Оценки и отзывы

классное приложение.Все легко и быстро

открывал вклад через платформу, обещалась ставка 21.65℅ включая бонус финунуслуг, сегодня вклад закрылся, начислили по ставке около 18℅. Народ не ведитесь вы на эту чепуху, это проект биржи моекс, она изначально рассчитана на одурачивание людей.

не могу найти платную подписку. которая даёт +1 % к вкладу. помощь в чате тоже тупит. дайте ссылку???

не смог зайти по телефону. да и сервис так себе. ни о чём. удалил.

Спасибо, было интересно познакомиться с вашим сервисом, успехов и процветания!

Олеся, спасибо за ваш отклик. Надеемся видеть вас среди постоянных клиентов маркетплейса Финуслуги.

Вроде всё удобно. Но сегодня у меня закончился вклад, а информации об этом в приложении нет. То есть баланс уменьшился на сумму вклада, самого вклада уже нет, на кошельке денег от вклада еще нет и в истории тоже ничего нет. Деньги как буд-то просто исчезли без следа. В поддержке объяснили, что перевод денег занимает время и на сайте эту операцию можно увидеть, а в приложении - нет. Если бы не эта пугающая особенность, поставил бы приложению 5 звезд. Добавьте в историю записи о всех операциях!

Здравствуйте, Денис. Обязательно добавим эту информацию. Мы понимаем вашу обеспокоенность и напоминаем, что все вклады, открытые через Финуслуги, регистрируются в РФТ (выписку всегда можно запросить на Госуслугах). Ваши деньги не могут исчезнуть и после закрытия вклада банк вернет их на ваш номинальный счет (Кошелёк) на Финуслугах.

После обновления, пропали функции рейтингов инвестора. Поддержка сказала повторно зайти в приложение, зашла ни чего не работает. После повторного удаления и входа в приложение, рейтинг стал меньше почему-то. Объясните почему? На мой вопрос ответа я так и не услышала. По поводу рейтинга. Разработчики вы себя слышите вообще? До обновления рейтинг у меня был 700, а сейчас 83 это как так постараться то надо чтобы рейтинг вниз упал? Фактор наверное только один влияет на рейтинг, удалить ваше прил-е.

Дарья, здравствуйте. Рейтинг динамичный и зависит от целого ряда факторов. Его рассчитывает алгоритм, разработанный специалистами Московской биржи.

Приложение постоянно обновляют, всё понятно и очень удобно! Быстро реагирует на предложения на рынке, условия предлагают лучше рыночных!

Игорь, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось.

лучше приложение для вкладов, лучше чем инвестировать в акции.

Добрый день. Благодарим за отклик и высокую оценку нашего сервиса.

В целом всё нравится, а больше всего - ставки по вкладам.👍😁 К тому же, программа гораздо удобнее и нагляднее, чем у ближайшей конкурирующей платформы. Надеюсь, так будет и дальше. Недостатком считаю виджет, практически бесполезный для меня. Во-первых, невозможно выбрать активы и индексы для показа в нём. Во-вторых, данные виджета, похоже, не обновляются автоматически. В идеале, хотелось бы в каждой позиции виджета видеть ещё и график динамики показателя.

Владимир, добрый день. Благодарим за конструктивную обратную связь.

Все как в описании.Вклад выплачен .Открыт новый.Сервис работает.

Михаил, спасибо за ваш отклик.

Скачал посмотреть что за приложение и какие вклады предлагают, но на старте сразу просят номер телефона. Зная чем это может обернуться, благоразумно не стал регистрироваться и как показывают другие отзывы - не зря. Ребят, сначала покажите ради чего мне светить свой номер, собираем и перепродаём базу номеров мошенникам? Айяйяй как нехорошо. Upd: Знаю что есть вклады с более высокой процентной ставкой, но в приложении почему-то они не указаны.

Здравствуйте, Антон. Чтобы пользоваться полным функционалом платформы - открывать вклады, брать кредиты необходимо подтвердить личность через Госуслуги и пройти идентификацию. Это требование законодательства. Вы можете отказаться от предоставления дополнительных сведений и согласий и использовать ограниченный функционал приложения с помощью регистрации по номеру телефона или изучить предложения банков на finuslugi.ru. Мы используем данные клиентов в соответствии с законодательством.

всё чётко и понятно,без проблем зарегистрировалась,поддержка работает также хорошо

Ольга, спасибо за ваш отклик.

Регистрация не проходила. 4 дня по кругу подтверждала личные данные, обновляла почту звонила в тех. поддержку. Потом видимо глюк в приложении исчез и регистрация прошла. Вздохнула и решила открыть вклад в ТКБ. При открытии вклада выскакивает строка, что нужно больше времени на обработку заявки. Пробовала выжидать сутки. Заявка не подтверждалась. Под витриной вклада появляется надпись, не забудьте завершить вклад. Пробую и опять по кругу. Все рекомендации поддержки не работают. 9 дней сдвига нет.

Оксана, добрый день. Пожалуйста, дополните отзыв номером сервисной заявки, составленной по вашему обращению в Поддержку. Он начинается на RQST:000.. это поможет нам идентифицировать вас как клиента и разобраться в ситуации.

Почему приложение перестало требовать пароль при входе?

Евгений, добрый день. Пожалуйста, переустановите приложение. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232.