Оценки и отзывы

Отлично обновили, ничего не работает.

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Оно не загружается, ни через мос ру, ни через госуслуги!!!

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли на текущий момент у Вас доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

Не открывается после обновления. Что делать ?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли на текущий момент у Вас доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

После вашего никому ненужного обновления, невозможно записать детей к врачу, посмотреть направления, медкарту. Ошибка " невозможно получить данные о полисе". В поддержку написано, ответа нет. Интерфейс-ужас и мрак, мелкий и неудобный шрифт, жуткое меню. Вы бы хотя бы опрос провели, вам бы нормальных идей накидал. Смотреть на это убожество, которое к тому не работает, сил нет. Верните прежнюю версию и дорабатывайте ее. А это себе оставьте. И решите, наконец, мою проблему.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за ответ!

Прнжняя версия лучше была. Зачем дублировать врачей, к аоторфм есть дрступ к записи в верхней части в одну строку и ниже в столбик? Нет расписания всех врачей, как это было в предыдущей версии.

Добрый день. Просмотр расписания и контактов медицинского учреждения доступен в разделе "Еще", вкладка "Полисы".

Приложение вылетает после обновления

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

После обнавления вообще войти не могу.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли на текущий момент у Вас доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

После обновления не получается перенести запись, выбираю одну поликлинику - он меня в другую пытается записать. Торопишься, а тут мало того что все по новой искать надо, так ещё и криво сделано, что ничего не работает

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также укажите наименование устройства и версию операционной системы. Заранее благодарим за письмо!

Что то пошло не так: невозможно записаться на УЗИ в полик-ке 219

Добрый день! В утренний пик записи к врачам (с 7:30 до 8:00) действительно могут наблюдаться некоторые сложности в работе приложения. Мы работаем над увеличением мощности. Хорошего дня!

Верните прежнюю версию. Очень сложно найти что-либо. Всё мелко, в одном тоне, дольше искать информацию. Не удобно!

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Заранее благодарим за обратную связь!

К сожалению, после обновления стало не просто непривычно, но совсем неудобно пользоваться этим действительно нужным и ранее удобным приложение. Исчезли активные ссылки на доступное время записи, на конкретный филиал поликлиники, уходит масса времени на поиски нужного филиала - особенно это нелегко пожилым пользователям, это, кстати и касается просто микроскопического размера шрифта в медкарте при открытии результатов анализов или записей врача после визита к нему). Верните старую версию.

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем! Хорошего дня!

Всем разработчикам и всем кто работал над дизайном и функционалом большое спасибо 🤝Получилось просто супер и думаю что людям теперь будет ещё на много удобней пользоваться новыми обновлениями.Спасибо за обновления и самое главное за работу.

Добрый день! Большое спасибо Вам за высокую оценку и приятный отклик о нашем приложении! Желаем Вам хорошего дня!

Хорошее приложение, но старое было лучше.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отклик! Хорошего дня!

Зачем эти изменения? Кто решил что так будет удобнее??? Ужас просто . Верните как было ! И предлагаю добавить возможность помечать врачей, или сделать какую-то подпись , что б для себя понимать, к кому стоит записываться,а к кому нет. Так как к сожалению ,большее количество врачей, врачами сложно назвать.

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Заранее благодарим за обратную связь!

После последнего обновления не могу войти посмотреть прошлые приемы у дочери. Анализы и исследования открываются, а при открытии приемов пишет ошибку. Также раньше при записи на УЗИ было видно в какой конкретно кабинет записываешь ребенка, т.к. бывает часто нужно пройти несколько исследований, записываешься в один и тот же кабинет, чтобы не таскать и не раздевать каждый раз. После обновления стало не видно какой кабинет, т.к. строка для названия не вмещает полную длину названия исследования.

Добрый день! Технические специалисты Электронной медицинской карты в настоящее время проводят работы по устранению неполадок с отображением раздела "Приёмы". При возникновении неполадок с работой системы у сотрудника медучреждения ему необходимо составить обращение непосредственно в техподдержку ЕМИАС поликлиники. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем!