Оценки и отзывы

Оператор и приложение оставляют желать лучшего. Служба технической поддержки некомпетентна и не может решить проблему в течение трех недель. В то же время, служба поддержки ВКонтакте ответила сразу. Отсутствуют разъяснения о подключаемых услугах, что вводит в заблуждение и приводит к списанию денежных средств. Неужели не видно, что все жалуются на приложение и работу оператора?

Невозможно войти в приложение. По паролю, не позволяет, вводишь временный код, на секунды прогружантся и опять требует войти. Изменение пароля не помогает. Отстой, как и сам сервис. Предлагает оплатить услуги за февраль месяц, хотя оплата прошла ещё 9 марта. Программистов уволить . Интересно, почему отзыв отклоняют, ни одного правила он не нарушает...

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

Нет соединения с сервером... вот и вся работа вашего приложения. Надоели дежурные отписки в стиле если не работает напишите нам на почту. В отзывах почитайте и оценку своему кривому поделию посмотрите. Крупнейший провайдер интернет услуг и такое приложение, просто позор..

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Твердый кол. Я бы уволил весь отдел за такое убогое приложение. в общем такое же дно как и сервис в Ростелткиом. Жаль что из-за монопольной политики на местах полностью избавиться от услуг не возможно.

Расскажите, пожалуйста, что вам не понравилось?☹️

Уже неделю не могу зайти в приложение. Выдаёт ошибку сервера и так циклически.

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

Невозможно узнать сколько чего осталось на счёте

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Не открывается.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Новую версию загрузите!!! Когда этот сервис будет работать???!

Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

Не входит в приложение, ошибка сервера

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

когда будет нормально работать?)

Если у вас есть какие-то конкретные предложения или замечания, пожалуйста, поделитесь ими с нами.

Останавливается на моменте авторизации. Пишет. Подождите, идёт загрузка. Потом все надписи исчезают и всё. Больше ничего не происходит

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

Здравствуйте! сделайте пожалуйста иконку приложения, под телефоны google в стиле material you, что бы можно было кастомизировать, а так все отлично.

Спасибо за обратную связь! Примем ваши пожелания по доработке к сведению😊

ошибка сервера не получается зайти

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Всё проверим и исправим.

после очередного обновления, всё слетело. не могу зайти в приложенте. очередное г.... от Ростелекома

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

никогда не открывается. что-то пошло не так.

Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.