Оценки и отзывы

Не сохраняет контактные данные.

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не открывается нихрена

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Практически всё под рукой.

Здравствуйте, Руслан. Большое спасибо за высокую оценку!

Невозможно зайти в профиль. Ошибкп

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Получение отправлений по QR коду это конечно хорошо, но у нас в поселке нет мобильного интернета, а код обновляется каждые 10 минут. Можно сделать обновление кода раз в сутки P.s. увеличте срок действия кода. У нас возникаю проблемы с получением посылок P.S. вышло обновление, но проблему с кодом так не решили. ИСПРАВТЕ НАКОНЕЦ ПРИЛОЖЕНИЕ. ОТНЕСИТЕСЬ С ПОНИМАНИЕМ К ЛЮДЯМ

Добрый день, Андрей! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

Не рекомендую. Приложение не работает без гугол сервисов.

Добрый день. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

Не работает приложение, пишет "неизвестная ошибка". Когда хотфикс?

Добрый день, Антон. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не открывается

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Обновлять сначала в русторе а не в гугле . Разница почти месяц . И там и там должно быть видно не только точто вы сделали для улучшения , но и в первую очередь номер версии приложения . Цель приложения : помочь клиенту почты россии получить или отправить . Если от этого будете отталкиваться то и построить правильно страницы будет понятно как . Это акцент . Все доп услуги вытекают из привязки к получить или отправить . Если вы думаете не так то скажите всем

Тупит и не работает, невозможно ничего сделать

Добрый день, Ксения. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не открывается. Выдаёт ошибку

Добрый день, Константин. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

На открывается приложение, выскакивает ошибка

Добрый день, Елена. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Вылетает при запуске "Неизвестная ошибка" (нет vpn) , но запускается из контекстного меню (долгое нажатие, выбор отправления)

Добрый день, Александр. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

Не работает приложение уже несколько дней

Добрый день, Мария. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Постоянно пишет ошибку после обновления. (Что то пошло не так.)

Добрый день, Игорь. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.