Оценки и отзывы
БСПБ
Рейтинг: 4,1 3,3 тыс. оценок
Скачиваний: 300 тыс +
Размер: 150.2 MB
Возраст: 16+
- 5 звезд
Женя
6 мар 2024
Разбиралась в приложении минут 5 после установки. . Там же открыла вклад управляемый под 12 %.
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
21 авг 2024
Добрый день, Евгения! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. Мы постоянно работаем над обновлениями и прислушиваемся к клиентам, чтобы пользоваться приложением было удобно и просто. С уважением, команда мобильного банка.
- 1 звезда
Val
5 мар 2024
Отвратительное приложение, уволить всех кто к нему причастен. Предложите специалистам - и будет всё на высшем уровне. Банк теряет имедж дешёвым приложением.
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
5 мар 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно, чтобы клиенты были довольны и не сталкивались с проблемами при использовании приложения. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы, версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Кристина
5 мар 2024
Почти все покупки стала делать через партнёров банка, чтобы бонусы получать. В первый раз не поняла как компенсацию оформлять - в чате помогли
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
26 мар 2024
Добрый день, Кристина! Спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Марина
4 мар 2024
Сделала специально цифровую карту, чтобы не светить зарплатной в инете. Минут 10 и карта уже была у меня в приложении. Карта кстати бесплатная. Приложению ставлю высокую оценку
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
6 мар 2024
Добрый день, Марина! Спасибо за положительную оценку нашего мобильного приложения. С уважением, команда мобильного банка.
- 3 звезды
Антон
3 мар 2024
Приложение выдает ошибку, не погружается и не приходит оповещение, связывался с оператором, сказали ждите у нас все в порядке. Ждите до понедельника. Если не получится войти то звоните. Будим решать.
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
4 мар 2024
Добрый день, Антон! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Сергей
1 мар 2024
Отлично мне очень нравица обслуживание так держать молодцы.
Нравится: 3Не нравится: 2Ответ разработчика
4 мар 2024
Добрый день, Сергей! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. Мы постоянно работаем над обновлениями и прислушиваемся к клиентам, чтобы пользоваться приложением было удобно и просто. С уважением, команда мобильного банка.
- 5 звезд
Ирина
1 мар 2024
Спасибо большое за помощь.
Нравится: 2Не нравится: 3Ответ разработчика
1 мар 2024
Ирина, добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Полина
29 февр 2024
Очень удобное приложение с интуитивным интерфейсом. Легко доступен чат с оператором
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
1 мар 2024
Полина добрый день! Спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Светлана
29 февр 2024
Все устраивает в приложении. Есть дебетовая и кредитная карты. Гашу кредит и контролирую поступлениями на дебетовую карту. Ничего не теряется, информация отображается верная.
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
1 мар 2024
Светлана, добрый день! Спасибо за положительную оценку нашего мобильного приложения. С уважением, команда мобильного банка.
- 4 звезды
Ольга
28 февр 2024
Не проходит оплата по qr коду. Считывает код, но появляются, пустые поля, не видит ни магазин, ни сумму
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
6 мар 2024
Ольга, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Шодмон
25 февр 2024
Очен плохой не свету
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
1 мар 2024
Добрый день! Если Вы столкнулись с проблемой при использовании приложения, пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.
- 4 звезды
Алла
21 февр 2024
Очень -Очень много рекламы! В банковских приложениях рекламы не должно быть никакой!!!
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
21 февр 2024
Алла, добрый день! Благодарим за обратную связь. Для нас важно, чтобы пользователи мобильного приложения были довольны и не сталкивались с подобными трудностями. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр по телефону 88002225050 для отключения маркетинговой коммуникации в виде баннера в интернет-банке. С уважением, команда мобильного банка.
- 1 звезда
Елена
20 февр 2024
Невозможно совершить платеж, доходит до кода из смс и начинается - платеж отменён, попробуйте зайти позже
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
22 февр 2024
Елена, добрый день! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.
- 3 звезды
Алексей
16 февр 2024
Одна звезда превратилась в три. За то, что наконе починили оплату по QR-коду через СБП при включенном Google Authenticator или FreeOTP. Во всяком случае у меня получилось оплатить услуги Ростелеком Чините остальное (переводы) и поставлю все пять. А то право слово - ну не смешно. Больше полутора лет проблеме. Уже уходить хотел (и не ушёл исключительно по причине природной лени).
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
28 мар 2024
Добрый день, Алексей! Благодарим за обратную связь. Добавили ваше предложение в копилку желаний. Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Данила
16 февр 2024
Самый лучший банк
Нравится: 3Не нравится: 10Ответ разработчика
19 февр 2024
Добрый день! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. С уважением, команда мобильного банка.