Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Зачем при обновлении задавать столько вопросов об установке?

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 сент 2024

    Что вы имеете в виду? Не совсем поняли.

  • 3 звезды

    Пожелание для разработчиков чтобы вернули недостающие функции в приложение. Скаченый трафик интернета и трафик городского телефона (сколько минут, стоимость и дата).

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Спасибо за обратную связь! Мы учтём ваши замечания🙏🏻

  • 1 звезда

    1. Платная регистрация карты в приложении. 2. Невозможно оплатить за один несколько счетов. 3. При попытке оплатить следующий счёт чере сбп пишет что счёт уже оплачен и показывает предыдущий счёт.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Средства списываются для авторизации карты и после этого они возвращаются обратно на счёт😉 Функция оплаты нескольких счетов сразу уже реализована - нужно обновить приложение😊

  • 1 звезда

    Новая версия - ужас. Зачем авторизоваться заново по истечении какого-то времени? Опять ждать смски, опять вводить пин-код. Телефон не менялся, все как и раньше. Даже в банковских приложениях такого нет. Я что у вас миллионы храню? Я просто захожу заплатить за интернет. Про пин-код вообще отдельная песня. ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН В ПРИЛОЖЕНИИ, В КОТОРОМ Я ТОЛЬКО ПЛАЧУ ЗА УСЛУГУ И ВСЕ??? Короче с головой у программистов явно беда.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 мар 2024

    Пин-код вы можете отключить в настройках. Повторная авторизация возможна, если производится обновление приложения.

  • 1 звезда

    Вообще не могу ничего посмотреть в личном кабинете после обновления. Всё висит! Ужасно!

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 дек 2023

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    После обновления просто ужас. Все пёстрое, работает криво

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 мар 2024

    Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

  • 1 звезда

    Сырое ПО. Установил для оплаты... Куча сложностей... удаляю

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

  • 1 звезда

    Испортили нормальное приложение. Теперь, чтобы найти то, что надо то надо закончить специальные курсы по вашему приложению. Извиняюсь, новсе еще хуже, жаль, что нельзя поставить (-1)

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

  • 1 звезда

    Не привязывается второй лицевой счёт, выдает ошибку после ввода номера тел. В чате операторы со 40 мин молчат, после пишут общение преостановлено, если проблемы не решились пишите снова...

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - присоединим ваш счёт😉

  • 5 звезд

    Очень хочется оптиковолоконку! :))

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - проверим, есть ли возможность для подключения оптики😉

  • 1 звезда

    Что сделали с приложением, !? Почему я не могу указать нужную сумму пополнения!? Почему я должен выбирать из списка, мне это список не нужен!!!! Что за костыли вы все время делаете!!??? Откуда такие идеи ... Делаете все чтобы вас ненавидели! Ещё больше

    Нравится: 10
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 сент 2024

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Функционал и дизай как будто школьник на коленке делал

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 апр 2024

    Жаль, что вам не понравилось :( Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

  • 1 звезда

    Пять раз скачал и не могу открыть,как зайти вприложение???

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 2 звезды

    Вечно вылетает "ошибка сервера" , старая версия была лучше

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    У меня был свой провайдер-АТК, и вот он влился в Ростелеком, раньше я через браузер оплачивал, использовал бонусы, теперь же через сиё приложение я не могу ничего! Ни подключить бонусную программу,ни сменить тариф, даже связаться с поддержкой пользователей через чат, ибо он не работает!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.