Оценки и отзывы

Хочу узнать свой кредитный рейтинг - нажимаю кнопку "Узнать", а Финуслуги мне предлагает сразу оформить и взять кредитный продукт, когда я не просил. В том же НБКИ (национальное бюро кредитных историй) я могу без оформления заявки узнать свой ПКР (персональный кредитный рейтинг). Московская биржа, зачем вы мне агрессивно навязываете продукт, который в данный момент мне не нужен?

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Кредитный рейтинг является мнением Финуслуг, носит исключительно информационный характер. При расчете кредитного рейтинга вы видите кредитные предложения партнеров Финуслуг. При этом воспользоваться ими или нет решать только вам. Мы обязательно подумаем над тем, как сделать кредитный рейтинг удобнее.

даже зайти не могу, при запуске прога требует авторизацию, т.к. я уже регистрировался на сайте финуслуг с компа и учётка у меня уже есть то войти по номеру телефона прога почему то не позволяет - пишет что к этому номеру уже привязан аккаунт, при попытке зайти через Госуслуги госуслуги запрашивают разрешение на вход для финуслуг, ОК разрешаю, госуслуги возвращаются обратно к финуслугам те опять запрашивают авторизацию - через телефон или Госуслуги и все по новой

Здравствуйте, Анатолий. Если проблема актуальна, пожалуйста, позвоните нам по номеру 88005053232, мы вам обязательно поможем.

Постоянные проблемы с начислением бонусов: некорректно отображается бонусный счет, по вкладу мне вообще забыли начислить бонусы (пришлось решать проблему через тех поддержку)

Здравствуйте, Данил. По любым вопросам, связанным с работой платформы, вы можете написать нам в чат Поддержки на платформе или позвонить по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

Никому не рекомендую эту платформу. Во-первых операторы работают с 8.00 по мск времени, т.е. для меня как жителя УРФО 10:00, супер поддержка)). Во-вторых, при закрытии вклада оказывается деньги и проценты возвращаются на платформу в течение 3 дней. Штаа? вы прикалываетесь?? Я что, наличку на кассу запросила? Вы где такое хоть в каком онлайн банке видели? Вобщем ваши деньги и проценты 3 дня кто-то юзает, а вы сидите и ждёте, когда вам их вернут. Не рекомендую низачто!!

Здравствуйте, Татьяна. При закрытии вклада, деньги возвращаются на платформе в тот же день или в ближайший рабочий день, если плановая дата закрытия приходится на выходной. Три дня - максимальный срок зачисления, но так долго банк перечисляет в исключительных случаях. Специалисты Поддержки на связи ежедневно с 6.00 до 00.00 (мск).

Почему не обновляется? Файл скачан, но не устанавливается?

Здравствуйте, Светлана. Проблемы могут возникнуть, если ранее приложение было скачано из Google Play. Рекомендуем удалить приложение и установить заново из RuStore. Если проблема не в этом, напишите в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните на 88005053232, мы постараемся вам помочь.

Очень нравится магазин вкладов. Лучшее, что могли придумать.

Александр, спасибо за ваш отклик.

долго происходит проверка личных данных

Добрый день. Если у вас возникли сложности на этапе идентификации, пожалуйста, напишите в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните на 88005053232, мы постараемся вам помочь.

Не обновляется, просит удалить приложение и потом установить по новому

Добрый день. Если ранее приложение было скачано из Google Play, то для корректной работы приложения и установки обновлений в дальнейшем, нужно удалить приложение и установить его с RuStore. Если проблема в другом - пожалуйста, свяжитесь с нами в чате Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232, мы вам обязательно поможем.

Приложение А5 не работает!!! Что за херня??? Где деньги Зин? ©️

Здравствуйте, Дмитрий. Приложение работает корректно. Проверьте, пожалуйста, не включен ли у вас VPN, также рекомендуем подключиться к другой сети wi-fi. Если проблема сохраняется, обратитесь в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвони по номеру 88005053232, мы вам обязательно поможем.

Приложение радует , на мой взгляд это самое приятное информативное и продуктивное приложение , держу вклады , покупаю Осаго , за сбережения финансов не переживаю как никак фин услуги относятся к Московской бирже ! Долголетия и процветания вам !

Максим, спасибо вам за теплые слова. Надеемся, мы вас не разочаруем.

Хороший инструмент, Информативный, понятный, без лишних реклам, только по существу. Буду пользоваться и посоветую друзьям. Спасибо разработчикам данного приложения 👍

Александр, спасибо за доверие и поддержку.

В целом всё нравится, а больше всего - ставки по вкладам.👍😁 К тому же, программа гораздо удобнее и нагляднее, чем у ближайшей конкурирующей платформы. Надеюсь, так будет и дальше.

Владимир, добрый день. Благодарим за отклик и высокую оценку нашего сервиса.

С М С -- спамы и звонки М Ф О поднимут настроение скучающим ) ) )

Здравствуйте, Людмила. Регистрироваться на платформе и пользоваться сервисом полностью безопасно. Мы гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных и не передаем их для каких-либо рассылок. Обращаем ваше внимание, продавать свой трафик может ваш мобильный оператор. После посещения сайтов финансовой тематики вы можете получать спам. Отключить спам можно отозвав согласие на рекламные СМС в офисе оператора или подключив блокировщик спама.

0 лояльности и кривая система. открыл первый вклад по программе приведи друга, следом открыл второй уже без промокода. и знаете что? система отработала быстрее со вторым вкладом и оказалось что первый оказался вторым, соответственно, не подходит под условия бонусной программы. ТП формально отписалась и фактически не решила проблему, это дно. дополнение: заявка №RQST:00047492.

Добрый день. Особые условия открытия действуют только на первый вклад и воспользоваться одновременно или последовательно двумя предложениями нельзя. Клиенты, открывающие первый вклад на платформе могут на выбор открыть промо вклад (с повышенной ставкой) без промокода или обычный вклад, но промокодом. Если первым открывается промо вклад, значит промокод друга ко второму вкладу не будет учтен. Если же наоборот – вклад с прокодом откроется первым, то в открытии промо вклада будет отказано.

пока все отлично

Здравствуйте, Денис. Спасибо за ваш отклик.