Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,1 тыс. оценки


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    обновил теперь даже не зайти мой логин начинается с цифры а должен с буквы пишет!!! ток логин Ростелекома родной какой дали

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 мая 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    Ужасное приложение! После последнего обновления вообще невозможно пользоваться. Слетел профиль и его невозможно восстановить ни по номеру лицевого счета, ни по логину услуги, ни как - нибудь еще каким - нибудь другим способом. Хотя к качеству предоставляемых услуг нет нареканий. Но приложение кошмарное.

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    3 нояб 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности- напишите на электронную почту store.help@rt.ru. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    Сделали ужасное обновление. Не могу оплатить в приложении

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мая 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности- напишите на электронную почту store.help@rt.ru. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    Что данная контора. Что поддержка. Что интернет. Полнейшее дерьмо

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 мая 2024

    Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение:( Если у вас имеются вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Постоянно слетает профиль, теперь вообще невозможно пользоваться приложение, не даёт авторизоваться.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 мая 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    Нет возможности просмотра истории участия в бонусной программе.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 окт 2024

    Для корректной работы обновите, пожалуйста, приложение до версии 3.0.15. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    не работает , войти не возможно в приложение

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 мая 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    вообще стало не понятно.сколь нужно заплатить за интернет.когда.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 июн 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, поможем и подскажем😌

  • 1 звезда

    не могу войти!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 мая 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 4 звезды

    Выбросило из личного кабинета. Авторизоваться не могу: не принимает пароль. Сменить пароль не могу: по телефону нет связи, по e-mail крутит после ввода проверки. Письма получаю, но ввести код не могу.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 дек 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности- напишите на электронную почту store.help@rt.ru. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    Можно вернуть старую версию кабинета? Ужасно стало... И очень неудобно. Раньше все видно было на главной странице. Все подключённые лицевые счета- теперь нужно листать куда то переходить...верние все назад... Очень расстроена не нужно модернизировать, то что и так было удобно. Оплата теперь выдает сразу все подключённые счета.... Зачем???? Я хочу платить отдельно каждый счет

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 окт 2024

    Вернуть старую версию приложения нет возможности. Если наблюдаются какие-либо трудности- напишите на электронную почту store.help@rt.ru. Всё проверим и исправим.

  • 3 звезды

    в обновленной версии ошибка:нажимаю ОПЛАТИТЬ,появляется страничка банка, куда вводить код,потом сразу же исчезает и только слово ОТМЕНА вверху.Ввел вслепую с 3го раза

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 мая 2024

    По данному вопросу напишите нам на электронную почту store.help@rt.ru. Во всем разберемся!

  • 1 звезда

    Приложение не работаспособно , при вводе логина или номера лицевого счёта , пишет что , ошибка . При тех же данных , вход с ПК в вэб версию приложения , страница личного кабинета , открывается без ошибочно . Верните прежнию версию . Ошибки начались после обновления приложения .

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 июн 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    полное го-но. не могу войти в свой личный кабинет.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 мая 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    не работает приложение

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 мая 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.