Оценки и отзывы

Иркутскэнергосбыт

Иркутскэнергосбыт

Рейтинг2,9 215 оценок


Скачиваний10 тыс +


Размер46.3 MB


Возраст0+

  • 4 звезды

    Было бы хорошо, если будет отображаться актуальный тариф за электроэнергию.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    При установке даже не открывается. Память на телефоне есть, кэш чистый.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона 2. Перейти во вкладку Приложения 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт Хранилище (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"

  • 3 звезды

    белый экран и ничего более

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона 2. Перейти во вкладку Приложения 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт Хранилище (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"

  • 1 звезда

    Добрый день. также появилась проблема "белого экрана". При открытии приложения появляется белый экран и более никакая информации не отображается. Чистка кэш - не помогает. Полтора месяца назад передавал показания, такой проблемы не было.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html) Наши специалисты постараются Вам помочь.

  • 1 звезда

    Добрый вечер. Приложение не открывается. Пустое белое окно. Что происходит?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 окт 2024

    Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона 2. Перейти во вкладку Приложения 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт Хранилище (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"

  • 3 звезды

    Нормально .

    Нравится: 1
    Не нравится: 0
  • 2 звезды

    вообще ни чего не разобрать,а если ты пенсионер то можно даже не пытаться

    Нравится: 1
    Не нравится: 0
  • 3 звезды

    в приложении сложно ориентироваться. в разделе "передать показания" пропали номера счетчиков, и если у меня несколько счетчиков гвс, я должна ориентироваться по их показаниям, а если вдруг они примерно рядом по цифрам, я могу легко запутаться, потому что номера счетчика нет нигде, даже если провалиться внутрь и нажать на кнопку информации о счетчике

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 окт 2024

    Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html) Наши специалисты постараются Вам помочь.

  • 1 звезда

    Совсем не открывается. Телефон новый, открывается пустое окно . Спасибо за советы очистить кэш, ТЕЛЕФОН НОВЫЙ АБСОЛЮТНО, ПУСТОЙ, НЕ ЮЗАНЫЙ. КЭШ ПУСТОЙ! Может быть , вам всё-таки что-то сделать с приложением, чем давать советы, не глядя?!?!🤔

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html)

  • 2 звезды

    невозможно зайти в личный кабинет. ваш совет очистить кэш не помогает.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 сент 2024

    Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html)

  • 1 звезда

    После обновления перестало загружаться приложение. Приходится удалять, а потом устанавливать заново. Поэтому меняю отзыв на 1 звезду. И нет адреса техподдержки, не получается из приложения туда написать. Висит экран загрузки, а лицевые счета не загружаются. И непонятно как в своем профиле изменить номер телефона, висит старый номер, можно только почту изменить.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 сент 2024

    Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона 2. Перейти в раздел "Приложения" 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт "Хранилище" (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"

  • 1 звезда

    отстойное приложение не грузится глючит

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 сент 2024

    Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона. 2. Перейти во вкладку Приложения 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт Хранилище (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"

  • 2 звезды

    для чего обновлять это приложение, когда оно после каждого обновления просто висит и невозможно зайти, для чего???

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 нояб 2024

    Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона 2. Перейти во вкладку Приложения 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт Хранилище (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"

  • 1 звезда

    говнище редкостное, работать не хочет, а платить надо, выкручиваемся сторонними сервисами, позорники

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 авг 2024

    -

  • 4 звезды

    заработал

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 июл 2024

    Добрый день! На текущий момент проблема с авторизацией/входом/передачей показаний в мобильном приложении устранена. В случае сохранения проблемы рекомендуем Вам: 1) Зайти в свой профиль в мобильном приложении; 2) Выполнить принудительно выход из профиля; 3) Выполнить повторную авторизацию в мобильном приложении.


  • 1
  • 2
  • 3
  • 8