Оценки и отзывы

Сделайте попроще привязывание лицевого счета. Элементарно оплатить не могу

Спасибо за обратную связь! Мы учтём ваши замечания🙏🏻

После очередного обновления приходится заново вводить все данные.

Вам нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации Личного кабинета. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести, если войти в свою учётную запись у вас не получается.

После обновления возникла ошибка при оплате счета.

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

Приложение же не работает , вечно пишет ошибка при входе и все виснет

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

Не работает, услуги оказывают, данных нет.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Приложение изуродовали, ничего не работает поддержка вообще спит. И никто ничего не делает. Говно контора. Надо просто удалить приложение. Какой дебил это высрал??? Что надо нет, а рекламный понос задолбал. В приложении нечего нет. Только номер счёта. ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ВЕРСИЮ, ТАМ ХОТЬ, ЧТО-ТО РАБОТАЕТ...

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

Перестало входить, бонусов моих нет, что происходит с ростелекомом, стыд и позор

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Зайти в приложение не получается, крутится крутится и всё, нет отклика после ввода пароля (состояние на 25.09.23). 04.10.23 удалил полностью, переустановил и ура! заработало, получилось наконец-то войти в приложение.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Новый дизайн лучший

Спасибо за ваш отзыв😊

После обновления не могу оплатить абонентскую плату через сбп выдаёт ошибку, карта не привязывается хотя деньги списываются, в чат поддержки сообщения не отправляются и на звонки в техподдержку трубку так никто и не взял через 15 минут.

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

пора уже список компаний составлять, у которых систематически ничего не работает.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Господа, вы отзывы читаете? Все хают новое приложение. Сделайте выводы, уберите эту гадость, верните старую версию. Или дайте клиентам выбирать.

Что вам не понравилось в новой версии?☹️

После обновления долго грузит, невозможно добавить карту, при добавлении списывают 13руб, но карта не добавляется, просто все сбрасывается и пустое поле. Сбп не работает. Полная деградация приложения.

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

Без проблем вошёл в приложение. Авторизация работает корректно.

Спасибо за ваш отзыв😊

После обновления не могу войти на свой аккаунт. По телефону пишет нет такого пользователя. В водиш логин и пароль пишет неправильный пароль. После замены пароля тоже самое.

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.