Оценки и отзывы

приложение не работает с иностранного ip адреса (привет всем нормальным приложениям и разработчикам).

Здравствуйте, Владимир. Если вы испытываете сложности с авторизацией, рекомендуем войти под российским IP. Это гарантирует стабильное соединение.

В отпуске в другой стране. Доступ был, потом заблочили. Впн, конечно, мне поможет, но нафиг такой сервис, когда ты не можешь управлять своими средствами.

Здравствуйте, Виктор. При сложностях с доступом, рекомендуем использовать российский IP-адрес, он гарантирует стабильное соединение.

Не работает ни сайт ни приложение по утрам понедельников

Добрый день, благодарим за обратную связь. Сегодня может наблюдаться нестабильная работа авторизации. В большей степени она коснулась приложения. При сложностях с со входом рекомендуем воспользоваться веб-версией платформы.

слили базу, благодаря этому теперь засылают смс спамом всякие мусорные микрокредитные компашки.

Добрый день, благодарим за обратную связь. Финуслуги не передают данные клиентов третьим лицам для рассылки спам-сообщений. Если вы получаете рекламные смс, которые кажутся вам назойливыми, обратитесь к вашему мобильному оператору и отзовите согласие на рассылку таких сообщений от любых компаний.

не работает редми 13 ц травмпу

Добрый день. Пожалуйста, удалите приложение и установите его заново. Если проблема сохранится, напишите нам в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы обязательно во всем разберёмся.

На виджете не видно цен финансовых инструментов, если в системе используется темная тема. Видны только процентные изменения.

Спасибо за обратную связь. Передали информацию разработчикам.

Приложение отличное. Сервис вообще огонь. Пользуюсь уже год и моему счастью нет предела. UPD. Спустя год я все ещё продолжаю пользоваться приложением и реально рад что есть такой сервис. Спасибо Моексу.

Александр, спасибо за отзыв, нам очень приятно!

Redmi note 10s, подтвердить личность через тинькофф id не получается, после ввода пинкода, висит на "получаем ваши данные", и через пару минут 504 gateway timeout. А вообще, приложение так себе, рекламное больше, из облигаций только одна бумага, вклады - реклама банков.

Добрый день, благодарим за обратную связь. Финуслуги - платформа, на которой можно покупать и продавать финансовые продукты и управлять ими в одном удобном личном кабинете. Если у вас возникли сложности с идентификацией через Тинькофф ID, возможно, ваши паспортные данные изменились. Напишите нам в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы обязательно во всем разберёмся.

Приложение постоянно глючит, пишет что нет сети...

Здравствуйте, Эдуард. Пожалуйста, подключитесь к другой интернет-сети и убедитесь, что входите под российским IP адресом. Это гарантирует стабильное соединение.

после регистрации завалили смс с утверждением получения кредитов. не советую регистрироваться на этой платформе

Добрый день. Финуслуги не имеют отношения к спам-рассылкам. Если вы получаете рекламные смс, которые кажутся вам назойливыми, обратитесь к вашему мобильному оператору и отзовите согласие на рассылку таких сообщений от любых компаний.

не работает в ДНР

Категорически Не советую! Зарегистрироваться легко - удалиться целая проблема. Промо программа для друзей один сплошной обман!! Реклама лживая! Надоедают потом сообщениями и даже звонками.

Добрый день. Для удаления аккаунта нужно лишь отправить скан подписанного заявления на service@finuslugi.ru с вашей почты, привязанной к Финуслугах. На момент закрытия у вас не должно быть действующих продуктов на платформе. Шаблон заявления в прил.7 к Правилам платформы https://assets.finuslugi.ru/mp-assets/platform-rules.pdf. Мы не передаем данные клиентов для рассылки спам-сообщений. Вы можете обратиться к оператору связи и отозвать согласие на получение рекламных смс от любых компаний.

ставлю 5+. Приложение отличное

Здравствуйте, Людмила. Спасибо за ваш отклик и высокую оценку платформы Финуслуги.

поставил одну звезду только за то что сливают номер телефона. после установки приложения стали приходить мне SMS о том что мне одобрен кредит или возьмите деньги от разных микрозаймовых компаний.

Добрый день, благодарим за обратную связь. Мы дорожим своей репутацией и безопасность персональных данных клиентов приоритетна для нас. Мы не передаем данные клиентов третьим лицам для рассылки спам-сообщений и не рассылаем спам от сторонних компаний сами - мы работаем в строгом соответствии с ФЗ-№ 152 «О персональных данных» и ФЗ-38 «О рекламе». Если вы получаете рекламные смс, которые кажутся вам навязчивыми, обратитесь к вашему мобильному оператору и отзовите согласие на такие рассылки.

Через wifi любой (в Крыму) пишет: "нет соединения, проверьте Интернет...", через мобильный интернет пока заходит в приложение, прошу доработать... Ответ разработчику: Ip адреса Wifi сетей в Крыму все российские, приезжайте и убедитесь, если у вас по другому - добавляйте Ip адреса в свою базу.

Здравствуйте, Роман. Пожалуйста, убедитесь, что вы входите под российским IP-адресом. Это гарантирует стабильное соединение.