Оценки и отзывы

Ужасная работа поддержки, куча неародуманных нюансов.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, id вашего профиля. А также поделитесь подробнее о работе службы поддержки, так мы сможем быстрее разобраться и исправиться. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

я работал на своём авто со старой приложением два дня назад пришёл на новую цена за заказ очень низкая даже честно очень смешное!!а старом приложение хоть цены были более менее адекватные за заказ можно было что-то заработать.я сегодня взял заказ с Митино на Красногорск 6 тяжёлых пакетов и поднял на 5 й этаж за 161 рублей это вообще не а чем тем-более для авто курьеров не у кого нет такого низкая цена

Здравствуйте. Цены не зависят от обновления приложения, они динамические, зависят от спроса и предложения, могут в любой момент как повыситься, так и понизиться. Вы сами выбираете заказы для выполнения, можете брать те, которые считаете выгодными и удобными. С уважением, служба поддержки Dostavista.

отваратительно работать из за бага с местоположением

Здравствуйте, Ярослав.Проблема может быть связана с особенностями вашего телефона и его операционной системы. Первым делом проверьте, пожалуйста, разрешения: Для Android: Настройки ⟶ Разрешения ⟶Разрешения приложений ⟶Dostavista ⟶ Местоположение Для IOS: Настройки ⟶ Конфиденциальность ⟶Службы геолокации ⟶Dostavista — работа курьером ⟶выберите «Всегда» Расположение устройства среди высоких зданий или большое количество районных застроек могут препятствовать работе GPS-сигнала, из-

Пишите что-то, пожалуйста, содержательное про новые версии.

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь. Передадим информацию команде разработки. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Один день попробовал работать, за целей день 1,5 к сделал, комиссии бешеные, очень плохое приложение для курьера....

Здравствуйте. Размер комиссии зависит от сложности маршрута и формируется автоматически в момент создания заказа. В среднем комиссия в нашем сервисе составляет 25-40%. Обращаем ваше внимание, процент комиссии формируется системой автоматически. Комиссия не влияет на доход курьера, так как её оплачивает клиент. В условиях заказа есть подробный расчет. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Ужасное приложение,есть штрафы,а это прямое нарушение законодательства на них можно в суд подать),Дополню,даже если брать заказы по 500-700 рублей,то выполнив 3-4 заказа,вы потратите минимум 10 часов, и не заработаете даже 3000,В Санкт-Петербурге мой рекорд 3200,за 12 часов.Ездить от Невского до Петергофа на общественном транспорте за 600 рублей,и таких дальних поездок придется делать по 3-4 за день,После такого experience, вы с постели не встанете на следующий день.

Здравствуйте! Штраф предусмотрен регламентом и правилами компании, с которыми каждый курьер ознакамливается при регистрации. Сервис работает в рамках законодательства РФ. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

200-250 рублей за заказ, вы серьезно? Без проездного это работа за бесплатно а с ним это копеешные выплаты.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Размер комиссии зависит от сложности маршрута и формируется автоматически в момент создания заказа. В среднем комиссия в нашем сервисе составляет 25-40%. Обращаем ваше внимание, процент комиссии формируется системой автоматически. Комиссия не влияет на доход курьера, так как её оплачивает клиент. В условиях заказа есть подробный расчет. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

платят копейки, проезд порой выходит дороже, чем стоимость заказа, пора уходить из этой жадной шарашкиной конторы. через весь СПб ехать за 200-250руб Вам самим то не смешно? Вот так и будете терять сотрудников из-за Вашей жадности.

Здравствуйте, Андрей! Цены динамические, зависят от спроса и предложения, могут в любой момент как повыситься, так и понизиться. Вы сами выбираете заказы для выполнения, можете брать те, которые считаете выгодными и удобными. С уважением, служба поддержки Dostavista.

В 2024 каждый месяц всё хуже и хуже.Если в январе-феврале ещё проскакивали заказы по 600-700р по Москве,то сейчас такие цены рисуют уже за область.Гребут себе комиссию 40-80% от заказа,вот и висит стабильная куча мусора в 300 заказов стоимостью 250р через всю Москву.В приложении нет никаких фильтров,для показа заказов требует точное местоположение,диспетчеры бесполезны,вообще не вникают в ситуацию,отвечая шаблонами.Думаю что в ближайшее время жидовисту ждёт участь бринго,если ничего не изменить.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Цена зависит от реального времени, которое курьер потратит на доставку. Для пеших заказов учитывается время, затраченное курьером на метро, наземным транспортом, пешком. Для автомобильных заказов стоимость рассчитывается по автомобильному маршруту с учётом пробок. Заказы, оформленные в разное время, могут иметь разную стоимость. Учтем ваши комментарии и передадим в профильный отдел. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО...КОМИССИЯ ВЗИМАЕТ ПОЛСТОИМОСТИ ЗАКАЗА...

Здравствуйте, Максим! Размер комиссии зависит от сложности маршрута и формируется автоматически в момент создания заказа. В среднем комиссия в нашем сервисе составляет 25-40%. Комиссия не влияет на доход курьера, так как её оплачивает клиент. В условиях заказа есть подробный расчет. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

4 года работаю по всей России, как был операторский произвол, так и остался.

Здравствуйте, Александр! Расскажите, пожалуйста, подробнее с какими проблемами столкнулись при обращениях у операторам? С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Есть заказы из продуктовых магазинов, которые могут отменить без вашего участия, когда вы уже почти приехали на точку А. Компенсации за это нет, хоть вы 10 км ехали. Не добавляют услугу погрузки-разгрузки для автокурьеров (всё по 160), пешие заказы дороже стоят и часто весят меньше. Заказы без продуктов только с авито. Создаются, как для пеших, габариты товара также не учитываются, только вес. Карту с доступными заказами бы темную для темной темы, слепит вечером. С начала мая стало мало заказов.

Здравствуйте, Иван! Вся информация о компенсациях и об оплате дополнительных услуг есть в инструкции, при регистрации вы можете ознакомиться со всеми пунктами. Благодарим за предложение, передадим в профильный отдел. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Проблема работы в этой компании состоит даже не в том, что платят мало, а в том, что на ней тебя могут просто убить. А попытка защищаться будет рассматриваться как нарушение правил сервиса. Если в такси тебя страхует хотя бы регистратор то тут ты незащищён ничем. Если вы необладаете профессиональной физической подготовкой (да и с ней тоже), то лучше иметь при себе средства индивидуальной защиты.

Здравствуйте, Николай. Сервис выступает посредником между клиентом и курьером. Исполнители не являются штатным сотрудниками компании, работают как частные лица или самозанятые через программное обеспечение. Если у вас произошел конфликт с заказчиком обратитесь, пожалуйста, в поддержку. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Просто смешно) 316руб за 21км пути. И это только в одну сторону))) приложение тупое, поддержка не отвечает от слова совсем ) я уже самозанятый, но не могу указать это в приложении. Расчетный счёт, выданный официально из банка он не воспринимает. Без термосумки делать там нечего, но её никто не выдает. Сказать, что я в шоке от тупизны-не сказать ничего) потратил полтора часа, чтобы ПОПРОБОВАТЬ все сделать правильно, но приложение тебе этого не позволит )была бы возможность поставить -5 я бы поста

Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. У нас в сервисе ежедневно выполняют заказы более 10000 курьеров, которые получают ежедневные выплаты. Напишите, пожалуйста, id вашего профиля. Проверим информацию поможем завершить оформление самозанятости. С уважением, служба поддержки Достависта.

Хотите подешевле.. ночью или в выходные...в будни в час пик дороже.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку сервиса. Хороших вам заказов. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.