Оценки и отзывы

Раньше было нормальное приложение, теперь переодически выбрасывает в авторизацию, то постоянно время сессии истекло

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Приложение так себе, периодически слетает аутентификация, приходится настраивать заново, увеличенные шрифт в виджите не масштабируется, невозможно сменить тариф в приложении, интерфейс запутанный.

Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

Невозможно войти в приложение ни с логином не с номером телефона. Выдаёт "ошибку сервера"

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

Гавно-приложение! Не даёт войти!

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Приложение не работает, вообще, никак, абсолютно, совершенно.... Жаль что шкала оценок начинается с единицы, а не с минус 100... Замкнутый круг Сан Сары - приложение не работает оплатить не получает инет отрубают, и тут уже становится пофиг на приложение, ведь без инета оно не работает...

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Уже две недели не открывается приложение! Полное безобразие!

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Открывается очень долко...тормозит

Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

После авторизации выкидывает снова на страницу авторизации. Чё так сложно исправить? У вас там вроде своя школа обучения IT. Чему там научить можете, если в своем приложении не можете навести порядки. Жду ваш базовый ответ: "Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста..." Так вот сообщите пожалуйста сами куда надо, на то люди и пишут отзыв, что бы ты сообщал куда надо сам!

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Не даёт авторизоваться, ни по логин/паролю, ни через временный код. Выкидывает на страницу авторизации. Кеш и тд чистил, не помогло.

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Не даёт авторизоваться ни по номеру телефона, ни по эл. почте

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Отлично! Спасибо и удачи.

В настройках приложения вы можете отключить защиту входа😉

Не возможно присоединить лицевой счёт. Постоянно что-то не работает. Не факт, что это из-за приложения🤔

Какая именно проблема возникает при присоединении счёта? Для корректной работы обновите, пожалуйста, приложение до последней версии :)

Невозможно зайти, при вводе одноразового пароля из смс или почты, ничего не происходит, снова выходит меню с вводом пароля

Какая именно проблема возникает при попытке входа?

Сломали всю авторизацию. Зайти в приложение невозможно. На емаил отвечают глупостями типа переустановите приложение. В реальности разработчики не могут обработать отсутствие гугл сервиса (плюнул, вспомнил старое и посмотрел через adb)

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Самое отвратительное обслуживание, самый отвратительный сервис, медленное приложение и самая бесячая служба клиентской поддержки из всех мною виданных. Также покрывательство обманщиков из сервисного отдела.

Если у вас есть нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!