Оценки и отзывы

какую то шляпу наворотили с локацией подписками и пр. все денег мало.были лучшими стали хуже юрента. перехожу на яндекс !!!!!@@@ ну нет дорогие к вам я не хочу. а проблема что я всего 250 минут в месяц могу катать!!! всего! бл, мне на день мало а это месяц и больше не купишь ничего; че сами не в курсах яе наворотили?

Не согласны. Регулярно работаем над приложением, чтобы поездки были выгоднее. Что же в этом плохого? А какая именно проблема возникает с геолокацией? Давайте всё подробнее обсудим. Отправьте скриншот отзыва, номер телефона или почту аккаунта на feedback@whoosh.bike

Просто беда всё зависает.

Стоит почистить кэш на телефоне, а затем попробовать переустановить приложение. Если проблема останется, ждём вас на feedback@whoosh.bike или в ВК: http://vk.me/whooshbikeru. Посмотрим, почему так происходит

Не приходи смс с кодом регистрации

Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, напишите нам на feedback@whoosh.bike или в группу ВК: http://vk.me/whooshbikeru. Мы во всём разберёмся

не регистрирует номер телефона, проблемы соединения. и как пользоваться???

Очень странно. Просим рассказать больше деталей, чтобы мы могли разобраться. Напишите на feedback@whoosh.bike, приложив скриншот отзыва и ошибки, модель телефона, версию Андроида, ваш номер и оператора

разработчики клали болт на сборку в русторе, не работает и не обновляется здесь, стыдно товарищи P/S ,все заработало , спасибо

Попробуйте загрузить сейчас. Должно получиться. Если что, напишите нам на feedback@whoosh.bike, приложив отзыв. Разберёмся

Не смог сразу запарковать самокат. Я был на парковке, но приложение не определяло парковку. Приложение предлагало отвезти самокат на парковку, но показывало место, где я взял самокат. Я не знал, куда везти самокат. Приложение определило, что я на парковке, только через 2 минуты. Вы поставили меня в дурацкую ситуацию, я испытал сильное душевное волнение. Приложение глючит и тормозит. Или вы специально тормозите с парковкой, чтобы больше денег списать. Всё ужасно!

Таким не занимаемся. Очень похоже на ошибку геолокации. Такое может случиться в плотной застройке или рядом с сильными источниками связи. Давайте проверим вашу поездку и вернём деньги за время, пока пытались завершить аренду. Напишите на feedback@whoosh.bike, приложив скриншот отзыва, номер телефона или почту

Сегодня скачал не заходит грузит и не заходит

Советуем почистить кэш и установить заново. Если не сработает, напишите нам на feedback@whoosh.bike. К письму приложите отзыв и скрин ошибки. Разберёмся

Перестало работать 13 мая после обеда.

Сейчас проблемы быть не должно. Переустановите приложение и проверьте. Если что-то не так, напишите нам на feedback@whoosh.bike, приложив отзыв. Во всём разберёмся

Не работает приложение обновление и переустановить не помогает

Выпустили обновление. Установите его, пожалуйста. Должно заработать. Если не поможет, напишите нам на feedback@whoosh.bike 🙌🏻

А когда обновление будет? Перестановка не помогла, вы можете обновить приложение вовремя. Все таки у нас чебурнет и доступа в гугл не у всех нет..

Уже выпустили. Попробуйте установить. Если останутся трудности, ждём на feedback@whoosh.bike с отзывом 🙏

ахаха, цена конечно "огонь" стоит под 50 штук самокатов, цена 9 руб мин, и пишет повышенный спрос😂😂😂 При этом за час до этого дали промокод, на 100 руб. Без промика, повышенного спроса не будет?

У нас динамический тариф. Зависит от многих факторов: спрос, заряд скутера, погода и т.д. Мы стараемся сделать сервис более доступным, придумываем скидки, но также нам нужно ремонтировать, заряжать и ребалансировать вушбайки, оплачивать труд наших команд. Вы можете, например, подключить подписку. С ней старт — бесплатный

после обновления не пашет, требует обновления

Попробуйте переустановить. Сейчас должно заработать. Если останутся сложности, напишите нам на feedback@whoosh.bike, приложив отзыв. Поможем

После обновления не открывается, требует обновлений. Код не приходит.

Попробуйте переустановить приложение. Должно заработать. Если нужна будет помощь, напишите нам на feedback@whoosh.bike. К письму приложите скрин отзыва

перестало работать ваше приложение

Какая ошибка отображается на экране? Попробуйте удалить его и скачать заново. Если это не поможет, ждём вас на feedback@whoosh.bike, к письму нужно прикрепить скриншот с ошибкой и номер телефона аккаунта

Хорошо, что чёрно-жёлтый гигант побеждает в ценовой войне с другими агрегаторами. Вуш, ваша задача сейчас держать такие же конские цены на самокаты и оставаться на плаву! О приложении: войти не получается, смс приходит через час или через 5 часов, как повезёт

Это оплата за удобства и комфорт. Согласитесь, приятно быстро начать поездку и ехать на чистом и заряженном самокате. А экономить можно с подписками, пакетами минут и программой лояльности. По последней начисляем баллы и дарим подписки за уровни. А подробнее можно узнать в приложении. Долгая авторизация не дело, вы правы. Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш. Если не поможет — напишите нам на feedback@whoosh.bike. Будем разбираться