Оценки и отзывы
БСПБ
Рейтинг: 4,1 3,3 тыс. оценок
Скачиваний: 300 тыс +
Размер: 150.2 MB
Возраст: 16+
- 3 звезды
Александр
20 июн 2023
Оплачиваю коммунальные услуги. Работать с неотсортированными списками очень не удобно! Если в неотсортированном списке компаний можно воспользоваться поиском, то при выборе самой услуги приходится просматривать весь список! Проявите уважение к клиентам!!!
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
29 апр 2024
Здравствуйте, Александр! Поиск по названию и ИНН организации доступен не только в общем списке, но и при выборе конкретной категории. Если поиск не отображается при выборе категории, пожалуйста, напишите ваши ФИО, дату рождения, модель телефона, операционную систему и ее версию, а также версию мобильного приложения на нашу почту helpme@bspb.ru, а также приложите скриншот. Проведем проверку. Команда мобильного банка.
- 1 звезда
Алексей
19 июн 2023
Приложение на редкость бестолковое. Чат не рабочий. Отправить файлы возможности нет, потому как требует разрешить доступ к хранилищу, но предоставить его, так же возможности нет, даже пункта в разрешениях такого нет.
Нравится: 2Не нравится: 2Ответ разработчика
16 мар 2024
Здравствуйте, Алексей! Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения, модель телефона, операционную систему и ее версию, а также версию мобильного приложения на нашу почту helpme@bspb.ru, а также приложите скриншот, в котором будет указано требование предоставить доступ к хранилищу. Проведем проверку. Команда мобильного банка.
- 1 звезда
Оля
18 июн 2023
Чат поддержки не работает
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
18 июн 2023
Здравствуйте, Оля! Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения, модель телефона, операционную систему и ее версию, а также версию мобильного приложения на нашу почту helpme@bspb.ru, а также скриншот ошибки, если она присутствует. Возьмем в работу. Команда мобильного банка.
- 1 звезда
Николай
16 июн 2023
После давнешнего обновления убрали возможность отслеживать статистику средств за месяц, теперь это надо делать через сайт. Теперь убрали возможность посмотреть номер карты через реквизиты, так же теперь нужно все делать через сайт. Через сколько обновлений приложение просто будет гиперссылкой перекидывающей на сайт? У вас там разработчики понимают что приложение должно упрощать пользование банком, а не усложнять взаимодействие с ним?
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
28 мар 2024
Здравствуйте, Николай! Приносим извинения за доставленные неудобства. В данный момент для просмотра номера карты рекомендуем воспользоваться веб-версией интернет-банка по ссылке: i.bspb.ru Улучшение истории уже запланировано. Будет приход/расход, каталогизатор трат и фильтры. Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Сергей
16 июн 2023
Как разместить ярлык приложения в меню телефона, не заходя постоянно в Rustore
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
16 июн 2023
Здравствуйте, Сергей! Значок приложения должен появится на рабочем столе автоматически после установки. Для решения вопроса в первую очередь, пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Уточним, что после установки приложения потребуется ввод актуальных логина и пароля для входа и кода из смс. Команда мобильного банка.
- 4 звезды
Мария
15 июн 2023
С последним обновлением пропала возможность просмотреть полный номер карты в приложении. Было удобно, если нет карты с собой. Прошу вернуть
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
15 июн 2023
Здравствуйте, Мария! Приносим извинения за доставленные неудобства. В данный момент для просмотра номера карты рекомендуем воспользоваться веб-версией интернет-банка по ссылке: i.bspb.ru Команда мобильного банка.
- 2 звезды
Алексей
14 июн 2023
Проблема с отображением главной страницы приложения (счета и карты). Страница не отображается. Помогает полная очистка всех данных приложения. Через 5-10 дней проблема повторяется. Задолбало...
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
18 февр 2024
Здравствуйте, Алексей! Для решения проблемы с отображением главной страницы, пожалуйста, обновите приложение до версии 6.2.0. Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Игорь
13 июн 2023
Благодарю, все отлично
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
29 мар 2024
Игорь, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, рады стараться для вас! Команда мобильного банка.
- 1 звезда
Алексей
13 июн 2023
Скриншот прислать не могу по сколько он у меня весит на обновить. Нажимаешь обновить он что то делает и потом обратно идет на обновить
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
14 июн 2023
Здравствуйте, Алексей! Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения, модель телефона, операционную систему и ее версию, а также версию мобильного приложения на нашу почту helpme@bspb.ru. Если выводится ошибка - будем признательны за ее скриншот! Команда мобильного банка.
- 5 звезд
Григорий
13 июн 2023
Не работает оплата по QR в обычном продуктовом магазине, при попытке выдало окно с полями для заполнения суммы и указания банка получателя. Через другой банковское приложение получилось отплатить.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
13 июн 2023
Здравствуйте, Григорий! QR будет обязательно доработан в последующих обновлениях! Команда мобильного банка.
- 3 звезды
Виктор
12 июн 2023
Скажите когда будет адекватно работать сканер QR-кодов, Тинькофф и Сбер отлично читают , ваш сканер бесполезный ?
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
13 июн 2023
Здравствуйте, Виктор! Уже в процессе доработки! Команда мобильного банка.
- 3 звезды
Max
11 июн 2023
После обновления пропала возможность скопировать номер карты в приложении и при нажатии кнопки ЧАТ приложение вылетает
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
28 мар 2024
Здравствуйте! В первую очередь, пожалуйста, попробуйте перезагрузить приложение. Если проблема с чатом сохраняется, пожалуйста, напишите ваши фио и дату рождения, а также модель вашего телефона на почту helpme@bspb.ru Проведём проверку. Команда мобильного банка.
- 3 звезды
Алексей
10 июн 2023
месяц не открывается главная страница. С другими банками всё нормально.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
16 дек 2023
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за комментарий! Проблема с отображением главного экрана известна и уже в работе. Она будет устранена в ближайших обновлениях. Пока ожидаем обновление, вы можете воспользоваться веб-версией интернет-банка, которая доступна по ссылке: i.bspb.ru Приносим извинения за неудобства! Команда мобильного банка.
- 4 звезды
Сергей
10 июн 2023
При входе в приложение главная страница пустая. Второй день уже такая ситуация.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
10 июн 2023
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за комментарий! Проблема с отображением главного экрана известна и уже в работе. Она будет устранена в ближайших обновлениях. Пока ожидаем обновление, вы можете воспользоваться веб-версией интернет-банка, которая доступна по ссылке: i.bspb.ru Приносим извинения за неудобства! Команда мобильного банка.
- 1 звезда
Catherine
10 июн 2023
Не работает оплата по карте через сторонние сайты, выдает ошибку. Оплата по СБП и через приложение работает. Появилось после обновления.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
10 июн 2023
Здравствуйте! По вопросу оплаты картой, пожалуйста, позвоните к нам по телефону 8 800 222 5050. Наши специалисты все проверят и вас сориентируют. Команда мобильного банка.