Оценки и отзывы

Почта России
Рейтинг: 4,1, 24,7 тыс. оценки
Скачиваний: 1 млн +
Размер файла: 84.3 MB
Возрастное ограничение: 84.3 MB
- 1 звезда
Сергей
20 февр 2025
Неизвестная ошибка. Не открывается.
Нравится: 12Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Сергей. Работа приложения восстановлена. Очистите кэш или переустановите приложение. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 5 звезд
Алла
20 февр 2025
почта рулит,но медленно едет
Нравится: 1Не нравится: 2 - 1 звезда
Алекс
20 февр 2025
Вы вообще тестируете своё приложение перед тем как выкатить новую версию в стор??? "Неизвестная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже." (рукалицо)
Нравится: 12Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Алекс. Работа приложения восстановлена. Очистите кэш или переустановите приложение. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 5 звезд
Эдуард
20 февр 2025
Пользуюсь постоянно, очень нравится.
Нравится: 1Не нравится: 3Ответ разработчика
21 февр 2025
Здравствуйте, Эдуард. Большое спасибо за высокую оценку!
- 1 звезда
Эдуард
20 февр 2025
После введения QR кодов стало очень не удобно забирать посылки по доверенности, при попытке открыть QR пишет что посылки не найдены, хотя человек сделал доверенность. QR коды открываются через раз, выдаёт ошибку, так же человек с доверенностью не может забрать посылку даже имея при себе паспорт. Со всеми изменениями на почте приходится находится не 5 минут как раньше, а 20-30 минут пока QR- код все-таки решит отобразится
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Эдуард. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Константин
20 февр 2025
Не работает кюаркод
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
3 мар 2025
Добрый день, Константин. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Николай-Николаевич
20 февр 2025
Не могу войти, постоянно требует обновления
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Николай. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Дарья
20 февр 2025
Уже несколько дней приложение глючит. Треки не меняют статус, хотя в других сервисах движение есть. На данный момент выдает ошибку. Переустановила, треки с новыми датами появились, но посмотреть подробности не дает. На днях писала в чат с вопросами, не приходят уведомления, пропустила ответ оператора, и естественно, мне перестали отвечать. Сайт тоже подтупливает.
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Дарья. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Андрей
20 февр 2025
когда надо не работает, а когда работает неизвестно
Нравится: 10Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Андрей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 2 звезды
Регина
20 февр 2025
"Неизвестная ошибка". И что делать? Приложение не открывается!!!!
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Регина. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Алена
20 февр 2025
Не открывается
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Алена. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Greedy
20 февр 2025
уже который день не работает приложение, выдает ошибку.
Нравится: 13Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 5 звезд
Андрей
20 февр 2025
Очень всё быстро и удобно! Благодарю!
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
13 мар 2025
Добрый день, Андрей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Игорь
20 февр 2025
Приложение сырое, бестолковые. Входящие: заказные письма, уведомления и письма не отображается. Для отображения этих писем надо следовать строгой инструкции Почты России например указывать отправителю номер телефона получателя и многое другое. Одним словом не приложение, а позорище.
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Игорь. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.
- 5 звезд
Семён
20 февр 2025
Классное и удобное приложение. При отправке посылки пока не получилось воспользоваться заявкой по qr, не знаю на чьей стороне ошибка, но думаю это только в моём случае так произошло.
Нравится: 1Не нравится: 3Ответ разработчика
21 февр 2025
Добрый день, Семён. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.