Оценки и отзывы

Приложение заработало.

Александр, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: наименование устройства, версию Android. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Ужасное приложение. Не могу открыть. А это приложение касается здоровья человека. Постарайтесь откорректировать его.

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: наименование устройства, версию Android. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Около месяца как не могу войти в электронную карту, после авторизации просит подтверждения доступа к данным и далее выдаёт ошибку!!! Очень прошу исправить это!!!

Анна, добрый день! Опишите, пожалуйста, какая именно ошибка при выполнении авторизации у Вас возникает? Также уточните осуществляется ли на текущий момент у Вас доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

Еле, еле работает, не открывается запись к врачу.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Не всегда удаётся войти в приложение.

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Опишите, пожалуйста, более детально какие именно сложности с входом в приложение у Вас возникают? Постараемся разобраться в ситуации и помочь Вам. Заранее благодарим за ответ!

Большое спасибо!Отличное приложение всё очень удобно.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего Вам дня!

Все хорошо, все работает..

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отклик! Хорошего дня!

Не могу записаться к офтальмологу Алмазовой на 26.12 время 8:20. При нажатии " полтвердить запись" пишет что я уже записан а в записи к врачам это не отражается

Андрей, добрый день! В данной ситуации рекомендуем Вам проверить нет ли в данном интервале времени другой активной записи к врачу(другому специалисту или на исследование). В данном случае срабатывает ограничение, которое не дает самостоятельно записаться на два приема подряд (когда плановое время начала второго приема равно или раньше планового времени окончания первого приема). Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем!

С 19 исправили вход! Спасибо.

Добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Не открывается посте обновления,где искать причину? Исправте пожалуйста

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: наименование устройства, версию Android. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Не открывается приложение после обновления. Исправьте, приложение.

Елена, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: наименование устройства, версию Android. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Убрали очень нужную функцию. Теперь если выдали талон на сдачу крови и анализов несколько, то их нельзя посмотреть. И в талоне самом информации нет.

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем! Хорошего дня!

Записаться к врачу проблема

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями при записи к врачу через приложение Вы столкнулись? Заранее благодарим за обратную связь!

В целом приложение удобное. Сейчас, после обновления не могу авторизоваться, выдает ошибку на мосту, исправьте пожалуйста.

Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Опишите, пожалуйста, более подробно какая именно ошибка при выполнении авторизации у Вас возникает? Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за ответ!

В разделе загрузки документов не смотреть возможности указывать более подробную информацию о документе, можно выбрать только тип. В разделе приёма и анализов не хватает поиска. Не хватает возможности работы с несколькими полосами сразу, например, если добавлю полис бабушки, то можно записать к врачу, но смотреть результаты анализов не получится, как бы мои родители не будут сами это смотреть и держать на телефонах такое приложение - не тот возраст. Поработать надо над UI.

Добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и обратную связь! Одновременный доступ к нескольким Электронным картам взрослых пациентов старше 18 лет не реализован в приложении. Поэтому для доступа к Медкартам по каждому взрослому пациенту необходимо заново выполнять авторизацию через личный кабинет портала mos.ru. Мы рассматриваем возможность реализации мультиаккаунта в новых версиях приложения. Хорошего дня!