Оценки и отзывы

Почта России установленная из Рустор не работает без сервисов Гугла?! Вы нормальные ?!

Добрый день, Михаил. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

Не могу подключить приложение, подключаюсь впервые код не высылают,заводу свой пароль пишут неверный,замкнутый круг🙁🫢

Добрый день, Юрий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

невозможно подключить qr код.

Добрый день, Мария. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Обновил приложение и больше не открывается. Удаление и переустановки не помогают

Здравствуйте. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Не устанавливается

Добрый день, Владимир. В данном случае наши разработчики выпустили версию мобильного приложения Почта России для устройств без Google сервисов. Данную версию вы можете скачать в AppGallery по ссылке: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101143217. Спасибо.

Перестало работать сегодня :)

Добрый день, Владимир. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Постоянно вылетает неизвестная ошибка, повторите попытку позже ((

Добрый день, Владимир. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Что с приложением? После обновления ничего не работает и не открывается.

Добрый день, Тоня. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Одни обновления, правда это не помогает. Ничего не работает вечно, и висит. Худшее приложение из всех приложений служб доставок.

Добрый день, Ксения. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не открывается , крутит и крутит без конца

Добрый день, Светлана. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Невозможно войти в аккаунт, попробуйте позже - и так уже много дней, обновление ставила, удаляла с ставила заново

Здравствуйте, Наталья. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Спасибо 🙏 всё нравится

Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку!

Здравствуй! Продлите действие QR кода хотя бы до пары часов ( или хотя бы до одного часа) ! Потому что у некоторых людей ( таких как я) интернет на телефоне только домашний (через вай-фай)! Невозможно за 10 мин. добежать от дома до почтового отделения 🤷 😡

Добрый день, Галина! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

Не открывается приложение!!!

Добрый день, Николай. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Удобно

Здравствуйте, Сергей. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.