оборудования, все китайское или из китайских запчастей! За оборудование которое полностью оплачено, а потом обменяно на другое оборудование берут ещё арендную плату! Вы возвращаете в магазин товар низкого качества а с вас ещё деньги берут за аренду этого дерьма! Жадность компании и не умение руководить процессами связанными с оказанием услуг ставит пользователя в тупик! Все услуги. ПО оборудование по качеству- самый низкий уровень

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Если у вас имеются вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official). Также уточните, пожалуйста, что именно вас не устроило в приложении? 😔

  • 1 звезда

    очень сожалею,что подключилась к этой шарашкиной конторе. скорость интернета через вай-фай не соответствует заявленной,на симке мобильный интернет отвратительно ловит,даже короткое видео в мессенджерах не грузит. служба поддержки трубку не берут,2ые сутки сидим без интернета,ремонт на линии.За что я плачу 720р в месяц непонятно! в других компаниях поломки за 2 часа устраняют. Если в выходной сломается,то раньше понедельника интернета точно не будет,никто делать не будет,проверено неоднократно!

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    8 нояб 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 5 звезд

    В целом приложение стало намного удобнее чем прошлые версии, но хотелось бы получать уведомления от приложения с напоминанием о дате ежемесячной оплаты услуг. Не все хотят подключать автоплатеж, а помнить дату оплаты или пользоваться сторонними приложениями для напоминания не очень практично. P.s. вышеуказанную функцию добавили, поэтому меняю на 5 заезд. Спасибо что прислушаетесь к пользователям.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 февр 2024

    Спасибо за обратную связь! Передадим ваше предложение разработчикам😉

  • 1 звезда

    Невозможно оплатить счёт через приложение, так как при попытке исправить данные "Доставки чека" приложение вылетает. Банковские приложения не видят ЛС из данного приложения. Обыкновенная госкомпания, попил на попиле. Ну ничего, скоро и к Вам ФСБ приедет. Сразу как новый министр у себя порядок наведёт.

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    24 июн 2024

    Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.