Оценки и отзывы

постоянно приходят push-уведомления в приложении с кодом для получения отправления, хотя нет никаких отправлений. непонятно что это, попытка мошеннических действий или баг.

Добрый день, Артём. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Сделайте оповещение сразу, если посылка потерялась, достало ждать воздух.

Здравствуйте, Павел. При пропаже отправления, вы можете подать заявление на розыск на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim или в ближайшем ОПС. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время.

сделайте уведомления о изменении расписания работы отделения. и желательно за месяц до изменения.а то приходишь забрать посылки 16 числа, а у них расписание изменено до 31 числа. работают до 16:00, и по субботам до 13:00. сидишь. спокойно ждёшь окончания срока. приходишь 3 числа а у них опять объявление о том же расписании уже до 14 числа....... дозваниваешься наконец до самого отделения. и узнаешь что оказывается в последнюю неделю месяца работали до 19:00 и узнать это я должен был позвонив им

Здравствуйте, Максим. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Супер

Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за высокую оценку!

+

Добрый день, Виталий. Спасибо за ваш отзыв!

Гении разработки... Приложение поставляется через rustore, а для получения уведомлений с программы требует Google сервисы...

Добрый день, Юрий. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за обращение.

без гугл сервисов не работает,исправьте пожалуйста

Добрый день, Иван. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за обращение.

Всё отлично!

Здравствуйте, Ольга. Большое спасибо за высокую оценку!

где обновление в ру стор? Для вас создали ру стор👆.

Добрый день. Обновления выпускаются согласно релизному плану. Спасибо за отзыв.

не даёт QR код , неизвестная ошибка попробуйте позже, и так уже больше недели

Добрый день, Анатолий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Имею полнейшую учётную запись на портале ГОСУСЛУГИ. Также имею полнейшую учётную запись на сайте ПОЧТА РОССИИ. При этом учётная запись на сайте ПОЧТА РОССИИ привязана к моему аккаунту ГОСУСЛУГИ. Тогда почему приложение Почта России заставляет меня заполнять все-все данные о себе при отправлении электронного перевода?! Пожалуйста, поработайте над этим.

Здравствуйте, Всеволод. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Сделайте привязку карт не только после оплаты отправления в приложении, но и после оплаты пошлины. И добавьте поле ИНН в настройках профиля, чтобы форма оплаты могла брать его оттуда. Ну, и, соответственно, если карт привязано несколько, то сделайте выбор, с какой производить оплату. Сейчас, если посылок несколько, то приходится каждый раз вписывать ИНН и копипастить номер карты с реквизитами, это очень неудобно. Также в последних версиях сломана очерёдность уведомлений: новые ниже старых.

Здравствуйте, Игорь. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Работа приложения нравится! Спасибо очень удобно!

Здравствуйте, Игорь. Большое спасибо за высокую оценку!

испортили не обновляйтесь

Здравствуйте, Сергей. Напишите пожалуйста, что, с вашей точки зрения, изменилось в худшую сторону, мы рассмотрим способы исправить ситуацию. Спасибо.

зачем присылать просьбу оценить работу отделения на КАЖДУЮ посылку, если они получены одновременно???