Оценки и отзывы

это пОЧТА РОССИИ? А почему вы до сих пор привязаны к гуглу? срочно меняйте свое приложение, у меня нет сервисов гугла

Добрый день, Сергей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

было хорошее приложение, но кто-то решил что нужен QR-код! Вот только поставить его нельзя! И приложение стало бесполезным!

Добрый день, Александр. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Да что ж такое, Российское приложение, а без сервтсов Хуавея ни как? Вообще не пускает!!!

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

После обновления пропали штрих-коды посылок. При попытке подключения к Госуслугам выдаёт ошибку! ☹️

Здравствуйте, Евгений. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

После обновления приложение потеряло старые данные и не даёт подключить ПЭП через Госуслуги

Здравствуйте, Дмитрий. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

после обновления предлагает получать отправления по qr коду. но чтобы это сделать необходимо на своем Смарта установить пароль на экран гаджета. чё за хрень???

не всем пользователям удобно постоянно держать свой телефон в блокировке и по любой причине всё время его разблокировать. Было нормальное приложение, с штрих кодом, обновление его только испортили.

QR-код не формируется так якобы нет биометрического оборудования. Хорошо, что работник почты показал мне где в приложении открывается классический штрих-код. Приложение в данном виде требует серьёзной доработки

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

работает не стабильно. QR код установить не получается.

Добрый день, Алексей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Работает только через "дружественный" гугл как и положено государственному приложению в это время!

Ужасное обслуживание. На сообщения не отвечают. Телефон скидывают. Не приходят уведомления в приложении

Добрый день, Марат. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

приложение не работает.Не устанавдивается.И удалило старую верси.По итогу осталась без одной

Добрый день. Удалите приложение из папки KNOX на вашем устройстве и вы сможете установить приложение штатно. Спасибо за отзыв.

не работает Huawei P60 pro, пишет что нужно обновить гугл сервисы, как их обновить если официально их нет у данного производителя.

Добрый день, Андрей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

до обновления интерфейса работало хорошо, в данный момент не работает.

Добрый день, Сергей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

оплата по QR требует куча раз пройти фейс контроль и в итоге никак не пускает!!1!1!1!11!

Добрый день, Никита. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.