Оценки и отзывы

Открыл текст примерно на 270000 знаков, чуть больше, попытался редактировать. Нет! Я уже набираю третье предложение, а приложение с трудам печатает впервые буквы набранного мной текста. Потом встаёт. Потом ошибка. Потом шлёт меня лесом. Печально. Придётся возвращаться к буржуйскому ворду. Жаль.

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru — попробуем разобраться, в чем дело. Просим указать модель вашего устройства, версию ОС. Если проблема возникает с определенным файлом, желательно приложить его в письме для изучения. Конфиденциальную информацию можно предварительно удалить или изменить.

Ерунда какая-то. Открываю текстовый файл, но текста не видно - просто белый лист. Открываю другой, всё съехало вниз, нужно скролить кучу пустых листов вниз, чтобы дойти до текста.

Мы стараемся обеспечить максимальную совместимость разных типов документов с МойОфис. Однако нельзя забывать, что любой документ — не более, чем набор кода, который каждый редактор читает по-своему, со своими техническими особенностями. Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой и будем признательны, если сможете отправить нам на почту support@service.myoffice.ru некорректно открывшиеся файлы, постараемся разобраться в причине такого поведения.

После написания нескольких предложений в тексте, программа просто вылетает без сохранения текста

Рекомендуем переустановить само приложение. Для этого удалите и снова скачайте приложение из доступного вам магазина или по ссылке с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ Если после переустановки проблема с вылетом приложения сохранится, пожалуйста, сообщите нам об этом на support@service.myoffice.ru

После обновления невозможно редактировать ранее сохраненные таблицы.есть только одна функция-удалить.

Рекомендуем проверить папку "MyOfficeDocuments" на вашем устройстве, по умолчанию ваши файлы хранятся там. Также они могли остаться в системных файлах приложения: Android -> data -> com.cloudtech.cloudoffice -> files. Если вы подключали свое облачное хранилище и ранее сохраняли там файлы, необходимо проверить в облаке. Если ничего из перечисленного не помогло, напишите нам на почту support@service.myoffice.ru подробнее о проблеме и приложите скриншот отображения списка файлов.

Ребята, когда вы наконец допилите приложение до такой степени, когда им можно будет пользоваться без нервов? Курсор в тексте прыгает с буквы на букву сам по себе, при попытке редактировать слово стирается половина предложения, исчезают пробелы и знаки препинания. Зачем была нужна вся эта история со звонками пользователям от разрабов, если после выхода обновы ничего не изменилось? Вы вообще слышите, что говорят пользователи? Приложение лагает конкретно, у меня есть не одна запись экрана этого.

Досадно😕Поведение нетипичное. Напишите, пожалуйста, нам на support@service.myoffice.ru подробнее об окружении. Необходима информация о вашей ОС, модели устройства и версии приложения. Видеоапись экрана с описанной неисправностью также поможет нам воспроизвести и устранить эту проблему быстрее.

Все хорошо, нотне хватает просматривали презентаций PowerPoint.

В нашем приложении уже сейчас доступна работа с презентациями в beta-режиме🙂

В версии для андроида при просмотре пдф нет возможности вести номер нужной страницы. Приходится листать вручную. Для других целей пока не использовал

Такая возможность действительно не реализована, и мы зафиксировали ваше пожелание, передали команде разработки. Спасибо за обратную связь!

отличное приложение для работы с документами

Рады, что наше приложение вам понравилось🙃🙌🏻

Приложение хорошее, но спустя пару минут работы оно начинает логать

Сожалеем, что возникли неудобства. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии и свяжитесь с нашей техподдержкой через почту support@service.myoffice.ru — уточним детали и попробуем зафиксировать ошибки. Заранее благодарим вас за содействие в поиске возможной неисправности!

Молодцы! Отлично всё! Развивайтесь!

Здравствуйте! Рады, что впечатления от приложения положительные🙂 А вот с Яндекс.диском хотим разобраться, почему так происходит. Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru подробности, какое у вас устройство, какого формата файлы не открываются и краткий сценарий действий. Постараемся помочь🙌🏻

Пользовался не очень много, с текстом и таблицами. Есть нюансы, недоработки , но, в целом, понравилось. Спасибо

Рады, что приложение понравилось вам! Надеемся, не разочаруем и в будущем😉А если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в техподдержку через support@service.myoffice.ru или кнопку «Написать разработчикам» в приложении.

Товарищи, а чего палитра такая скудная?

Мы постоянно совершенствуем наши продукты с учетом обратной связи пользователей. Если вам не хватает определенных функциональных возможностей в приложении, вы можете сообщить нам об этом на support@service.myoffice.ru. Все пожелания учитываются и передаются команде разработчиков🙌🏻

Нормальный

Рады, что приложение понравилось вам! Надеемся, не разочаруем и в будущем😉А если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в техподдержку через support@service.myoffice.ru или кнопку «Написать разработчикам» в приложении.

Добавьте тёмную тему!

Здравствуйте! В настоящий момент в мобильном приложении темная тема реализована частично, ее можно включить при просмотре PDF-файлов. Темная тема для всего приложения находится в разработке, планируем реализовать в будущем. Спасибо за обратную связь! Ваше пожелание зафиксировали дополнительно — для повышения приоритета этой задачи.

Подскажите как поделиться ссылкой на конкретный лист в таблице, а не на всю книгу? Если это конечно возможно.

Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходим более подробный сценарий того, где будет использоваться данная ссылка в дальнейшем. Напишите, пожалуйста, нам на support@service.myoffice.ru, уточнив планируется ли данный лист потом использовать в формулах? 🙌🏻