Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,1 тыс. оценки


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    уходят от ответственности создавая ерунду зато долги будут требовать до посинения

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 июн 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

  • 2 звезды

    После последнего обновления, приложение вылетело из аккаунта, и не могу войти, уже все перепробовала...

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

  • 5 звезд

    При внесении платежа по кнопке "ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ",которая находится под счетом, деньги ушли на другой закрытый несколько лет назад счет, который находится на другой странице приложения. Оператор в чате посоветовал писать заявление с приложением паспортных данных. Вопрос решен другим оператором в чате.

    Нравится: 2
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    22 мая 2024

    Благодарим за высокую оценку 😍 Рады, что вопрос решен 😊

  • 1 звезда

    Убрали офисы из городов, а операторы по телефону тупят не понимая суть вопроса. Ещё и дозвонится не возможно ботов установили!

    Нравится: 15
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

  • 1 звезда

    чат очищается сам по себе, сообщений не видно и не отправляются. общение с техподдержкой превращается в пытку

    Нравится: 15
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии, если повторно возникнут сложности с чатом, пожалуйста, напишите нам - store.help@rt.ru.

  • 1 звезда

    редкостное говно как и всё прочее от ростелекома

    Нравится: 19
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Жаль, что вам не понравилось обновленное приложение 😔

  • 2 звезды

    Ужас, а не приложение!

    Нравится: 13
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Что не так с приложением? Уточните, пожалуйста.

  • 1 звезда

    Жесть какая-то. Почему после каждого введённого знака панелька прячется? Одиннадцать цифр телефона вводишь,а также при вводе фамилии, имени,отчества; после каждого введенного знака панель ввода сворачивается. Есть хоть обновление какое-то?

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru по вопросу работы приложения. Будем рады помочь!

  • 1 звезда

    После обновления не возможно зайти в кабинет, при прикрепление счета пишет что счёт не найден полностью разочаровали своим приложением.......

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 сент 2024

    Напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru по вопросу работы приложения.

  • 1 звезда

    Приложение не даёт мне войти в свой аккаунт, чтобы я не делал. Не советую к скачиванию

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 мая 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    Самое бесполезное приложение.Необходимо доработать.Постоянно зависает.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 мая 2024

    Если приложение работает некорректно - напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru.

  • 4 звезды

    Постоянно слетает виджет, просит настроить.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    18 мая 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    после последнего обновления не могу войти в личный кабинет.

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 мая 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    самая отвратительная компания

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Будем рады прочитать ваш аргументированный отзыв.

  • 3 звезды

    Просто не обновляйте и всё

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 июн 2024

    Расскажите, пожалуйста, что вам не понравилось?☹️