Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    Что попало, а не обновление!!! У нас 2 номера, просмотреть второй номер не могу, причём который основной!!! Истории платежей нет. Было фиговое приложение, а теперь вообще ерунда стала

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    К одной учетной записи можно привязать несколько лицевых счетов. История платежей отображается при нажатии на лицевой счет на главном экране.

  • 1 звезда

    данные для входа постоянно слетают.приходится то и дело вводить всё заново.сегодня слетело,заново все ввела,так все равно не работает.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    оценка Ростелекому, возможно дело не в приложении. не возможно использовать бонусы для оплаты платных услуг или скидки на интернет 😡уже 5 месяцев ни чего сделать не могут

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    приложение не открывается

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мая 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 3 звезды

    Крохотная область обновления виджета, очень трудно попасть и сразу открывается приложение. Поэтому три звезды.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Если есть сложности в работе виджета, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru.

  • 1 звезда

    После обновления приложения не даёт войти в личный кабинет. Я уже обращалась на горячую линию, они предоставили логин и пароль, но при вводе выходит сообщение, что пара логин/пароль введена неверно.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

  • 1 звезда

    Обновили приложение, теперь не могу зайти, пароль не помню, меняю пароль, пишет: "Ваш пароль изменён", ввожу новый пароль, "паронь не верный"!!! И так раз 20! Когда же у меня терпение кончится и я наконец то откажусь от услуг ростелезвона!?

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 апр 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    1-после каждого обновления требует авторизоваться заново. 2. после последнего обновления, вообще зайти не могу !!!

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 апр 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 4 звезды

    Хорошее приложение!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 апр 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    вечно авторизоваться. сим с модема достало уже выдёргивать!

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 мая 2024

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 4 звезды

    Приветствую! Интересное получилось обновление, буду тестировать! Но переделайте, пожалуйста, виджеты т.к. они стали по высоте уже, чем предыдущие и угол скругления сделать немного поменьше. Благодарю!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 апр 2024

    Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

  • 1 звезда

    после установки в личный кабинет можно зайти 1 раз, после выдаёт ошибку. Версия последняя.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 апр 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    не могу войти, выкидывает на страницу входа, у Ростелекома видимо все такое убогое начиная от этого приложения заканчивая интернетом который переодически пропадает

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Если у вас имеются вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official).По поводу авторизации в приложении-напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru.

  • 1 звезда

    вы чего наделали? раньше заходишь и все счета перед глазами. Сейчас мне нужно полистать? Пол экрана под рекламу ваших услуг? Оно мне надо? Буду искать APK старой версии, а это в топку!

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 мая 2024

    Напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru по вопросу работы приложения.

  • 5 звезд

    всё отлично работает спасибо большое

    Нравится: 2
    Не нравится: 7

    Ответ разработчика

    15 апр 2024

    Благодарим за высокую оценку 🌷