Оценки и отзывы

С экрана телефона пропал значок приложения, открыть можно только через поисковик.

Лариса, добрый день! Вы можете "перетащить" иконку на рабочий стол, найдя приложение в общем списке в поисковике.

всё хорошо. спасибо

Александр, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Хорошего Вам дня!

Емиас через wifi перестал заходить, постоянно пишет отсутствие подключения интернета, хотя все другие приложения работают, всё началось после обновления. Работает только через мобильный интернет

Добрый день! Рекомендуем проверить настройки подключения устройства к сети: если у Вас включен VPN или прокси - отключите их. Если описанные действия не дали результата, зайдите, пожалуйста, на сайт https://2ip.ru/ и сделайте снимок данных с Вашим ip-адресом. Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

очень довольна этим приложением, всё легко и быстро записаться к врачу

Татьяна, добрый день! Большое спасибо Вам за 5 звёзд и позитивный отклик! Хорошего дня!

не работает уже несколько дней

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с приложением Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

не даёт авторизоваться, выдаёт ошибку постоянно

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

приложение не открывается, авторизоваться, через госуслуги не даёт. печаль печальная...все же работало, зачем сломали?

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Очень нравилось пользоваться приложением: всё удобно и информативно. Но теперь стало невозможно записаться к врачу, пишут, что "опрос невозможно отправить", а без этого запись не работает. Жаль! Как говорится, лучшее - враг хорошего. Дополнение от 26 августа: всё починили, опрос отправился, запись работает. Ставлю твердую пятерку.

Анна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и 5 звёзд Хорошего дня!

что за бред с опросами придумали? пока заполняешь опрос талоны все улетают. опросы надо проводить после записи, а не тогда когда талоны улетают

Добрый день! Теперь перед созданием записи к врачу необходимо пройти опрос о наличии симптомов. Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.

оличное приложение.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего дня!

приложение после обновления вашего вообще не работает, невозможно открыть, а если и открывает после получасового зависания, то и записаться невозможно так как не грузит вообще информацию, интернет стабильный, работает все отлично, только ваше приложение с багами и недочетами видимо в самом коде, дайте его на тестирование сначало QA Engineer а потом уже выпускайте!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Обновления - это же не первое скачивание! Обновления по объёму должны быть примерно в 2-4 раза меньше предыдущих программ. Иначе - неразумно растрачивание ресурсов. Программисты, лучше думайте, пожалуйста!

Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отклик. Мы передадим Ваши пожелания и замечания ответственным техническим специалистам приложения. Хорошего дня!

То что надо.

Влад, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отклик! Хорошего Вам дня!

Не автонизируется. Через три дня авторизация прошла.

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем!

кто придумал делать опрос при записи к врачу? Второй день бьюсь над глупыми вопросами,не могу записаться к терапевту за консультацией после обследования.

Добрый день! Теперь перед созданием записи к врачу необходимо пройти опрос о наличии симптомов. Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.