Оценки и отзывы

в 7-00 включил программу, выбрал эфир канал Россия, 10 минут смотрел рекламу всего всего и домклик и Глория джинс и таблетки разные и передачи скоро и в итоге через 10 минут начал Соловьев рассказывать как у них на западе все плохо. новости "Доброе утро" где опять. включил чат на компьютере, до 7-30 только реклама одна и та же шла. а новости только вчерашние можно посмотреть. обидно

Здравствуйте! Отключить воспроизведение рекламы в контенте вы можете в разделе "Преимущества" после короткой авторизации на платформе.

Оплатила подписку, Авторизовалась, а смотреть не могу выдаёт ошибку 403

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ошибка 403 может возникать в связи с большим количеством повторяющихся действий на платформе и пропадает самостоятельно, если не совершать никаких действий в течении 15-ти минут. Алла, Вы всегда можете написать нам на почту support@smotrim.ru Обязательно ответим на все возникшие у Вас вопросы!

Очень удобно, пользуюсь регулярно.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем и дальше улучшать приложение.

при попытке посмотреть прямой эфир, приложение закрывается. что за обновление такое, после которого приложение перестало работать.

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Поработайте над плеером,в остальном на твёрдую четвёрку.

Здравствуйте! Будем рады, если Вы более подробно напишите нам на почту: support@smotrim.ru , что именно хотелось бы изменить в приложении. Постараемся учесть в дальнейших обновлениях.

сделайте так, что бы при возврате в список видео, оставаться на месте, а не возвращаться в начало. подписка оформлена и всё равно нету этой функции

Здравствуйте! Функция "Запоминание места просмотра" доступна после оформления подписки в профиле.

смотрел с рекламой сериалы, решил оплатить что бы удобней смотреть было без рекламы.Оплатил! Приложение встало!Браво российским IT технологиям!Благо оплатил месяц, самое тормознутое приложение из всех какие устанавливал на смарт ТВ.Ужас и позор разработчикам!

Добрый день, Алексей! Попробуйте, пожалуйста, выйти из профиля в приложении, переустановить его и повторно авторизоваться. Если данная проблема наблюдается после проведенных действий, то напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru . Спасибо!

разработчики, вы хоть раз пытались посмотреть видео длиною в час при не очень хорошем интернете и при постоянном включении рекламных врезок? тестироуйте нормально свое приложение!!!! перемотка , как ей вообще пользоваться? просто тихий ужас!!! пс. я про приложении на телевизоре

Очередной косяк в приложении. Во время просмотра само закрывается. Это вообще-то как онлайн кинотеатр, не должно само закрываться. 19.03.2024, в очередной раз не работает приложение. Ни один ТВ канал не запускается. Качество работы никакущее, старые косяки тоже не исправлены. приложение не работает вообще, ничего не запускается, и так может продолжаться несколько дней и даже недель, пока косяк не исправят, пользуюсь этим приложением только потому, что можно на телефоне смотреть местные новости.

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

Спасибо

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за отзыв, оставайтесь с нами!

Перестало работать, при переходе на полный экран на каналах ОРТ и НТВ. Не работает в фоновом режиме, как раньше, что тоже не очень удобно, особенно, когда нужно что-то посмотреть в другом месте или принять звонок.

Добрый день, Наталья! Воспользоваться функцией "Картинка в картинке" вы можете при воспроизведении контента в записи, а также при просмотре наших телеканалов (Россия 1, Россия Культура и Россия 24) после авторизации в профиле.

в последнее время приложением невозможно пользоваться. При расширении приложение вообще перестаёт работаать

Здравствуйте, Светлана! Приложение должно работать одинаково на любых устройствах. Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме нам на почту support@smotrim.ru . Обязательно решим.

Постоянно вылетает и тормозит. При переходе на функцию широкий экран вообще вылетает.

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

после рекламы при попытке открыть экран на весь рабстол программа закрывается.

Здравствуйте, Светлана! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Ок

Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами. Приятного просмотра!