Оценки и отзывы

Все хорошо

Добрый день, Денис. Спасибо за ваш отзыв!

Не открывается 😭 вообще. До этого работал 🤷‍♂️ очень странно

Добрый день, Лилия. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

черт знает что а не приложение, точнее сама почта по себе, что бы отправить письмо нужно на почте авторезироваться или по смс и qr коду, но если потерял критик с трек номером даже зная до минуты когда, куда отправлял восстановить трек номер не возможно, это КАК?

Добрый день, Вадим. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не работает на редми 12. Куаркод не показывает. Уже и переустанавливал и кэш чистил, все одно.

Добрый день, Юрий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Нет возможности использовать ЕСИА для входа, а также отсутствует информация об активных сеансах и зарегистрированных в системе устройствах. Для таможенного платежа указана оплата только наличными, при условии, что в почтовом отделении оплата принимается по безналичному расчёту. Кроме того, требуется предоставить удостоверение личности и сообщить ИНН.

Здравствуйте, Андрей. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Приложение работает, но увы, теперь вместо идеально рабочего ранее приложения постепенно образуется какая то фигня с функционалом, 90% которого не нужно никому вообще.

Хорошо

Здравствуйте, Василий. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Это точно почта России? Для чего отечественное приложение требует гугл сервисы? Где вектор на импортонезависимость?

Добрый день, Илья. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

после переустановки новой версии перестало работать пишет ошибку, предыдущая версия работала, кэш и данные очистил, не помогает, счас даже посылки не могу получить, бумажные извещения не приходят. Заработало через пару часов, надолго ли?

Добрый день, Александр. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не грузится

Добрый день, Олег. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Что случилось???? Не могу обновить приложение. Попыталась удалить и снова загрузить, но никак. Что случилось????

Добрый день, Елена. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Приложение не работает, выдает ошибку. На почте невозможно отправить посылку в Киргизию. Ранее заполняли декларацию на почте, теперь надо это делать в электронном виде, через приложение, которое не работает. Получается замкнутый круг!!! Посылку отправить невозможно! Людей туда-сюда гоняют.

Добрый день, Ольга. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Давно не открывал. Сегодня попробовал зайти, т.к., пришла посылка, НЕ работает. Висит и не открывается. Потом выдаёт ошибку. Придётся получать посылку "в ручную", т.к., штрихкода нет.

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Выдаёт постоянную ошибку

Добрый день, Кирилл. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не работает! Не грузится, постоянные ошибки! Почему убрали получение по номеру? Если ничего настроить путью не можете не надо ломать то что работало!!!!

Добрый день, Вячеслав. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.