Оценки и отзывы

Очень удобно и быстро

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего дня!

Не могу месяц открыть медкарту,писала в техподдержку никакой реакции.

Татьяна, добрый день! Уточните, пожалуйста, оформляли ли Вы ранее доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

Отвратительно. По полчаса нужно смотреть на синий экран с красивой надписью ЕМИАС, что оно наконец открылось. Андроид 13

Евгений, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Сообщите, пожалуйста, модель устройства, версию Android и версию приложения. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

В вечернее время и в выходные приложение не работает, постоянно синий экран с логотипом"ЕМИАС". Из за этого невозможно записаться к врачу, зачем тогда ваше приложение, если надо по утрам к 7.30 бежать в поликлинику и не факт , что запишешься. И до обновления приложение было НАМНОГО лучше и удобнее.(андроид 12)

Наталия, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Сообщите модель устройства, версию Android и версию приложения. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

В медкарте постоянно выскакивает "Не удалось загрузить данные" и "Не удалось отправить анкету " ситуация не меняется уже месяц... Обновление не помогло, удалял- ставил заново приложение, тоже самое

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Приложение врёт по наличию лекарств и контактам аптеки в поликлинике.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Невозможно пройти авторизацию. Нажимая кнопку пройти авторизацию через портал mos.ru, всплывает окно, что должен придти код на номер телефона, который никак не приходит. Пробовал в разные дни, в разные часы. Результата нет. Написал дважды на поддержку с указанием , номера ОМС и скринами. Ранее регистровался через mos.ru, а после поменял номер телефона. После этого коды на новый номер телефона не приходят, который указан на mos.ru

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - меняли ли Вы номер телефона после оформления доступа? Заранее благодарим за ответ!

Последнее обновление странное. Мало того что телефон заорал что приложение может содержать вирус,так зачем то удалилась предыдущая версия и установилась эта. Еще пришлось заново входить. Как всегда , нормально обновить не могут ничего и никто

Виталий, добрый день! Уточните, пожалуйста, в настоящий момент у Вас возникают какие-либо сложности в работе с приложением? Заранее благодарим за обратную связь!

После обновления не могу зайти посмотреть медкарту а так вроде работает в полсилы.

Петр, добрый день! Уточните, пожалуйста, в настоящее время у Вас осуществляется доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

Всё вроде бы хорошо, но нет темной темы. Поэтому четыре звезды

Виталий, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отклик! Мы передадим Ваше пожелание по добавлению темной темы ответственным специалистам. Хорошего дня!

Приложение работает

Стас, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отклик! Хорошего дня!

Вечно не грузится и зависает

Добрый день! Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии 7.4.1. Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли проблем после обновления? Заранее благодарим за ответ!

Глючит приложение

Добрый день! Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии 7.4.1. Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли проблем после обновления? Заранее благодарим за ответ!

Наконец исправили приложение, можно зайти.

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Тормозит, слов нет. Не грузится. Поддержка не отвечает.

Добрый день! Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии 7.4.1. Сообщите нам, пожалуйста, сохраняется ли проблема с добавлением напоминания о записи в календарь на устройстве. Заранее благодарим за ответ!