Оценки и отзывы

Здравствуйте! После обновления не работает полноэкранный режим при просмотре в приложении на телефоне

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

👍

Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами. Приятного просмотра!

Приложение радует все больше. Были ошибки воспроизведения, приложение вылетало, сейчас все хорошо. Из мелочи - логичнее будет в списках записанных программ сначала писать дату, в формате год-месяц-число, сереньким и без лишних "Эфир от" а потом название, хоть 500 знаков если угодно. Вот такое нехитрое рацпредложение. Спасибо!

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Хорошее приложение для того чтобы быть в курсе всех событий. Единственное заметил проблему воспроизведения если подключён от сетевого интернета провайдера Ростелеком (перестаёт работать)

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, оставайтесь с нами! Если проблема с просмотром сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

невозможно слушать радио маяк. как только гаснет экран - вырубается радио. это нормально??

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ирина, прослушивание аудио контента в фоновом режиме возможно после регистрации на нашей платформе. Попробуйте, пожалуйста, пройти короткую регистрацию. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru . Обязательно поможем разобраться!

приложение умерло, не открывается 🤣

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Об ошибках все написано. Добавлю. В приложении для сматр тв вообще пользоваться невозможно, что бы поставить на паузу, нужно нажать несколько кнопок 6 раз! Шесть! Так же и продолжить просмотр, ещё 6 раз! Отвратительно! Видимо сделано для галочки. Дополню спустя почти 2 года: Ничего не меняется, навигация неудобная. Рекламы написали через край, не пропустить ни выключить. 😒

Здравствуйте! Приложение должно работать одинаково на любых устройствах. Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме нам на почту support@smotrim.ru . Обязательно решим.

я не знаю что вы там исправляли,но приложение не обновляется

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

нет тут ничего, чего все эту шляпу пиарят

Здравствуйте, Сергей! Будем рады, если Вы более подробно напишите нам на почту: support@smotrim.ru , что именно хотелось бы изменить в приложении. Постараемся учесть в дальнейших обновлениях.

Избранное доступно только после подключения платной подписки, невозможно нигде найти что смотрел и подписка я так понимаю только на один аккаунт, такую подписку точно в топку. Мы смотрим рекламу, за которую вы получаете деньги, значит мы оплачиваем просмотр, могли бы хотя бы, хотя бы!, оставить функцию истории просмотров из уважения к вашим зрителям, если конечно вы знаете что это такое-Уважение. Приложение сумбурно, куча всего и непонятно где что.

Здравствуйте, Оксана! С 1 августа платформа «Смотрим» работает по-новому. Ознакомиться с информацией более подробно Вы можете по ссылке: https://smotrim.ru/article/3479845 .

Спасибо разобрался, всё работает правильно.

Здравствуйте, Василий! Попробуйте, пожалуйста, уменьшить размер шрифта в настройках вашего устройства. Это может вам помочь. Приносим извинения за доставленные неудобства.

ну вроде все стабильно теперь работает. и регион держится

Добрый день, Иван! На данный момент корректное определение региона, а также вещание прямого эфира на платформе зависит от точности подаваемых провайдером данных. Проверьте, пожалуйста, предоставлено ли разрешение определять ваше местоположение для нашего сайта и верно ли сам провайдер определяет ваш регион.

Здравствуйте. приложение стало работать. канал Россия 24 снова показывает. но почему-то когда он не показывал он назывался Россия 24 Нижний Новгород. так как я нахожусь в Нижнем Новгороде. а сейчас стал показывать. но почему-то Россия 24 Пермь.

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Проверьте, пожалуйста, предоставлено ли разрешение определять Ваше местоположение для нашей платформы и верно ли сам провайдер определяет ваш регион. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru

Если бы не Ментовские войны, то совсем ваш "качественный продукт" не нужен был бы. За столько времени могли бы сделать приложение нормальным.

Добрый день! Будем рады, если Вы более подробно напишите нам на почту: support@smotrim.ru о неполадкой, с которыми столкнулись при использовании платформы.

какая то каша это приложение. мне не "копаться".. мне смотреть и в машине слушать. есть интереснее приложения.

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!