Оценки и отзывы
Whoosh
Рейтинг: 3,3 468 оценок
Скачиваний: 50 тыс +
Размер: 129.5 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Степан
20 сент 2024
такая шляпа а не самокаты не плавные и тд не рекомендую самые лучшие это мтс юрент
Нравится: 3Не нравится: 8Ответ разработчика
20 сент 2024
Мы старались сделать разгон одновременно быстрым, но в то же время плавным. Грустно, что вам он не понравился. Давайте обсудим это подробнее на почте. Напишите нам на feedback@whoosh.bike, приложив скриншот отзыва и номер телефона аккаунта
- 1 звезда
Савелий
19 сент 2024
приложение не открывается
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
22 сент 2024
А вот это не дело. Давайте сначала попробуем переустановить его, а после почистим кэш на телефоне. Если не поможет, пришлите скрин с ошибкой на feedback@whoosh.bike — посмотрим, почему так происходит
- 5 звезд
Анатолий
19 сент 2024
Лучшие среди конкурентов! Удобное приложение, более менее нормальные самокаты. Хоть и не без нюансов, но это терпимо, у других хуже.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
19 сент 2024
Здорово, что вам тоже нравятся вушбайки. Но и минусы все-таки нашли. Расскажите, а что именно не так? Будем ждать вас со скриншотом отзыва на feedback@whoosh.bike
- 1 звезда
Мир
16 сент 2024
отвратительная поддержка. ее нет! такая ситуация : взял самокат, проехал 50м и он остановился. хз что случилось - он мне ничего не объяснил. деньги утекают, на звонки горячей линии никто не отвечает , в чате поддержки то же самое. время 9-30 утра. буду раз....тут ваши самокаты, если не вернёте все до копейки. приложения удаляю , даже не обсуждается.
Нравится: 3Не нравится: 2Ответ разработчика
16 сент 2024
Давайте всё проверим на почте и вернём лишнее. Напишите нам на feedback@whoosh.bike, приложив скриншот отзыва, номер телефона аккаунта, дату и время аренды. К нам обращается одновременно много человек, поэтому отвечать можем не сразу. Но никого не оставим без решения. Простите, что приходится ждать
- 1 звезда
Дмитрий
16 сент 2024
Не открывается приложение, из-за этого опоздал на работу.
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
16 сент 2024
Похоже, столкнулись с досадной ошибкой. Давайте всё проверим. Пришлите на feedback@whoosh.bike почту или номер профиля, модель телефона и версию Андроида. Также приложите скриншот отзыва и ошибки — постараемся всё исправить
- 1 звезда
Рустэм
15 сент 2024
не обновляется!
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
17 сент 2024
А какая ошибка отображается? Попробуйте переустановить приложение. Если проблема сохранилась, отправьте скриншот на feedback@whoosh.bike. Постараемся помочь!
- 1 звезда
Олег
11 сент 2024
Слово "прокат" вам не знакомо? Свой "шеринг" себе в одно место забейте.
Нравится: 2Не нравится: 7Ответ разработчика
11 сент 2024
Почему же, знакомо. Мы говорим и так, и так, ведь смысл у этих слов одинаковый. Если что-то смутило, пожалуйста, расскажите об этом на feedback@whoosh.bike. Обратная связь всегда важна для нас
- 1 звезда
Alex
11 сент 2024
Почему это приложение последней версии в гугл маркете весит 31 мегабайт, а в РуСтор 125?
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
11 сент 2024
Из-за разных требований. У каждой площадки свои условия. Столкнулись с какой-то проблемой? Готовы помочь и обсудить на feedback@whoosh.bike
- 1 звезда
Дашка
10 сент 2024
в обновлении подозрение на вирусы, господа...
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
10 сент 2024
Ничего подобного нет. Вы же скачивали с официального магазина? Давайте обсудим сомнение на feedback@whoosh.bike. Приложите скрин отзыва
- 1 звезда
Legion
8 сент 2024
второй день виснет приложение.
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
31 окт 2024
Пробовали его переустановить? Это может помочь. Если да и проблема сохранилась, то отправьте запись экрана на feedback@whoosh.bike. К письму не забудьте приложить скрин отзыва, номер и модель телефона, версию приложения и Android. Будем разбираться
- 1 звезда
Никима
6 сент 2024
у меня 150 рублей украли
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
6 сент 2024
Работаем честно, а деньги без причины не берём. Готовы всё проверить и объяснить. Для этого отправьте данные аккаунта и скриншот отзыва на feedback@whoosh.bike
- 2 звезды
Арр
2 сент 2024
В Долгопрудном везде дети на самокатах по несколько человек. Whoosh на протяжении стольких лет ничего не делает с этим. В результате все самокаты сломаны, то есть трясёт так, что ехать невозможно. Из вариантов предлагается как-то фотать нарушителей обычным пользователям. Как быстро сфотать хаотично едущий самокат на больший скорости для меня непонятно
Нравится: 9Не нравится: 5Ответ разработчика
2 сент 2024
Наш сервис 18+. Нарушителей штрафуем и блокируем доступ к сервису. Ввели новый способ авторизации, благодаря которому можем получить информацию о возрасте. Отправлять фото нарушений — добровольный выбор, не настаиваем на этом. Можем обсудить эту тему подробнее на feedback@whoosh.bike
- 1 звезда
Сергей
1 сент 2024
Код для регистрации не приходит. Не получается зарегистрироваться по номеру телефона,а также через google. Пробовал на протяжении 5 дней регаться.
Нравится: 1Не нравится: 4Ответ разработчика
1 сент 2024
Тогда вам нужно пробовать подождать, пока истечет таймер и запросить код снова, включить и выключить авиарежим, а затем проверить антиспам приложения и настройки на устройстве. Если не сработает, тогда пришлите на feedback@whoosh.bike название вашего сотового оператора, модель телефона, версию ОС, а также телефон или почту аккаунта
- 1 звезда
Алла
30 авг 2024
Отвратительное приложение и услуга! если ты хочешь покататься у тебя должно быть всегда на счете не меньше 500руб. а если у тебя на счету осталось 499руб, то ты должен все равно пополнить на 500руб! гениально! обратная связь не работает, оперативно не дождетесь ответа! мошенники, не рекомендую!
Нравится: 5Не нравится: 7Ответ разработчика
31 авг 2024
Мы работаем честно. Иногда задерживаемся с ответом из-за высокой нагрузки, но без внимания вопросы не оставляем. Простите, что заставили ждать. 500 ₽ — это депозит, его блокируем в начале поездки для гарантии оплаты. Рассказываем об этом в приложении. А после определенного количества аренд, перестаём замораживать эту сумму. Можем обсудить этот вопрос подробнее на feedback@whoosh.bike
- 3 звезды
Анжелика
29 авг 2024
приложение нравится, самокаты тоже. но есть один очень неприятный нюанс. когда покупаешь пакет минут на сутки/неделю, он остаётся действующем даже после того, как истратишь все минуты. его нельзя ни продлить, ни купить новый пакет. это очень неудобно и даже нелогично, когда ты истратил все минуты.
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
29 авг 2024
Здорово, что все нравится! Пожелание о покупке «Пакета» сразу уже записали. Подумаем о реализации. А сейчас можно брать больше минут, если они быстро заканчиваются. Если будут еще вопросы или пожелания — пишите сразу на feedback@whoosh.bike. Там ответим с 8 до 12 по Москве. А если дело срочное, лучше в чате. Отвечаем 24/7