Оценки и отзывы

Захожу в приложение с 5 попытки

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

пока единица ,чините приложение пишет какие-то проблемы с серверами

Виджет перестал масштабироваться, поправьте пожалуйста. Отправка письма даёт такой ответ: This message is blocked due to security reason

Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

компания полный бардак,видимо ненавидят своих клиентов,только деньги собирают,услуги либо частично,либо полностью отсутствуют.Толку писать куда-то нет.После полутора месяцев борьбы с этой компанией ничего так и не работает.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

В приложении на Андроиде при открытии приложения не показывает актуальный остаток интернета. Для просмотра актуального остатка приходится раза 2-3 передергивать приложение для обновления. Уважаемые разработчики, сделайте нормальное приложение

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

не мог заплатить через приложение, заплатил на сайте . В приложении не показывает сумму заплаченную. Ноль показывает

Если у вас возникли проблемы с оплатой через приложение, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте — store.help@rt.ru. Мы разберёмся в причинах.

уберите рекламу когда переключаешь канал! вам что денег мало?! бесит реклама когда включаешь другой канал

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

это шарашка, никогда не подключайтесь поберегите нервы! не написать, ни позвонить, интернет отсутствует 3 часа. связаться не реально. трубку через 15мин. скидывают. в лк не даёт зайти с мобильного интернета, vpn выключите. А у меня его и нет! Как связаться зх.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Что за ерунда после обновления? Зайти невозможно! Нужно ввести код из смс, при этом всё говорит серым и неактивно

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Кривое приложение.При авторизации,после прихода смс с кодом,код ввести нельзя,т.к.поле ввода уже не активно

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

не для России

Ужасное приложение! Не удобное,не понятное...не знаешь,где искать подписки,не видно сразу,что подключено!

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя.

Благодаря компании Ростелеком, в моей деревне теперь очень хороший интернет! Спасибо вам большое..)

Благодарим за обратную связь 🌷

хорошее и удобное приложение. имеется удобная оплата через СБП

Благодарим за отзыв и высокую оценку 😊

поддержка и в чате и при вызове на номер гор-й линии никакая, при переводе на отдел расторжения звонок просто сбрасывается, оператор самовольно без моего согласия подключает платные услуги а затем их нельзя отключить в личном кабинете этого чудо приложения, при создании заявки отображается лицевой счёт и минимум информации, содержимого заявки не видно, по умолчанию информирование по заявкам - телефон, изменить на смс или сообщение в лк нельзя, лицевой счет - 313020071974...

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).