Оценки и отзывы

Жаль, не нашёл или её нет, возможность вставить скрин к отзыву, уже месяц при авторизации приложение выдаёт ошибку сервер не доступен (приложение обновлено до последней версии), данные на виджете и в самом приложении отличаются (обновляешь виджет показывает одни минуты и Гб, заходишь через пень колоду а там другие данные), нет возможности смены основного номера в группе, части функций, что есть на сайте нет в приложении, поддержка в чате очень часто засыпает, чат частенько не отображает оотправ

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Супер

Благодарим за отзыв 😍

Невозможно удалить присылаемые всеми подряд рекламные предложения! Так и висят на главном экране личного кабинета! Мрак!!!!!!! Мне показалось, что мы уже закрыли эту надоевшую тему. Прошу больше меня не беспокоить! Всего хорошего!

Какие рекламные предложения вы имеете в виду?

Есть раздел "Бонусы". Взял как то за бонусы скидку 25% за оплату интернета. Наступил следующий месяц, а скидки все нет. Общался с оператором в чате в ответ чушь. Скрины тоже не помогли. Вывод: Ростелеком не уважительно относится к своим клиентам.

Утырки,что с доступом?

В целом отличное приложение удобное

Спасибо за обратную связь 😊

5

Благодарим за высокую оценку 🌷

После последнего обновления неработает, 25-30.11.23 обновился и приложенич заработало, 09.03.24 обновилось приложение не работает добавление номера в семейную групуу и добавление лицевого счета.

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

Оценка не приложения, а компании в целом!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Ответ разработчику: проблем с авторизацией не возникает!!! Возникают "ошибка связи с сервером" и так уже 3 месяца, очень редко бывает подключается!!!

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Спасибо большое за помощь

💗

Что с доступом???? Авторизация не работает

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Не открывается.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Не понятный интерфейс. Не работает чат. Не понятно как обновить версию программы

Если имеется возможность обновления, то в магазине приложений рядом с приложением будет активна кнопка "Обновить". Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Не работает уже 4 дня

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.