Оценки и отзывы

Не могу теперь зайти, как исправить... Что делать?

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. До завершения авторизации не переходите на другую страницу. Также рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах. Например, может быть не заполнен адрес постоянной регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232. Также напоминаем, что вы можете пользоваться личным кабинетом на lk.finuslugi.ru

Надёжно и удобно

Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отклик и высокую оценку.

Признать, что с новой обновой заруинили вход по номеру телефона, и частично через гос.услуги вам гордость не позволяет. А трепать людям нервы, предлагая варианты которые не работают, это в норме?

Артем, здравствуйте. Для пользователей с подтвержденной учетной записью первый вход в приложение после переустановки обязательно нужно сделать через Госуслуги. Требование законодательства. Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. Рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах, например, адрес регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232.

Не заходит по гу

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. До завершения авторизации не переходите на другую страницу. Также рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах. Например, может быть не заполнен адрес постоянной регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232. Также напоминаем, что вы можете пользоваться личным кабинетом на lk.finuslugi.ru

Нормальный сервис

Здравствуйте, Артем. Спасибо за отклик.

Виджет не растягивается на весь экран, нет авто обновления виджета (30 секунд желательно)

Добрый день, Андрей. Спасибо за обратную связь. Передали информацию разработчикам.

Не могу зайти через госуслуги. После подтверждения на госуслугах перекидывает в Финуслуги и ничего не происходит. Всё по новой, кидает туда-сюда По номеру тел нельзя войти, тк есть аккаунт в госуслугах. Почему-то в приложении исчезли кнопки входа через банки.....

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. До завершения авторизации не переходите на другую страницу. Также рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах. Например, может быть не заполнен адрес постоянной регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232. Также напоминаем, что вы можете пользоваться личным кабинетом на lk.finuslugi.ru

Не могу зайти через госуслуги. Запрашивает подтверждение через приложение госуслуги, потом возвращается ко входу в приложение фин услуги. И так по кругу. Все переустановил, обновил, ничего не помогает

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. Авторизация должна пройти корректно. До завершения авторизации не сворачивайте и не закрывайте приложение, не переходите на другую страницу. Также рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах. Например, может быть не заполнен адрес постоянной регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232.

Приложение не работает, соответственно нет возможности управлять вкладом.

Владимир, здравствуйте. Пожалуйста, обновите версию RuStore, затем скачайте приложение Финуслуги. Пожалуйста, поделитесь обратной связью, все ли прошло удачно. Также напоминаем, что управлять своими счетами вы можете в личном кабинете на lk.finuslugi.ru

После переустановки приложения не получается авторизоваться черег ГУ, зависает на переходе

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. Авторизация должна пройти корректно. До завершения авторизации не сворачивайте и не закрывайте приложение, не переходите на другую страницу. Также рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах. Например, может быть не заполнен адрес постоянной регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232.

Обманули с процентной ставкой по вкладу. По ящику обещали 25%. Поставил приложение- максимум 23%. Также, в списке банков нет Альфа и Сбера.

Здравствуйте, Илья. Вклады "Надежный старт" от Дом РФ под 25% и "МКБ Преимущество +" от МКБ под 30% доступны клиентам, которые открывают свой первый вклад на платформе.

10.02.25г. обновил приложение и не могу теперь войти. 12.02.25г. проблема заключалась в том что на Госуслугах не правильно была заполнена информация о месте регистрации. Информацию на госуслугах обновил и указал корректную. Теперь ФИНУСЛУГИ работают. Все ок!

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. Авторизация должна пройти корректно. До завершения авторизации не сворачивайте и не закрывайте приложение, не переходите на другую страницу. Также рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах. Например, может быть не заполнен адрес постоянной регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232.

Бесят обновления. Без них якобы не работает

Здравствуйте, Игорь. Для того, чтобы пользоваться максимальным количеством опций, советуем чаще обновлять приложение. Если при обновлении возникли сложности, пожалуйста, обновите версию RuStore, затем скачайте Финуслуги повторно. Будем благодарны за обратную связь.

В приложение после обновления не возможно зайти. Исправляйте.

Добрый день. Пожалуйста, обновите версию RuStore, затем скачайте Финуслуги повторно. Будем благодарны за обратную связь.

Не возможно работать с приложением после обновления. При входе сразу закрывается. Когда исправите? Пробовал переустановить - изменений нет. Попробовал по вашим рекомендациям - осталось все так же после открытия, сразу закрывается.

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. Авторизация должна пройти корректно. До завершения авторизации не сворачивайте и не закрывайте приложение, не переходите на другую страницу. Также рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах. Например, может быть не заполнен адрес постоянной регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232.