Оценки и отзывы

Подключаете услугу легко, а вот отключения хрен добьешься! Куча палок в колеса! Куда писать досудебное?

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

Отвратительно. Когда вышел из акаунт войти уже никак! Код присылает а авторизации нет! Удалял приложение и загружал из рустора и апгелери толку нет. Удалось только войти загрузив из браузера яндекс. А ещё это приложение тормозит и подглючивает иногда. Да и вообще оно неудобное в пользовании. Но деваться некуда другого нет.

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Захожу в личный кабинет пишет ошибка сервера 2 недели

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Каждый месяц удаляет мой аккаунт! Чтоб восстановить, требует логин и пароль, а я их не помню. Пытаешься восстановить через телефон, а телефон такой не зарегистрирован, восстанавливает по лицевому счёту а нет такого счета, по почте пытаюсь а хрен тебе нет такой почты. Руки опускаются. Операторы присылают инструкцию как правильно располагать роутер чтоб его было видно из каждого угла. То есть идеальная кв. По мнению Ростелекома это студия! У меня всё. Надо менять оператора!

Заново регистрироваться не нужно, нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести, если войти в свою учётную запись у вас не получается.

.......

Благодарим за отзыв😉

Старый интерфейс был лучше. Новый интерфейс неудобный и приложение часто вылетает. Верните старый интерфейс!!!

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Гавно

Жаль, что вам не понравилось :( Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

Второй месяц не могу войти в приложение, пишет ошибка сервера

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Каждый день просит войти в программу как в первый раз 🤦 Позорище.

При обновлении приложения может осуществляться выход из учётной записи. Сожалеем о доставленных неудобствах :(

Где обновление на новую версию?

Обновление доступно в Rustore😉

Приложение после обновления не открывается. Решите проблему

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Компания полное г.... о до специалистов не дозвониться постоянные какие то вычеты...

Если у вас есть нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

Приложение Перестало Открываться В Андроид 10, Так Как Требует Авторизацию ! Авторизация Любая Непроисходит ! НУ ЭТО ЖЕ ПОЛНОЕ ГАВНО ! СКАЧАЛ ИЗ АпГэлэри,—Открывается ! ИСПРАВЬТЕ, ИЛИ БУДЕТЕ УВОЛЕНЫ !! В Андроид 13 Этой ОШИБКИ НЕТ !!

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Ужасный и Ростелеком, мошенники, врут про скидку на полгода, через 3 скидку на тариф убирают. По телефону пока заключаешь договор отвечают, а когда уже заключил, два часа невозможно дозвониться. Никто не берёт трубку, приложение не работает, просто не входит! Не подключайте услуги!!! Отвратительно

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

Не заходит, висит на авторизации

Сейчас проблема с авторизацией устранена. Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.