Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг: 3,1, 5,8 тыс. оценки

Скачиваний: 400 тыс +

Размер файла: 63.9 MB

Возрастное ограничение: 63.9 MB

  • 1 звезда

    Надоело уже! Обновляется и пишет, нужна новая регистрация, старые пароли не принимает, делаешь новый пароль, пишет пароль не верный. Что за ерунда такая?

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 окт 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 2 звезды

    Почините статистику интернета

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 авг 2024

    Благодарим за предложение по доработке 👍

  • 1 звезда

    БЛОКИРУЮТ YouTube через ТСПУ, из за чего проблемы с доступом и к другим ресурсам. Пишут отписки про проблемы с GGC, но все люди понимают после официальных заявлений представителей власти и РКН, что делается это специально. Не заключайте договор с этой конторой, договор потом невозможно расторгнуть, вам просто начнуть вешать лапшу на уши и вымогать деньги за не работающую услугу.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 июл 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    писали и звонили очень много раз в так называемую поддержку. результат один - никто и никак не поможет. ответ один - ждите. оператор оформил заявку на левый номер, где нет договора. в других компаниях роутер удалённо настраивают а у вас инженеры , которые, естественно, не придут ещё долго. судя по отзывам вам нравится когда о вас не хорошо пишут. удачи вам и дальше дурить клиентов.

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 сент 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 2 звезды

    Постоянно в игре ввлетает,не возможно играть.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Самая ХУДШАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Не как не могу поменять пульт от приставки Wink. Обращения не к чему не приводят. Начинают расспрашивать ПРАВИЛЬНО ЛИ Я ПОСТАВИЛ БАТАРЕЙКИ В ПУЛЬТ, и всякую другую ерунду. И вообще не идиот ли я. А МНЕ НАДО ПРОСТО поменять ПУЛЬТ, который не функционирует который месяц.

    Нравится: 8
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    13 авг 2024

    С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    отключили Ютуб

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 авг 2024

    По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов.

  • 3 звезды

    наконец-то разрабы прислушались исправили баги убрали принудительный пароль навод

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    2 мар 2025

    Спасибо за обратную связь 👍

  • 1 звезда

    блочат Ютуб,и лижут попы чинуш

    Нравится: 7
    Не нравится: 2
  • 2 звезды

    Сильно тормозит, на любом из моих оборудования. Да и сам ростелекои не шибко радует.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 3 звезды

    только что обновил у меня всё работает.я пишу всегда как есть это для тех кто пишет что хорошие отзывы накручены.после этого обновления у меня слава богу не было танцев с бубном)))

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 февр 2025

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    ужасное приложение. пользуюсь 3 года,а ошибки не исправлены:постоянно требует авторизации виджет, захожу в приложение и там ещё невозможно авторизацию пройти с первого раза. и так несколько раз в день.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 февр 2025

    Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

  • 1 звезда

    Приложение ваше отстой как и вы. Почему чтобы отключить какую-нибудь услугу нужно обязательно писать оператору, которого ждать по полчаса, и не факт что вообще получится отключить. Дозвониться вообще не получается. Почему у других провайдеров нажал одну кнопку - и ВСЕ. А у вас надо все круги ада пройти. И оптоволокно вы не хотите мне тянуть. Была бы альтернатива, с радостью бы отказался от ваших услуг, но увы. Я живу в маленьком городе, где вы монополист и вряд ли туда придет другой провайдер

    Нравится: 17
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 авг 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Вранье про то что ютуб тормозит сам. Это вы его замедляете, уже все доказано. У других провайдеров все нормально. Да даже я пробовал через мобильный интернет смотреть, нормально все, не тормозит. Кстати, положительные отзывы накручены

    Нравится: 20
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов.

  • 1 звезда

    редкостная гадость. все через пень колоду

    Нравится: 11
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 окт 2024

    Что не так?