Оценки и отзывы

250 штраф снимают, потом отрабатывай двумя выполнеными.Могут снять с заказа, когда уже почти на адресе. И штраф, что снялся с срочного заказа. Оплата курьерам 30% от доставки -это практика.

Здравствуйте, Елена. Напишите, пожалуйста, пример заказа с которого вы были сняты когда были в пути. Постараемся разобраться. Штраф выставляется в случаю отказа от выполнения срочного заказа о штрафе вы, оповещаетесь в момент отмены. С уважением, Команда Достависта.

Три копейки

Здравствуйте. Цены в нашем сервисе динамичные, и они могут изменяться в зависимости от спроса и предложения. Это дает возможность выбирать заказы, которые вам наиболее выгодны и удобны. Вы сами решаете, какие заказы брать, исходя из их стоимости и условий. Мы стремимся предоставить гибкие возможности для заработка, чтобы вы могли выбирать наиболее подходящие варианты. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

7 марта всё было хорошо, заказы за хорошую оплату. А уже 8 го всё сломалось оплата стала как из 2012 года. Смысл ездить за 200-300р через весь город если в 2012 я за 350р ездил и выше, а это были другие 350р. Повысьте оплату для курьеров, ведь само приложение хорошее, и не нужно писать стандартную отписку про динамическое ценообразование многие заказы просто по итогу ни кто не забирает, а люди не могу повысить цену даже по своей инициативе.

Здравствуйте, Артемий. Спасибо за ваш честный отзыв! Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу изменения стоимости заказов. Ваше замечание о невозможности повысить цену самостоятельно также важно, и мы передадим его в соответствующий отдел. Мы постоянно анализируем ситуацию и стремимся находить баланс между доступностью сервиса для клиентов и достойным уровнем оплаты для курьеров. Ваше мнение помогает нам становиться лучше. Благодарим вас за работу и обратную связь!

Очень удобное , наитивное приложение , поддержка всегда отвечает в течении 2-3 минут , и всегда встаёт на сторону курьера - в адекватных пределах , по крайней мере я за 60 заказов обращался раз 10 и всегда помогали , Единственное мало заказов ,хотелось бы больше доставок из магазинов за них хорошо платят , или бонусы за быструю и чёткую работу

Здравствуйте, Стас. Спасибо за ваш отзыв и за то, что активно пользуетесь нашим сервисом! Рады, что вам нравится удобство приложения и оперативность поддержки. Учтем ваше пожелание по увеличению заказов из магазинов и бонусам за качественную работу! Надеемся, что впереди будет еще больше выгодных и удобных заказов для вас. С уважением, Команда Достависта.

Не советую работать здесь,это самая дешёвая из всех доставок.Дося начала нагло грабить курьеров своей комиссией в 40-80% ещё в начале 2024 года.Оплата моментально рухнула чуть ли не в 2 раза.250-300р за заказ,на который ты убьешь час времени-это неприемлемо.Ценник на заказы(для курьера) сейчас на уровне примерно 2018 года.Дося не собирается ничего с этим делать,она и дальше будет вас обдирать,пока находятся люди,согласные с этим ценником.Дальше будет только хуже,2024 год это доказал.

Размер комиссии зависит от сложности маршрута и рассчитывается автоматически при создании заказа. В среднем комиссия составляет 40%, и её оплачивает клиент, а не курьер. Это значит, что доход курьера не зависит от комиссии. Все подробности расчета можно найти в условиях заказа. Цены динамичные, и могут изменяться в зависимости от спроса и предложения. Это дает возможность выбирать заказы, которые вам наиболее выгодны и удобны.Вы сами решаете, какие заказы брать, исходя из их стоимости и условий.

Приложение худшее.Вечно тупит.Разработчики спят.

Здравствуйте, попробуйте переустановить приложение. Если ситуация не изменится, направьте запрос на edu@dostavista.ru. С уважением, Команда Достависта.

Супер

Здравствуйте. Спасибо за вашу оценку! Мы рады, что вам нравится работать с нами и что вы довольны нашим приложением. Желаем вам удачи и приятных заказов! С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Оплата курьеру упала до минимума. Транспортные и топливные расходы окупаются впритык. Заработать уже не получается. Раньше оплачивали достойно. Можно было работать.

Здравствуйте. Цены в нашем сервисе динамичные, и они могут изменяться в зависимости от спроса и предложения. Это дает возможность выбирать заказы, которые вам наиболее выгодны и удобны. Вы сами решаете, какие заказы брать, исходя из их стоимости и условий. Мы стремимся предоставить гибкие возможности для заработка, чтобы вы могли выбирать наиболее подходящие варианты. С уважением, Команда Достависта.

В приложении невозможно зарегистрироваться. Пишет - попробуйте позже. Телефон хуавей, гугл плей нет. Если скачиваешь приложение на рустор, но с телефона на котором есть гугл, при открытии приложение предлагает обновиться на гугл плей и прекрасно работает. Разработчики, загрузите последнюю версию приложения в рустор.

Здравствуйте, Андрей. Какую версию пытаетесь установить? А также сообщите, пожалуйста, операционную систему вашего устройства. Постараемся разобраться и помочь. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Приложение хорошее по подрабоикк, НО: как так получилось, что с 01.01 2025 года стоимость заказов для курьеров уменьшилось в 3 раза? Пример: выполняя разовые заказы в ноябре и декабре 2024 из ПВЗ Wildberres тариф был с 215 рублей до 280 рублей, а с середины февраля 2025 стоимость таких заказов упала до 150 рублей (в январе было 180), возникает вопрос: КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ, если цены в стране на всё выросли, кроме оплаты труда? Прошу повысить минимальные тарифы в 3 раза и не писать отписки.

Здравствуйте, Иван. Цены в нашем сервисе динамичные, и они могут изменяться в зависимости от спроса и предложения. Это дает возможность выбирать заказы, которые вам наиболее выгодны и удобны. Вы сами решаете, какие заказы брать, исходя из их стоимости и условий. Мы стремимся предоставить гибкие возможности для заработка, чтобы вы могли выбирать наиболее подходящие варианты. С уважением, Команда Достависта.

Все

Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Нам важно понимать, что именно можно улучшить. Если у вас были какие-то трудности или замечания, будем рады вашему отзыву — это поможет нам стать лучше. Ждём вашего комментария! С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Выкуп алкоголя, вэйпов для малолеток и возьми в подъезде сверточек и отвези его на другой адрес положи в подъезде интересно интересно (новый сервис для сбыта)? Принтскрины сделаны и направлены в полицию

Здравствуйте, Сергей. Мы категорически против любых незаконных действий и не поддерживаем использование нашего сервиса для подобных целей. Достависта работает в рамках закона и регулярно модерирует заказы, чтобы исключить нарушения. Если у вас есть информация о подобных случаях, рекомендуем обратиться в поддержку сервиса и правоохранительные органы. С уважением, Команда Достависта.

Обманывают курьеров! Приехал на адрес клиента нет на месте пишу в поддержку, звоню заказчику и согласовал с ним доставку. Оказывается в достависте был указан неверный адрес!!! Написал в поддержку говорят что в таком случае возврат не оплачивается. Значит вы тратите своё время (я потратил около 4 часов) и НИЧЕГО не получил. Самый глупый сервис доставки. Не рекомендую тут работать.

Здравствуйте, Артем. Напишите, пожалуйста, номер и дату выполнения заказа. Постараемся разобраться и помочь. С уважением, Команда Достависта.

У меня пишет не правильный указан счёт че за приложение не корректно работает

Здравствуйте, Павел. Для оперативного решения вашего вопроса просим написать нам на почту edu@dostavista.ru. Проверим реквизиты и предоставим рекомендации. С уважением, Команда Достависта.

Все отвратительно У месяц не получается работать Не получается поставить отмеку На месте из-за проблем GPS. Не получится убрать функцию ' на месте" из приложении?

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли трудности с работой приложения. Проблема с GPS может зависеть от различных факторов, включая настройки телефона, разрешения для приложения, проблема с глушилками в центре города. Попробуйте обновить приложение до последней версии и перезапустить устройство. Если вопрос не решится, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки — мы постараемся помочь вам как можно скорее. Благодарим за ваш отзыв! С уважением, Команда Достависта!