Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,1 тыс. оценок


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Приложение ваше отстой как и вы. Почему чтобы отключить какую-нибудь услугу нужно обязательно писать оператору, которого ждать по полчаса, и не факт что вообще получится отключить. Дозвониться вообще не получается. Почему у других провайдеров нажал одну кнопку - и ВСЕ. А у вас надо все круги ада пройти. И оптоволокно вы не хотите мне тянуть. Была бы альтернатива, с радостью бы отказался от ваших услуг, но увы. Я живу в маленьком городе, где вы монополист и вряд ли туда придет другой провайдер

    Нравится: 17
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 авг 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Вранье про то что ютуб тормозит сам. Это вы его замедляете, уже все доказано. У других провайдеров все нормально. Да даже я пробовал через мобильный интернет смотреть, нормально все, не тормозит. Кстати, положительные отзывы накручены

    Нравится: 20
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов.

  • 1 звезда

    редкостная гадость. все через пень колоду

    Нравится: 11
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 окт 2024

    Что не так?

  • 1 звезда

    Компания отстой, грубые операторы, обман на деньги, навязывание услуг.. дали оборудование в аренду, при расторжении договора заставили его выкупить! Отказался..

    Нравится: 17
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    12 авг 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Неудобное приложение. Много лишнего, а нужной информации не найти. Например нет информации о назначении платежа, нет истории оплат.

    Нравится: 15
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 авг 2024

    Вся информация о финансах есть в разделе "Финансы" на главном экране. Также в разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя.

  • 1 звезда

    Почему на Дом.ру ютуб работает в нормальном качестве? А вы вводите людей в заблуждение, что якобы виноваты внешние устройства. Бред!!!

    Нравится: 16
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    29 нояб 2024

    По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов.

  • 1 звезда

    не работает

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 авг 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Жаль, что нельзя оценить приложение отрицательным числами! Единица слишком много для такой дряни! Не работает совсем! Водит по кругу!

    Нравится: 6
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    13 нояб 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 5 звезд

    все отлично работает👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Спасибо за ваше время и отзыв 😍

  • 2 звезды

    Приложение постоянно зависает, выдаёт ошибку входа

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 авг 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Приложение еле дышит,сегодня ровно месяц как нет интернета но деньги со счета списываются,сделали непонятный перерасчёт и снова списали.Техподдержка- одни отписки и отмазки. По многочисленным заявкам сплошной обман,никто и пальцем не шевелит,чтобы исправить ситуацию.Очень сожалею что связался с этой компанией,но альтернативы к сожалению нет.

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 окт 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    не работает

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 авг 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Ошибка серверат который день, нет возможности что-то увидеть в личном кабинете

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 авг 2024

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    нерабочее приложение. как раз в период, когда нужно оплатить и проверить баланс.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 дек 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    5 день не работает приложение, оплатить не могу в ЛК счёт.

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 авг 2024

    Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.