Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Отличное приложение.

    Нравится: 0
    Не нравится: 10

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Спасибо за ваш отзыв😊

  • 3 звезды

    Приложение фактически пустое. Нет чёткой и понятной информации об услугахи тарифах, если вы перехали в другой регион, как и на что будут тратятся бонусы. Чётко видно только сколько вы должны заплатить. Опрос внутри приложения составлен так, что-бы никаких проблем было не вписать.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 авг 2024

    Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

  • 1 звезда

    Верните старое приложение

    Нравится: 13
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Что вам не понравилось в новой версии?☹️

  • 3 звезды

    Приложение 2 версии работает отлично, но принудительно обновляется до 3 версии, которая не принимает коды, которые само и присылает, т.е взод невозможен. Приходится переустанавливать 2 версию.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 5 звезд

    555 !!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 7

    Ответ разработчика

    7 авг 2024

    Спасибо за ваш отзыв😊

  • 1 звезда

    После обновления приложение стало очень неудобным. Мало того, поменял карту (перестала работать), так за изменение запросили 17руб 46 коп. Крохоборы!

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 нояб 2024

    Средства списываются для авторизации карты и после этого они возвращаются обратно на счёт😉

  • 3 звезды

    С обновлением приложения перестал работать виджет - не обновляется самостоятельно.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 февр 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона - всё проверим и исправим😉

  • 1 звезда

    Одна из самых безответственных компаний. Сначала отказались в теле2 брать новый телефон в ремонт, купленный у них же. Потом стала платной раздача интернета с телефона. А сейчас мне сказали, что возможно подключить домашний интернет. Я перевёл деньги на лицевой счёт. Потом позвонили, что невозможно его подключить. А деньги я себе могу вернуть только если потрачу ещё деньги... Не рекомендую!!!!!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 сент 2023

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим возникшие вопросы.

  • 1 звезда

    Что за приложение?!! Нет возможности войти. Приходит код, время идёт, но приложение не грузится и не открывается.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 сент 2023

    Вы пробовали переустанавливать приложение? Если это не поможет - напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона, будем разбираться🔧

  • 2 звезды

    Планшет Samsung подключенный по wi-fi не могу войти крутится ё***** колёсико посередине синей плашки уже 10 минут

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 сент 2023

    Вы пробовали переустанавливать приложение? Если это не поможет - напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона - проверим, в чём дело и исправим.

  • 5 звезд

    Не знаю как у остальных, у меня новая версия приложения работает. Наконец то сделали интуитивный дизайн и необходимую информацию прямо на главной странице приложения. По сравнению со старой версией и дизайном - работа сделана просто колоссальная! Разработчики молодцы, Ростелекому спасибо за обновлённое приложение!

    Нравится: 0
    Не нравится: 10

    Ответ разработчика

    23 сент 2023

    Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось😉

  • 1 звезда

    На авторизации работа приложения заканчивается. Белый экран и всё.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 сент 2023

    Вы пробовали переустанавливать приложение? Если это не поможет - напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона, будем разбираться🔧

  • 1 звезда

    Тех поддержка дохлая, часами надо ждать. Тупо настроили бота. Трудно сказать о качестве. Просто баблосборник

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 сент 2023

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

  • 2 звезды

    Виджеты отображаются неправильно - сплошная оранжевая плашка. Сброс кэша, данных приложения, удаление и повторная установка не помогают. Версия приложения - 3.0.3. Устройство - ZTE Axon 40 Ultra (Global), Android 12. На предыдущей версии всё работало нормально.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 сент 2023

    Вы пробовали переустанавливать приложение? Если это не поможет - напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона, будем разбираться🔧

  • 5 звезд

    ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤Самый лучший сервис в мире!!!! ❤❤❤❤❤❤❤❤

    Нравится: 0
    Не нравится: 13

    Ответ разработчика

    23 сент 2023

    Спасибо за отзыв💜