Оценки и отзывы

Отличная возможность и получить бонусные рублики

Спасибо за ваш отклик.

Не заходит в приложение после обновления

Здравствуйте, Виталий. Такие проблемы могут возникать если приложение было скачано из одного стора, а обновления устанавливаются из другого. Если это так, рекомендуем удалить приложение и установить его заново с RuStore. Если проблема в другом - свяжитесь с нами в чате Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

Хорошее приложение для вкладов, Народных облигаций и инвестиций с брокером Финам ! Удобное, понятное и очень полезное приложение в общем 🙂👍. Разработчики МОЛОДЦЫ 👏 🙂. С ним очень интересно инвестировать - ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ 👌🙂 !!!

Добрый день, Сергей. Ваш отзыв — это лучшая награда для нашей команды. Спасибо.

После последнего обновления нельзя зайти через мобильное приложение, если не разрешить Финуслугам получить с Госуслуг кучу персональных данных: зарплата, место работы, водительское удостоверение, машина во владении, данные о супруге и прочее, что точно не нужно для размещения депозитов. Раньше можно было не давать доступа к этим персданным и пользоваться мобильным приложением, но теперь без их предоставления не зайдешь. Понятно, что очень хочется знать больше о клиентах. Но это - перебор

Добрый день, благодарим за обратную связь. Для того, чтобы получить полный доступ к функционалу платформы, в том числе открывать вклады и подавать заявки на кредиты, требуется регистрация через Госуслуги и разрешение на обработку данных. Это требование законодательства. Если вы не готовы предоставлять данные, вы можете зарегистрироваться по номеру телефона и пользоваться усеченным функционалом.

если для обновления требуется удалить и заново установить приложение то гоните своих разработчиков. Установлено из одного источника и обновляется из того же. Всё равно требует удаления и установки заново. Всё почти приложения обновляются через Рустор нормально, только финуслуги и т-мобайл "особые" приложения, требующие удаления и установки заново. В чем прикол?

Здравствуйте, Виктор. Для обновления приложения достаточно зайти в стор и нажать нажать "Обновить". Однако, если приложение скачано из одного стора, а обновления установлены из другого, оно может работать некорректно. В этом случае мы действительно рекомендуем удалить приложение и установить его заново и в дальнейшем обновлять его в том же магазине приложений.

Как так-то? В связи с возрастом, нужно заменить паспорт, чем я сейчас и занимаюсь. По закону, старый паспорт действует в течение 90 дней после дня рождения! А мне заблокировали доступ к аккаунту и всем моим деньгам, хотя еще не прошли положенные 90 дней!

Добрый день. После замены паспорта данные нужно внести на Госуслуги и дождаться их подтверждения (до 5 дней). Затем нужно залогиниться на Финуслугах через Госуслуги и данные подтянутся автоматически. Получить доступ к Кошельку можно только имея подтвержденные на Госуслугах данные паспорта. Это требование законодательства и гарантия безопасности ваших средств.

Хороший сервис, повышенный процент по вкладам. Всё устраивает.

Александр, спасибо за ваш отклик.

Деньги вкладываешь, вернуть не можешь

Здравствуйте, Сергей. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее. На каком этапе возникают сложности с возвратом средств? Мы обязательно во всем разберемся.

К сожалению, идентификация через Т-ID и Альфа-ID уже на протяжении нескольких недель не работает. Пришло уже несколько обновлений приложения, эту проблему не исправили.

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Если у вас возникли сложности с идентификацией, пожалуйста, напишите нам в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем. Также вы можете пройти идентификацию, назначив личную встречу с представителем Финуслуг. Это быстро и удобно.

Так приложение хорошее но работа самого приложения а именно вкладки финансовый рынок и торговля через брокера с постоянными зависаниями не годиться для такой солидной организации как Мос.биржа

Здравствуйте, Сергей. Для корректной работы приложения, рекомендуем обновить его до последней версии.

Простое удобное приложение в нем все понятно

Спасибо за теплые слова. Ваша поддержка и доверие вдохновляют нашу команду работать больше и делать платформу еще удобнее.

Пряморукие разрабы у окологосударственного сервиса – нонсенс. Приложение работает и выглядит отлично, к самому сервису тоже никаких претензий. 🔥

Спасибо за обратную связь. Рады, что вам нравится наш сервис. Вся наша команда много работает над тем, чтобы делать работу с платформой максимально удобной и безопасной.

После регистрации начал приходить SMS спам с рекламой Финуслуг.

Добрый день. Если вы не хотите получать рекламно-информационные сообщения и звонки от Финуслуг, напишите нам в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232 и мы отключим их.

Очень даже неплохо, молодцы!

Александр, спасибо за отклик.

Приготовьтесь к потоку спам звонков и сообщений, если вы авторизуетесь в этом приложении. Передают ваши данные сторонним организациям.

Регистрироваться на платформе и пользоваться сервисом полностью безопасно. Мы гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных и не передаем их для каких-либо рассылок. Обращаем ваше внимание, продавать свой трафик может ваш мобильный оператор. После посещения сайтов финансовой тематики вы можете получать спам. Отключить спам можно отозвав согласие на рекламные СМС в офисе оператора или подключив блокировщик спама.