Оценки и отзывы

шляпа полнейшая. наймите уже програмистов с прямыми руками, год назад еле вошёл с привязкой через гос услуги, даже пользоваться не стал сразу всё ясно с этим приложением, деньги исчезнут потом так же фиг найдешь. сегодня пришло смс обновить версию, думаю зайду проверю может что изменилось за год. нет всё тоже самое, после пяти попыток входа через гос услуги и перекидывания из одного приложения в другое плюнул и удалил этот шлак к чертовой матери. отстой полный👎

Добрый день. Если у вас возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. Авторизация должна пройти корректно. До завершения авторизации не сворачивайте и не закрывайте приложение, не переходите на другую страницу.

При подборе вклада задаёшь сумму, которую желаешь вложить, а выдаёт предложения на большую сумму. Что за маразм? У кого лям, тому пусть показывают меньше, захочет- раздробит. Мне то зачем предлагать вклады с минималкой 3 ляма?

Здравствуйте, Александр. Если вы хотите увидеть индивидуальную подборку предложений, в подборщике нужно указать не только сумму, но и срок вклада.

Не могу войти в приложение, как это сделать!!!??

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. Авторизация должна пройти корректно. До завершения авторизации не сворачивайте и не закрывайте приложение, не переходите на другую страницу. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232. Напоминаем, что вы также можете воспользоваться личным кабинетом на lk.finuslugi.ru.

После очередного обновления опять двадцать пять, одни и те же проблемы со входом в личный кабинет. Не возможно войти ни через приложение, ни через браузер. СМС с кодом просто не приходит, как и при предыдущем обновлении. Решите уже этот глюк?!

Добрый день. Если проблема со входом повторяется, пожалуйста, напишите в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Отметим, что проблемы с получением смс вероятнее всего связаны с вашим оператором связи.

Не получается зайти после скачивания обновленной версии с RuStore, после перенаправления на Госуслуги все сбрасывается опять назад, то же самое и через номер телефона. Кто-нибудь это вообще тестирует?

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. Авторизация должна пройти корректно. До завершения авторизации не сворачивайте и не закрывайте приложение, не переходите на другую страницу. Также рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах. Например, может быть не заполнен адрес постоянной регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232.

Не могу войти в приложение. После обновления, при входе по номеру телефона, не подгружаются мои данные. Через госуслуги вообще войти не могу.

Добрый день. Если у вас возникли сложности с установкой приложения, пожалуйста, выполните эти шаги: 1. Зайдите в настройки устройства -> список приложений -> Финуслуги; 2. Найдите раздел/кнопку очистки данных. Важно очистить не просто кеш, а все данные (очистить хранилище); 3. Удалите приложение; 4. Скачайте и установите новую версию из RuStore. Напоминаем, что вы также можете воспользоваться личным кабинетом на lk.finuslugi.ru.

не могу войти , пишет что у этого сайта проблема с сертификатом безапасности

Добрый день. Пожалуйста, выполните эти шаги: 1. Зайдите в настройки устройства -> список приложений -> Финуслуги; 2. Найдите раздел/кнопку очистки данных. Важно очистить не просто кеш, а все данные (очистить хранилище); 3. Удалите приложение; 4. Скачайте и установите новую версию из RuStore. Напоминаем, что вы также можете воспользоваться личным кабинетом на lk.finuslugi.ru.

При каждом нажатии на кнопку "главный" вылетает баннер "улучшаем работу финуслуг", и каждый раз нужно нажать кнопку "понятно". Приходится отбиваться от этого баннера. Вы с ума сошли?

Александр, добрый день. В этом случае рекомендуем повторить попытку взода чуть позже. Напоминаем, что вы также можете воспользоваться личным кабинетом на lk.finuslugi.ru.

Не работает вход через госуслуги! Выкидывает из приложения после подтверждения данных на доступ в госуслугах. Связка входа через телефон и далее подтверждения через госуслуги работает! Сложности у вас в приложении! Не у меня! Попытки не помогают!

Если возникли сложности со входом через Госуслуги, удалите приложение и установите его повторно. Авторизация должна пройти корректно. До завершения авторизации не сворачивайте и не закрывайте приложение, не переходите на другую страницу. Также рекомендуем проверить все ли данные заполнены на Госуслугах. Например, может быть не заполнен адрес постоянной регистрации. Если ошибка с авторизацией не решится после этих шагов, напишите в чат Поддержки на платформе или позвоните по номеру 88005053232.

Если учетная запись создавалась через привязку ГосУслуг, то в обновленном приложении не получится авторизоваться. При обработке данных с ГосУслуг приложение просто сбрасывает обратно к экрану авторизации, где снова просит авторизоваться через ГосУслуги. И так до бесконечности В ответ разработчикам: На учетных записях, зарегистрированных с использованием гос услуг физически нет возможности войти по номеру телефона. Там появляется окно, что нужно входить через госуслуги

Дмитрий, добрый день. Если вы не можете войти на платформу через Госуслуги, то, вероятнее всего, у вас заполнены там не полные данные. В частности, должны быть указаны места проживания и постоянной регистрации. Если на Госуслугах все заполнено корректно, но вы все равно не можете зайти, напишите в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

Невозможно войти в аккаунт после обновления (а точнее после переустановки - версия из гугл плея несовместима с версией с рустора), после перехода с госуслуг обратно в приложение ничего не происходит

Добрый день. Если вы не можете войти на платформу через Госуслуги, то, вероятнее всего, у вас заполнены там не полные данные. В частности, должны быть указаны места проживания и постоянной регистрации. Если на Госуслугах все заполнено корректно, но вы все равно не можете зайти, напишите в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

Все очень долго и непонятно

Юрий, добрый день. Искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление от первого знакомства с платформой. Напишите нам в чат поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232, мы с радостью ответим на все вопросы.

После обновления не могу зайти

Здравствуйте, Александр. Попробуйте повторить вход. Утром было краткосрочное замедление, но сейчас все работает как обычно быстро.

После обновления всё утро невозможно зайти в приложение:( Бесит.

Добрый день. Пожалуйста, повторите попытку входа. Утром у нас было кратковременное замедление, но сейчас вход работает как обычно.

Хорошее приложение, маленькое по размеру, что важно. А не под 200 мб. Работает исправно, за год ни одной проблемы не обнаружен.

Андрей, спасибо за обратную связь. Рады, что вам нравится работать с приложением. Если у вас появятся предложения по улучшению - обязательно пишите нам здесь или в чате Поддержки на платформе.