Оценки и отзывы

Во первых я поражен тем, что это приложение без проблем открыло Excell документ топологии логистического центра на 10мб созданного в Excell 2019 на ПК. И открыло без искажений, с ним можно было спокойно работать. Огорчило отсутствие возможности добавлять примечания и комментарии к ячейкам. Нет возможности перехода на нижнюю ячейку по нажатию клавиши ввода.

Пожелание зафиксировали и передали в службу развития продукта. Спасибо за обратную связь🙌🏻

Экран авторизации облака яндекс.драйв сбрасывается, если свернуть приложение. Ввод однаразового пароля из яндекс.ключ превращается в следующий квест: 1. Подождать обновления одноразового пароля в яндекс.ключ. 2. Скопировать ключ. 3. Помолится чтобы смс пришла в течении срока действия одноразового пароля Яндекс.ключа. 4. Успеть закончить авторизацию. 5. Если смс немного задержаться, выполнять действия 1-4 пока не получится успеть авторизоваться.

Исправление этого поведения планируем в одном из будущих обновлений продукта. В данный момент рекомендуем не сворачивать приложение (использовать режим Split screen, другой девайс для получение кода или просмотр из уведомления без его открытия)🙌🏻

Приложение не работает на Андроиде 14, пишет приложение создано для более низкой версии андроид

Так и есть, пока не поддерживается. Задача уже в работе у разработчиков, постараемся добавить в ближ.обновлениях🙌🏻

Установил на Realme 11 Pro. Запуск нужной мне таблицы Excel в МойОфис безумно тормозился, запуск шёл минуту, хотя предустановленный на мобильнике просмотрщик открывал за пару секунд. Регулировки размера шрифта нет. При попытке прокрутки заголовков столбцов вбок программа либо зависала, либо закрывалась.

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru — попробуем разобраться, в чем дело. Просим указать модель вашего устройства, версию ОС и приложить тот самый файл, при открытии которого возникает нетипичное поведение. Конфиденциальную информацию можно предварительно удалить или изменить. В приложении есть возможность регулировать размер текста. Рекомендуем посмотреть стр.130 в руководстве пользователя: https://support.myoffice.ru/upload/iblock/634/8czjbqqz9y1ezs66owsgccz7ohudr7fi/MyOffic

Нет возможности добавить облако mail.ru

Здравствуйте! Мы долго не могли получить разрешения на данную интеграцию со стороны компании Mail.ru. Согласование получено недавно, так что добавим и это облачное хранилище в одном из будущих обновлений.

почему нет поддержки работы с Облако mail.ru?

Здравствуйте! Мы долго не могли получить разрешения на данную интеграцию со стороны Mail.ru. Согласование получено недавно, так что добавим и это облачное хранилище в одном из будущих обновлений.

Отличная программа!

Рады, что наше приложение вам понравилось🙃🙌🏻

Выход из редактирования таблицы по кнопке энтер - это просто позорище. Невозможность перехода по строкам иначе как попасть пальцем в нужную ячейку- это всё до чего вы додумались? Целых 4 пункта настройки редактора таблиц- расщедрились! Ну и Вишенка на торте сайт поддержки- огромный баннер блокирующий страницу с предложением согласиться с использованием куки.. Откю вам тайну - нормальные люди не тыкают в кнопки на всплывающих баннерах блокирующих экран, они просто больше не ходят на этот сайт.

Пожалуйста, опишите удобный для вас сценарий перемещения по ячейкам, а по поводу клавиши enter уточните, используете ли вы внешнюю клавиатуру? Какие пункты настройки таблиц необходимы в первую очередь? Просим написать нам на support@service.myoffice.ru или через кнопку «Написать разработчикам» в приложении, чтобы мы смогли правильно зафиксировать ваши пожелания по улучшениям. По поводу сайта учтем ваше замечание, информацию передали коллегам🙌🏻

Не может справиться с документом xlsx. Сначала открывает 1 угол таблицы, повисит-повисит и выдает "Приложение не отвечает". Даже просмотреть документ не получается!

Напишите, пожалуйста, нам на support@service.myoffice.ru подробнее об окружении. Необходима информация о вашей ОС, модели устройства и версии приложения. Запись экрана с описанной неисправностью также поможет нам воспроизвести и устранить эту проблему быстрее. Также хотим уточнить, такое поведение происходит только с одним конкретным документом или со всеми документами данного формата? Если только с одним, то просим приложить сам документ.

Работает нестабильно, вылетает в неожиданные моменты, прямо посреди набора текста. Настройку автосохранения не нашла. А было бы неплохо, если бы такая функция была.

Досадно😕Поведение нетипичное. Напишите, пожалуйста, нам на support@service.myoffice.ru подробнее об окружении. Необходима информация о вашей ОС, модели устройства и версии приложения. Запись экрана с описанной неисправностью также поможет нам воспроизвести и устранить эту проблему быстрее. Про автосохранение: оно реализовано в приложении, подробнее в справочной информации: https://support.myoffice.ru/help/text/android/operatsii_s_dokumentom/save_the_document/

Пакет приложений МойОфис был, есть и останеться в постоянном неоплатном долгу возложенных надежд и исполняемых обязательст.

Рады, что вы с нами! Спасибо за отзыв🙂

Перестал открывать PDF (файл повреждён или закодирован). Раньше открывал. WPS office открывает те же файлы без проблем.

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru — попробуем разобраться, в чем дело. Просим указать модель вашего устройства, версию ОС и версию нашего приложения. Еще просьба уточнить, проблема возникает с определенным PDF-файлом или со всеми файлами данного формата?

Приложение замечательное, позволяет не полозоваться зарубежными приложениями, которые в любой момент могут "подставить" - заблокировавшись. Однако есть недостаток: нужна "Тёмная тема", которая присутствует в большинстве современных приложений. Документы иногда просматриваются в тёмное время суток и свечение экрана - как "фонарик" не очень приятно и даже болезненно для глаз, быстрее устаёшь. Надо сделать тёмный фон и белый (зелёный, голубой) шрифт возможностью увеличения или уменьшения масштаба.

Спасибо за отзыв! В настоящий момент в мобильном приложении темная тема реализована частично, ее можно включить при просмотре PDF-файлов. Темная тема для всего приложения находится в разработке, планируем реализовать в будущем. Спасибо за обратную связь! Ваше пожелание зафиксировали дополнительно — для повышения приоритета этой задачи.

Приложение хорошое , удобное, и быстрое; но некоторые конструкции документов поддерживаются плохо - если док не похож на запись в блокноте, может поехать отображение, непрогрузиться детали, шрифты, и символы

Если документ ранее был создан в другом ПО полной совместимости ждать не следует хотя бы потому, что любой документ — не более, чем набор кода, который каждый редактор читает по-своему, со своими техническими особенностями. Однако мы стараемся обеспечить максимальную совместимость разных типов документов с МойОфис. Если вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите нам support@service.myoffice.ru и приложите для изучения документ (конф.информацию можно удалить или заменить), важна структура.

В целом приложение бесполезное. Ни разу мне ни с чем не помогло. Картинку в PDF не может преобразовать. PDF редактировать не может. Простые документы с ним не заполнить. Вообще не рекомендую данное приложение. Ни офисом ни редактором документов его не звать. Просто посмотри. Это просто ужасно. Стыдно за наших разработчиков.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось🥺 Оно поддерживает возможность просматривать PDF-файлы с включением темной темы, также можно экспортировать любой документ в PDF. Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru и уточните, какие документы не получилось открыть и каких еще возможностей не хватает в приложении. Детальная обратная связь важна для будущих улучшений!