Оценки и отзывы

отвратительная компания. не могу перенести свой номер на другого оператора. вцепились как паук.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Не получаеться войти в приложение.Чьото пошло не так попробуйтеповторить действие. Вернулся на одну версию назад, получилось войти. Такчто, лучше не обновлять....

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

не работающее приложение

Ранее в работе приложения могли наблюдаться сложности, но сейчас всё исправлено. Если приложение работает некорректно, напишите нам - store.help@rt.ru.

Не работает. Зря платите айтишникам по 250-450к. Минус один клиент

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Постоянные проблемы с мобильной связью. Писал почти год назад, что СМС не приходят, интернет плохо ловит в центре города, и связь обычная пропадает в , казалось бы самых центральных местах. Ничего не изменилось! Чат поддержки - вообще какой-то паноптикум. Общаться невозможно с ними. Хуже ботов. Обратной связи - ноль. Наплевать на все. Деньги снимают за несуществующие разговоры, ничего не докажешь. Да и у них нет доказательств. Говорят, новое оборудование, все четко, отвалите.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

обманули перешол с МТС сказали тариф будет дешевле и номера переведут с МТС на рос телеком в итоге платёж дороже номера не перевели уже как второй месяц

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Опять кривое обновление. Каждые пару дней слетает авторизация.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Это худшее приложение, что я видел. Даже на Wi-Fi Ростелекома нормально не работает. Любой переход занимает до минуты загрузки, посмотреть пакетные предложения- вообще вечность.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Поддержки хуже я не видел нигде. Качество мобильеого и домашнего интернетвюа прост мрак.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

При каждом обновлении слетает регистрация.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

самое ужасное и корявое приложение. ответ разработчику, да потомо что пытаешься выбрать пункт услуги, а он тупо не открывается, и таких косяков полно, мало информативности по самим услугам, но это скорее всего уже проблема не айти.

Почему вы так считаете? 😔

не работает .

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

В какую колонку не нажму, везде спинер крутится. Интернет есть и оперативка на телефоне не маленькая... Очень задумчивое приложение.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Всё хорошо, но есть проблема со статистикой интернета, статистика показывает какие-то нереальные значения трафика в миллионах гб 😁 Надо бы это исправить

Благодарим за обратную связь 😊 По поводу отображения информации по трафику напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru.

Интуитивно непонятно, зависает, на тапы не реагирует.

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.