Оценки и отзывы

Приложение вылетает сразу после запуска на Android 13.

Здравствуйте, Ирина. Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки ( в приложении под знаком *?* - раздел «Сообщить о технической ошибке») и детально опишите ситуацию. В идеале прикрепите скриншот. С уважением, служба поддержки Достависта.

Приложение, очень часто не может определить мою локацию, в следствии чего количество заказов ноль.

Здравствуйте, Илья. Прилагаю инструкцию по настройке геолакации: Мало включить GPS, нужно разрешить приложению Dostavista использовать ваше местоположение. Обычно разрешение забывают дать пользователи телефонов на iOS. Рассказываем, как это исправить. ​ Настройки телефона ⟶ Конфиденциальность ⟶ Службы геолокации ⟶ Dostavista - работа курьером ⟶ Всегда. С уважением, Команда Достависта.

Приложение конечно хорошее для подработки, но есть небольшая проблема в слотах. Разработчики, я попрошу вас сделать так, чтобы в слотах заказы можно было отменять. Просто если у тебя нет машины, и ты едешь на метро, то тебе приходится выходить в середине пути и час ходить, чтобы выполнить заказ на 80 рублей. Исправьте пожалуйста

Здравствуйте, Борис. Благодарим за обратную связь. Мы принимаем ваши комментарии во внимание и будем работать над улучшением нашего качества услуг. С уважением, Команда Достависта.

Плохо работает система подборов заказов в слоте ,операторы в слоте просят согласовать время опозданий по этому поводу ,но не меняют время ,в итоге за несколько дней ваш рейтинг может упасть с 5до4.2 По постоянным обращения в службу поддержки о просьбе проверить полность слот на корректность времени между доставками ,менеджерами проигнорирована ,в конце позвонили из компании и так же не проверили дословно со слов менеджера ,"нет я не смотрела ваш маршрут" целью звонка было оповестить О заработк

Здравствуйте, Юлия. Напишите, пожалуйста, id вашего профиля. Постараемся разобраться и помочь. С уважением, Команда Достависта.

Здравствуйте, как выйти из парка?

Здравствуйте, Александр. Для возврата в обычный режим необходимо погасить долг по комиссиям в наличных заказах на балансе Портал. С долгом на балансе не получится выйти из парка и вернуться к обычному режиму. Если ваш баланс не отрицательный напишите, пожалуйста, в чат поддержку. С уважением, Команда Достависта.

Приложение хорошее, подрабатываю так уже полтора года! Нравится что график абсолютно свободный, как хочешь так и подрабатываешь!! У меня пожелание, сделайте доплату за проезд на ОТ, хотя бы небольшой процент!!!

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего приложения! Мы рады, что вам нравится работать с нами и что вы цените гибкость графика. Мы обязательно передадим ваше предложение относительно доплаты за проезд на общественном транспорте в соответствующий отдел. Мы всегда открыты к предложениям пользователей и стараемся улучшать сервис. Ваши идеи помогают нам делать продукт лучше! С уважением, Команда Достависта.

Ой заблокировали они меня за какие тотгрехи тяжкие по малолетству в 2000х. Ой какая же трагедия! Единственный работодатель прям))) За множество проблем говорят) отправили меня в промзону какую то среди ночи зимой и это от меня проблемы. Да это самое ужасное курьерское приложение. Сейчас их огромное множество и более совершенных и продуманных. А вам лишь бы деньги сосать с людей, которые ищут подработки. Зазвездились вы товарищи однако!

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, id вашего профиля. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, Команда Достависта.

Приложение хорошее по заработку, НО: как так получилось, что с 01.01 2025 года стоимость заказов для курьеров уменьшилось почти в 2 раза? Пример: выполняя разовые заказы в ноябре и декабре 2024 из ПВЗ Wildberres тариф был с 215 рублей до 280 рублей, а с 01.01.2025 года стоимость таких заказов упала до 180 рублей, возникает вопрос: КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ, если цены в стране на всё выросли, кроме оплаты труда? Прошу разобраться с ценами на заказы и повысить минимальные тарифы, иначе курьеры сбегут.

Здравствуйте, Иван. Цены в нашем сервисе динамичные, и они могут изменяться в зависимости от спроса и предложения. Это дает возможность выбирать заказы, которые вам наиболее выгодны и удобны. Вы сами решаете, какие заказы брать, исходя из их стоимости и условий. Мы стремимся предоставить гибкие возможности для заработка, чтобы вы могли выбирать наиболее подходящие варианты. С уважением, Команда Достависта.

вопще глучит локацию

Здравствуйте. Могли описать подробнее проблему? С уважением, Команда Достависта.

здравствуйте. после обновления нифига не видно метро и здание пешком и авто. не которые видне если увеличить а не которые нифига не как . не курити и не верти не как не видно. сделайте как раньше до объявления было видно все от метро до адреса .

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Передадим информацию команде разработки. С уважением, Команда Достависта.

Сегодня выполнял заказ, приехал на первый адрес взял груз и тут началось самое интересное. Не смог закрыть первый адрес так как приложение не могло определить геолокация. Пишет что я далеко нахожусь, хотя был точно в адресе. В итоге не смог выехать на второй адрес. Пришлось отказаться от заказа ЭТА КНОПКА РАБОТАЕТ ИСПРАВНО!! И ЗАПЛАТИЛ ШТРАФ хотя вина была не моя . Перезагрузка и переустановление приложения не помогли.

Здравствуйте, Сергей. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Постараемся разобраться и помочь. При возникновении подобных ситуаций напишите, пожалуйста, в чат поддержку приложения оператор поможет закрыть адрес. С уважением, Команда Достависта.

нет элементарного фильтра по заказам, например по кузову авто или пешему курьеру, приходиться перебирать кучу не нужных заказов, заказы на другие дни так же очень мешают выбору. команда достависта отвечает, что все это идей хорошие, но нечего так и не предпринимает, видимо им удобно именно так.

Здравствуйте, Евгений. Мы собираем все пожелания курьеров. Реализация, к сожалению, процесс не быстрый. Но мы видим все обращения и обязательно принимаем во внимание. С уважением, Команда Достависта.

Работаю курьером через это приложение уже месяц, и мне очень нравится. Гибкий график, возможность выбирать заказы по удобству и стабильные выплаты — все это важно для меня. Зарабатывать можно неплохо, если работать активно

Здравствуйте, Вадим. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится работать через наше приложение. Мы всегда стараемся сделать процесс максимально удобным и выгодным для наших курьеров, и приятно слышать, что гибкий график и стабильные выплаты приносят вам удовлетворение. Если у вас есть какие-то предложения или пожелания по улучшению сервиса, не стесняйтесь делиться — мы всегда открыты для обратной связи. Удачи в работе и хороших заказов! С уважением, Команда Достависта.

Копеечные заказы из серии по 35 км за 299₽. При работе с парком, где оплата на карту, просто копеечных заказов из сетевых магазинов становится больше, так ещё и при выводе денег с парка на карту берётся хорошая комиссия. Поработайте сами за такую цену. Работать здесь, себя не уважать, и развязать руки таким компаниями, что бы они продолжали давать такие дешёвые заказы. Больше меня удивляют другие "человеки", которые здесь работают. Ибо если бы не работали, то давно подняли бы цены. Удалил.

Здравствуйте. Вы можете выйти из парка и работать напрямую. Цены в нашем сервисе динамичные, и они могут изменяться в зависимости от спроса и предложения. Это дает возможность выбирать заказы, которые вам наиболее выгодны и удобны. Вы сами решаете, какие заказы брать, исходя из их стоимости и условий. Мы стремимся предоставить гибкие возможности для заработка, чтобы вы могли выбирать наиболее подходящие варианты. С уважением, Команда Достависта.

1. Необходим фильтр по цене и по дате заказа. Очень неудобно и долго приходится открывать и перечитывать каждый заказ. ( или, если возможно: сделать цвет цены разным на разные даты) 2. Также хотелось бы зрительно сразу понимать какой заказ подходит для переговоров курьера, а где необходим автомобиль. 3. Более детально должен отписываться груз для автозаказов. 4. Цены на авто заказы больше похожи на благотворительность, чем на заработок. Личный авто подумаешь направлять на подобные перевозки:)

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за ваш детализированный отзыв! Мы ценим ваше мнение, так как оно помогает нам улучшать качество нашего сервиса. Ваши предложения крайне ценны для нас, и мы надеемся, что сможем сделать ваш опыт работы с нашим сервисом еще более удобным и выгодным. Спасибо за доверие и активное участие в улучшении! С уважением, Команда Достависта.